妇产科护理常见安全隐患及防范措施

徐金艳 田晓艳

【摘 要】目的：分析妇产科方面的护理工作存在的安全隐患，并对其针对性的提出防范措施。进一步减少医护人员在护理工作期间的差错，在一定程度上改善妇产科医护人员的工作效率与质量。方法：对我院妇产科的管理工作有着明确的认识，根据实际情况将医院中的规章制度还有管理制度进行一定的完善，并对其进一步的分析，从而了解到妇产科护理方面的工作有怎样的安全隐患。根据实情制定相应的解决措施，减少医护人员在工作中发生差错的几率。在一定程度上提高医护人员的服务质量，从而减少纠纷事件的发生。结果：我们对医护人员的工作进行了一定的分析。如果加强规范医院管理工作，就可以有效的减少相关人员在临床上发生错误的几率，提高患者的满意度，减少相关的医患纷争。结论：加强妇产科的管理工作，对其进行严格的把关。这项操作值得有关部门在临床上大力推广。

【关键词】妇产科；护理工作；安全隐患；防范对策

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）08-0111-02

在临床上，妇产科属于非常重要的一个科室，同样也是医院中发生医患纠纷几率比较高的一个科室。这是由于妇产科的患者病情差异比较大，收治的患者也比较广。其中还包括很多孕妇以及产妇还有新生儿。除此之外，还会有很多的患者患有其他方面的妇科疾病。在上述的四类人群中，孕妇以及产妇还有新生儿的病情变化比较大，偶尔还会出现很多的意外情况。这就使患者及其家属对妇产科的有关人员有着很高的要求。如果病人的护理工作没有达到她们的预期目标，就有可能会产生医护纠纷。本文针对这些问题进行了一定的分析，结果如下。

1 妇产科护理工作中常见安全隐患及防范对策

1.1 常见安全隐患

1.1.1 护理人员责任心不强

鉴于医院的妇产科中病人的情况有着很大的差异，患者人数较其他科室而言较多，工作也较为繁琐，从而导致相关人员的日常工作非常繁重，长时间处于高压力的状态，进而导致部分医护人员对自己的工作产生了厌倦的不良心理，无法按照正常的规章制度进行工作。尤其是一部分年龄比较小的护士，她们刚刚走出大学校园不久，没有摆好正确的心态，只有一定的理论基础。长期的心浮气躁导致她们不能够正确的意识到自己工作的重要性。不能按照医院中的相关规定进行定期查房，如果有患者需要注射硫酸镁进行保胎工作的时候，相关的护士也仅仅将点滴调整到正常的速率后就会离开患者的病房，并不会定时巡视患者的输液情况。从而导致患者的输液速率逐渐减慢，溶液浓度逐渐降低的情况，使患者的宫缩情况不能够到达预期。

1.1.2護患沟通存在障碍

一切的护理工作都需要以良好的沟通作为基础。但是，实际情况并不像我们预想的那样。在临床工作中，有一部分护理人员并不能耐心的回答患者及其家属的问题，妇产科尤为典型。鉴于妇产科的患者不会长期住院，周转较其他疾病来说快，这就使患者及其家属对妇产科的有关人员有着很高的要求。鉴于医院的妇产科中病人情况有着很大的差异，患者人数较其他科室而言较多，工作也较为繁琐，从而导致有关人员不能够及时的告诉患者家属病情方面的有关知识，对其进行正确的指导。甚至部分护理人员敷衍病人及其家属，导致相关纠纷发生的几率。

1.1.3各项护理制度、护理流程没有严格落到实处

除上述两种情况之外，有一种情况也属于临床上的安全隐患。那就是医院有关护理制度执行方面的有关执行情况。没有规矩就不能形成方圆。如果不能按照医院的相关规定进行执行，规范护理人员的操作手段，密切关注患者的实际情况，就有可能会耽搁患者的治疗，使之错过最佳的治疗时间。至于护理流程方面的工作也需要重视起来，如果执行情况与实际需要不相符的话，也有可能会发生护理方面的安全隐患。举例说明：有关人员在为新生儿进行沐浴的时候，需要严格的控制水温，保证水温在规定的范围内，减少新生儿由于相关人员的失误所造成的不良情况。

1.2防范对策

1.2.1定期进行安全教育，增强护士责任心

由于部分护理人员的责任心不够，导致近几年的护患纠纷常常出现。鉴于此，有关部门需要对护理人员进行定期的安全教育工作。在教育工作中，带头人需要重点强调护理工作的重要程度，让相关人员意识到自己的重要性。制定惩处措施，批评教育出现护理差错的人员。

1.2.2加强护患沟通技巧培训

良好的沟通是一座桥梁。部分护理人员并不能耐心的回答患者及其家属的问题，导致有关人员与患者及其家属有着一定的障碍。为了改善现存的不良情况，科室内的有关人员需要对护理人员进行沟通方面的培训工作。在培训工作中，需要让护理人员掌握足够的技巧，使其能够一直保持着良好的语气以及态度还有耐心。

1.2.3保证各项规章制度落到实处

除此之外，有关人员需要根据实际情况制定相应的规章制度还有工作流程。让护理人员可以牢牢的记忆相关制度。在此基础上，还可以建立院内的监察小组，制定相应的评判标准。这些标准可以与他们的绩效画上等号，从而增强他们的工作积极性。

2 结果

我们对医护人员的工作进行针对性的分析，结果如下：如果规范医院中管理工作，就可以有效的减少相关人员在临床上发生错误的几率，提高患者的满意度，减少相关的医患纷争。

3 讨论

妇产科属于医院中较为重要的科室，同样也是医院中发生医患纠纷几率比较高的一个科室。我们可以根据实情制定相应的解决措施，减少医护人员在工作中发生差错的几率。在一定程度上提高医护人员的服务质量，从而减少纠纷事件的发生。

4 总结

综上所述，在医院中的妇产科执行相应的防范措施，可以在一定程度上缓解现阶段护患人员产生纠纷事件的几率，大大的提高患者在院期间的满意程度，改善他们之间的关系。这项操作值得有关部门在临床上大力推广。

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