黄明胜
有一本经典教材叫《全能记者必备》,其中对“新闻价值”的定义,有一条就是“显著性”。新闻界流传一句话,姓名能产生新闻,显赫的姓名能产生重大新闻。这个“姓名”的拥有者正在做或已经做的某些事,都具有新闻价值。
同理,对于显赫人物的任何公开动作,也都具备公关价值。比如我们最常见的——商业大佬们的新年致辞。看似一个常规动作,每个细节却蕴含公关智慧。
这些新年致辞,一般都会在元旦前后密集出笼,搭载曝光于内外部平台,也会有一些媒体和KOL的跟进解读。不同的命运在于,有些成为爆款文章,有一定的霸屏效应,有些则流于形式,不痛不痒,以企业内部人的推动为主。
值得玩味的是,如今大佬们的新年致辞,都有公关明显的推动和介入。这里面的介入主要有两个部分,一是内容角度的介入,二是传播通道的介入。从内容看,或许还有亲自撰写新年致辞的大佬,但这个比例已经低到几乎可以忽略不计了。毕竟,连国家元首都匹配专业的演讲撰稿人,大佬们也不必羞愧于没有亲自执笔表达。而从传播通道来看,公关介入的痕迹要更为明显,公关必须要为大佬新年致辞的覆盖广度和解读深度,设定一个强有力的通道策略。
其实,內容与通道都是紧密关联的。但好的内容仍是关键,一个内容难让人满意的新年致辞,或许有着不错的曝光,但一定很难成为流量中心,也不会带来反响。但一个内容绝佳的新年致辞,即便没有好的通道,自己也会跑起来。
那么,新年致辞如何才能拿到内容的高分?有哪些注意要点?
首当其冲的,是一个既基础又极其关键的考量元素,就是言之有物。大佬的新年致辞,代表的是一个组织或企业的风向,既要有对过去的复盘,又要有对现状的洞察,更要有对未来的战略布局。这三个维度如果没有实实在在的信息干货,没有扎扎实实的内容支撑,很容易成为那种“过去业绩很大,现在挑战很大,未来希望很大”的口水文,无聊的要死,公众连基本的围观兴趣都没有。
其次,新年致辞需要有非常有力的提炼能力。言之有物,不代表事无巨细,沉迷于琐碎的细节铺陈。好的新年致辞,一定是现象、细节和观点相结合比较好的样板,要熟悉事实但不堆砌事实、掌握细节但不陷于细节,以观点统领。
另外,非常重要的是,从流传度考虑,需要有意识地在新年致辞中设计金句。当然,这种金句需要掌握分寸,不宜过多过密,那样会显得极为刻意和做作。同时还不能为了金句而金句,脱离新年致辞的内容与语境,标准是到位而得体。
基调也是一个需要考虑的元素。毕竟,商业大佬都有自己的人设,作为一个组织或企业的灵魂人物和掌舵人,外在形象及声誉设计,都应兼顾从容、智慧、力量这些元素。当然,这是普遍的规则,需要视大佬的具体情况以及所在行业特性进行精准的设计。
不过,这一切都需要有一个保障的前提。那就是,大佬当然可以不执笔撰写新年致辞,但仍需要做内容的输出。无论是撰写前的面聊或文字输出,还是撰写过程中的反馈与修改意见,都是十分重要的。一个在全周期中没有大佬任何输出的新年致辞,虽然也可能顺利写出来,且文采斐然,但必然会陷于纸上谈兵以及内容空心化。毕竟,可以替大佬表达,但没有人可以替大佬思考与反思。