10kV配电网运维抢修流程优化

曾艺

摘 要：作为电网系统的重要组成部分，10kV配电网运行效率在很大程度上影响着居民供电质量，必须要将各项维护管理措施落实到位，减少运行故障的发生。其中，运维抢修是维持配电网可靠供电的重要措施，确保在故障发生后的第一时间采取动作，利用最短的时间来消除故障，恢复正常供电。为进一步提高配电网运维抢修工作效率，需要在原有基礎上采取措施对流程进行优化，本文对此进行了简单分析。

关键词：10kV；配电网；运维抢修

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.08.145

配电网运维抢修工作专业性非常强，同时其还具有非常大的危险性，安全风险非常高，在保证配电网正常供电的同时，还需要确保抢修人员的人身安全，因此要求抢修流程的最优化，最大程度上来排除外部因素的干扰。根据不同类型的配电故障来选择最为有效的应对措施，第一时间进行恰当处理，维持配电网平稳供电。

1 配电网运维抢修工作流程

对配网运维抢修工作特点进行分析，可以将其工作流程分为以下几个步骤，及到达现场、定位故障、隔离故障、物资到位以及现场施工，整个流程可称为抢修生命周期，任何一个步骤出现问题，均会对最终抢修效率产生影响。当配网受自然灾害或者其他因素影响出现故障无法正常供电后，故障抢修点会向系统报修，并通过监控设备将系统实时状态信息传递给控制中心，经过控制中心确定大概的故障类型后，确定初步故障抢修方案，然后安排就近人员进行现场抢修。其中，抢修人员在接到抢修任务时，需要立即赶往现场，并通过电话来通知客服取单，并现场完成故障处理，待抢修完成后，对抢修单相关内容进行如实填写，并通过电话来向相关部门汇报相关情况。对整个流程操作效率进行分析，可以发现传统的电力抢修流程存在较多不足，信息传输速率慢，且存在众多人工环节，抢修业务连贯性较差，还需要做更进一步的调整优化[1]。除了要对硬件设备进行更新外，还需要重视通信技术手段的选择，以求能够及时掌握抢修作业进度，第一时间将故障信息传递给抢修人员，提供过对资源的规范化管理，提高运维抢修工作效率。

2 配电网运维抢修所存缺陷

2.1 故障定位准确性较低

虽然近年来我国电网建设智能化程度不断提高，但是目前配网还未完全实现自动化与智能化，因此在应对系统故障时，并不能很大的清除给故障，大部分还需要通过大量的时间与精力来对故障进行排查和定位，不仅需要大量资源作为支持，同时还会降低抢修效率。并且，基于配电网运行特点分析，在进行配电网故障清除时，存在很大的可能受到天气因素干扰，这样就会降低故障定位结果的准确度，并且还会影响到抢修人员的工作效率，在根本上降低配电网运维抢修质量[2]。

2.2 修复工作效率比较差

为满足配电网建设要求，电力设备的数量不断增多，并且种类在持续更新，不同厂家所应用的技术差异较大，受到外部因素干扰产生的反应的也不同，因此在处理故障时最适用的方法也不同。尤其是对于配电网运维抢修工作来讲，受自然环境因素干扰较大，很多情况下需要在雨雪以及大风天气下抢修，不仅对抢修人员技能水平有较强的要求，同时也是各设备性能的考验，很多情况下因为设备配备不全，或者性能较差，而延误配电网故障抢修工作。

2.3 抢修人员技能水平低

配电网运维抢修工作专业性要求高，除了要有先进的抢修技术作为支持以外，还需要安排经验丰富的人员负责现场故障处理，抢修人员专业水平如何在很大程度上决定着工作综合效率。就抢修工作现状来看，存在大部分抢修人员未受到系统化的抢修知识培训，以个人经验作为工作指导依据，无法进行有效的故障定位与判断，进而影响到配电网抢修效率。只有制定规范可行的抢修流程，才能够实现资源分配的最优化，并最大程度上来调动抢修人员的积极性，从整体上来提高电力抢修人员的专业能力。

3 配电网运维抢修流程优化要点

3.1 科学制定抢修方案

面对不同类型的故障，需要采取不同的方法进行处理，为进一步提高配电网运维抢修工作效率，首先需要制定科学可行的抢修方案，来为不同运行故障的处理提供科学指导，一方面可以保证资源分配的高效性，另一方面还可以提高抢修综合效率。应构建一个专门的抢修部门，负责配电网运行故障抢修工作，不断总结各类故障特点，便于根据故障表现特征来最快速的判断确定故障位置与类型，为抢修工作争取更多时间[3]。对每个阶段遇到的难题进行深入讨论，制定具有针对性的抢修方案，确定各种抢修时间与流程，提高抢修工作的综合效率。另外，抢修方案的存在可以为抢修人员提供作业指导，使其更全面的掌握每条抢修线路的特点，通过进一步的定位和分析，寻找潜藏的故障原因，并通过必要的手段处理，完全消除存在的故障。

3.2 抢修流程调整优化

传统配电网运维抢修多会就工作流程进行研究和调整，以专业特点和部门利益为根本，这样很容易造成相互间系统以及数据资源的孤立，反而会导致故障抢修业务流程封闭。隐刺，在对抢修流程进行优化时，需要提高对数据信息的重视，缩短配电网报修到现场处理之间信息传输所需的时间，为现场抢修人员争取更多时间。根据故障报修信息来进行资源分配以及人员调度，保证配电网电话汇报与相应调度时间安排的科学性。同时，还应加强对抢修人员专业能力培养，定期举办各种配电故障抢修培训活动，针对日常抢修遇到的难题进行科学分析，组织抢修人员相互之间进行经验交流，使其熟练掌握不同类型故障特征以及发生原因，缩短故障判断时间，提高现场抢修综合效率。

4 结束语

结合现状确定我国配电网运维抢修工作中存在的缺陷，并从不同角度出发，分析确定问题存在的原因，然后来对抢修流程进行调整和优化，争取第一时间到达现场完成故障排除，恢复到正常供电。

参考文献：

[1]李国清.配电网运维抢修优化管理研究[J].数字通信世界，2017

（12）：233.

[2]程晓晗.关于提升我国配电网抢修效率的探讨[J].电子制作，2016

（04）：85.

[3]周元祺，陈志樑，张麟，徐芳敏.利用故障抢修管理系统优化配电网故障抢修流程[J].供用电，2012，29（03）：51-54.