试析微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的应用

摘 要：高校普遍都已经开通微信公众号，利用微信公众平台来进行图书馆阅读的推广也逐渐兴起，并受到了广大师生的喜爱。本文从微信公众平台应用于高校图书馆阅读推广工作的可行性出发，探索其有效推广的策略，希冀能够提高师生阅读的兴趣。

关键词：微信公众平台；高校图书馆；阅读推广；可行性；有效策略

阅读是高校大学生开展学术研究、提升专业知识的有效途径。高校图书馆应该重视学生阅读水平的提升，这也是其不可推卸的责任。微信是目前高校大学生最受欢迎的社交工具之一，也是他们利用碎片时间进行阅读的重要途径。因此，高校图书馆应该积极探索通过微信公众平台来向学生推广阅读。

一、微信公众平台应用于高校图书馆阅读推广工作的可行性

首先，微信服务对象数量庞大，在高校学生群体中覆盖面较广。之所以要进行阅读推广工作，它的目的就是想让大众接受、参与阅读，让全民阅读这一目的得以落实。而对于微信平台而言，它在近几年得到推广与发展，用户数量已经居于我国社交平台之首，其发收消息、语音以及朋友圈的便利功能，也受到很多大学生的青睐，而且大学生群体使用手机的频繁程度以及操作的灵活度都是很厉害的，因此大学生无疑成为微信用户群体的一支主要大军，凭借这一现状，高校利用微信平台来推广阅读工作，更利于将目标落实到大学生群体当中，加大全民阅读的进程。

其次，微信软件应用免费，公众平台运行成本低廉。微信是一个提供即时通讯服务的免费应用软件，下载该软件只需耗费流量并不用需要用金钱购买，并且微信在使用过程中，收发消息、语音、图片等只需耗费少量流量，或者不耗，因此微信确实是一个经济方便的应用软件，这也给没有固定经济来源的大学生创造了频繁使用、充分利用的条件，而这样一来，又是高校图书馆阅读推广的一个机会，在借助微信使用成本低廉的条件下，会吸引大量大学生群体。同时这对高校图书馆也是一个降低成本的途径，因为高校可以利用微信来举办阅读活动及讲座等，避免了平常线下活动的各种支出。可见利用微信来进行阅读推广是一个既能提高阅读推广效益，又能降低阅读以及推广成本的好方法。

再者，微信公众平台可以做到信息即时推送，对于用户来说比较方便快捷。前面已经介绍了微信的即时通讯功能，即能够在第一时间、主动、准时地为用户提供消息推送服务，并且微信还有公众号的功能，它可以为关注了微信公众号的用户定时提供丰富的、相关的资讯，若高校图书馆利用微信公众号为大学生提供阅读推广，对于当下无暇进行纸质阅读的大学生来说实为一便利途径，这样也能在一定程度上，增加大学生的阅读兴趣，有利于扩大阅读群体，提高阅读推广的效率。

第四，微信作为一种社交工具，可以实现交流的实时性与互动性，且服务比较精准。微信是一个可以用来进行交流的社交平台，用户不仅可以进行一对一的交流，还能实现一对多、多对多的交流，并且这些交流都是及时的，所以这增加了用户间的实时互动，在微信阅读推广中，可以让读者随时进行阅读心得的交流与探讨，为大学生的阅读提供了优质的服务。

最后，微信的信息推送方式多种多样，且向学生提供的内容非常丰富。对于一个微信公众平台来讲，它主要是借助文字、语音、图片等形式来进行信息推送，且在互联网的带动下，其推送的内容也是海量的，如此一来，用微信来进行阅读，可以使信息更加丰富、生动形象，打破传统阅读的狭隘与枯燥。

二、微信公众平台应用于高校图书馆阅读推广工作的有效策略

（一）不断提升高校图书馆的推广意识，拓展其服务范围

首先，提高高校图书馆利用微信公眾平台进行阅读推广的意识。在阅读推广过程中，高校图书馆首先应该认可微信平台对于阅读推广的作用，然后在此基础去对微信平台进行充分的运用，当然在运用微信平台之前，首先还得多方面了解其运行的程序、机制等，以便能够在后面的推广中更加灵活运用。再者，在微信平台中要不忘阅读推广的初心，一切以阅读推广为出发点，要提高推广的服务质量，多形式地向大学生提供丰富的阅读资讯，以此来营造浓郁的阅读氛围。除此以外，高校图书馆也不能盲目的运用微信公众平台来进行资讯推送、阅读推广，因为每个高校的阅读状况以及特点不同，要具体问题具体分析，在结合本校状况与特点的情况下，有针对性地进行个性化的推广。同时，要想使受众接受微信推广的阅读资讯，还得充分去了解大学生受众群体的需求，只有迎合、满足大学生群体的需求，才能更好的稳住阅读群体，使阅读活动更加稳定、持续。其次，拓宽高校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广渠道。微信平台对高校图书馆阅读推广是很有帮助的，也是主要的推广途径，但是阅读推广不能只单单凭借微信公众平台，还需要借助其他的辅助条件。最主要的还是线上宣传，即除微信之外的，论坛、官网、微博等平台，以此来宣传微信公众平台的阅读，因为大学生群体接触网络频繁，在线上宣传有利于扩大宣传的效果和力度，除此以外，可以进行线下宣传，可以在图书馆以及学校其他地方张贴相应的微信二维码，利用微信二维码进行扫码宣传、阅读，方便读者。最后，扩展高校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广的服务范围。前面有提到，微信公众平台的实时交流互动的特点，高校图书馆在进行阅读推广的时候，也要充分利用这一特点，加强与读者以及其他高校之间的联系与互动，更好地进行阅读推广。

（二）加强高校图书馆微信公众平台建设，并实现规范化管理

一是大力加强高校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广的专业团队建设，不断提升其推广能力。利用微信平台去进行阅读宣传的背后是需要有人去操纵运营，这就又牵扯到微信运营团队的建设，所以高校图书馆不能忽略微信运营人才的培养以及专业知识的培训。除了专业的运营团队培训之外，还需要建立相关的运行机制，加强微信平台阅读推广的体系化，完善阅读推广活动，当然纠错问责以及激励制度也是必要的，借此来从促使微信团队人员的服务质量与责任意识。二是科学规划高校图书馆微信公众平台平台资源，不断提升其资源整合程度。在大学生阅读群体中，每个人的阅读需求是不一样的，因此在阅读推广中，要充分了解读者的不同需求，丰富推送资源更好地满足读者。其次，要注重推送资讯的时效性，按时、及时地推送、更新资讯，保持阅读群体的稳定性。

（三）高校图书馆应该注重学生阅读需求，实现精准服务

第一，高校图书馆微信公众平台应该广泛了解学生需求，制定具体的阅读推广计划。高校图书馆的阅读推广对象主要是大学生群体，但是在这个群体里，每个人都是独立的，每个人的阅读需求和要求也是不一样的，而微信公众平台的阅读推广是要尽可能的满足群体全部，因此在推送过程中，高校人员需要利用客服、提议等相关窗口或者线下调查去了解、尊重大学生的各种阅读需求，增强推送的灵活性，提高服务的质量和水平，推进大学生的阅读。第二，高校图书馆应该根据学生阅读习惯，不断完善阅读推广形式。大学生在微信平台上进行阅读，和传统阅读一样都有自己相应的阅读习惯，但是微信的阅读模式和传统的阅读模式又有所不同，因此，在微信平台进行阅读要尽量贴近读者的阅读习惯，尤其在阅读菜单设置时要更加人性化，贴近读者需求，让大学生群体在阅读过程中尽可能方便，享受一个优质阅读过程。第三，高校图书馆应该以学生阅读兴趣为依据，选择进行微信阅读推广的内容。一方面，在网络平台的依托下，在微信平台上进行的阅读推广资讯，在内容上是丰富多样的，但是在诸多内容中，并不是全部都要推送，且微信的推送量也是有限的，所以需要进行个筛选，那么大学生阅读群体的兴趣便成为筛选的重要依据，因此高校图书馆在利用微信平台进行阅读推广的时候要选择阅读群体感兴趣的内容。另一方面，积极接受阅读群体的反馈与建议，并且加以改正，利用微信平台进行高校图书馆阅读推广還有一个优势就是微信后台会有数据统计，如浏览量，点赞情况等，此外还要留言、转发功能，这些数据都反映了读者对阅读推送的评价，高校图书馆亦能从中看出推送的不足，便于尽快改进和完善。

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作者简介：张艳梅（1972—），女，蒙古族，研究生，馆员。