今年“双11”也成线下实体店狂欢，“双线”购物时代到来

今年“双11”，除了线上交易数据再创历史新高外，线下实体店全面参战“双11”更为引人注目。

公开数据显示：今年“双11”，阿里巴巴海内外有超过100万个商家实现线上线下连接，近10万家智慧门店、60万家零售小店、3万“村淘点”，以及4000家天猫小店等实体店加入“双11”。同样，京东便利店参战“双11”，其中包括众多知名品牌。除此之外，京东在线下布局的其他实体店也将加入“双11”中，包括160家京东之家和京东专卖店、超过5000家京东家电专卖店等都将在列。其实不止这些电商平台的线下新零售业态，银泰、华联等线下实体店，今年“双11”都出现摩肩接踵、消费者血拼的场景。

线下实体店在今年“双11”的热闹，一方面是实体店的升级，目前多半实体店打折已经与网上差不多，然而逛实体店更有购物的感觉。或者说，在中国物资稀缺的阶段全面过去之后，逛实体店带来的更好购物、娱乐体验，本身也是消费升级的必经之路。

另一方面原因，则是线上“新零售”与线下实体店的融合，和对实体店的主动连接。这方面，京东提出的“无界零售”理念就相当典型。应该说，“双线”购物的“双11”时代已经到来，你做好準备了吗？

上海进博会：从“卖全球”到“买全球”

578.3亿美元！这是11月上海闭幕的首届中国国际进口博览会，达成的累计意向成交额，令人惊叹。

进博会的背景则是，2017年，在北京“一带一路”国际合作高峰论坛上，中国向世界宣布：于2018年在上海举办首届中国国际进口博览会。重点则是：未来5年，中国商品进口规模预计达8万亿美元。

从60多年前的广交会到今年的进博会，中国打造的两个国际性贸易平台见证了中国对外开放的“接力”。

进博会的意义，是中国对外开放正从“走出去”向“引进来”转型，从“卖全球”向“买全球”转型，从“世界工厂”向“世界市场”转型，以及在中美贸易摩擦背景下，拓宽中国制造乃至整体经济的全球供应链，力图摆脱在一些领域受制于美国市场的转型。这些进博会背后的重大转型背景值得每个中国企业关注。

五星级酒店卫生丑闻，中国酒店管理水平亟需系统性升级

11月14日晚间，网友@花总丢了金箍棒在微博发出视频，曝光众多五星级酒店严重卫生问题，事涉万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿等知名五星级酒店，甚至丽思卡尔顿、宝格丽、文华东方、四季酒店等顶级酒店也被曝出卫生丑闻。

酒店的卫生问题一直以来就颇受诟病，多次成为舆论风波。而今年这次风波则直指中国五星级酒店，表面看来卫生评定标准严格的五星级酒店也有如此乱象，那就是整个行业的危机。

此问题的解决有赖于中国酒店管理水平的系统性升级，从酒店卫生对公众的透明度提升、酒店管理文化和清洁人员待遇提升，到应用新管理技术提升酒店的标准化、规范化管理水平，未来都会有看点。