浅谈工作绩效考核及绩效工资分配

文| 张福君

（作者单位：甘肃煤田地质局一四九队）

现阶段，绩效考核一直是事业单位实行员工有效管理的主要方法之一。而现在，我国大多数事业单位的绩效考核不能与发展战略相适应，绩效考核往往停止在形式上，普遍存在考核量相对较低，绩效考核的评价指标缺失，考核指标不能与岗位职责及工作职务相匹配的问题。这些问题都造成了事业单位的绩效考核制度无法发挥真正的作用，同时造成了员工的抵触情绪，预期的考核目的无法实现，严重的话还会导致事业单位人才的流失，对事业单位的发展造成负面影响。因此，现代事业单位不仅要实行绩效考核制度，还要将绩效考核的方式不断优化，使之真正发挥促进事业单位经济发展的作用。

当前事业单位激励机制存在的问题

1.管理、维护考核体系的人才匮乏。绩效工资分配直接关系到事业单位干部和员工的切身利益，只有有效的监管和科学的运作，才能将绩效考核的优势充分发挥，调动员工的生产积极性。然而目前有的事业单位没有设立专门的部门或是员工专门从事绩效考核等工作，也没有设立相关机构进行后期的监督和审查，所有工作往往让人事部门代劳，这就造成了单位劳资部门无监督的真空状态，使得考核结果产生纠纷和争议。

2.缺乏正确的思想认识，对绩效考核理解偏差。绩效制度并非简单意义上的工资上涨，大多数领导和员工只是关注绩效工资的数值大小，而对于具体的考核方式和量化指标缺乏正确的认识，在绩效考核的实际操作过程中，很多员工乃至领导表现并不积极，绩效工资考核停留于表面，没有发挥真正的意义，事业单位员工又一次陷入“干多干少一个样”的恶性循环。这不仅大大影响政策执行的效果，也极大的挫伤了其他优秀员工的工作积极性。

3.评价和考核标准并不规范，考核量化难以运作。绩效考核的合理运作必须建立在完善的量化评价标准的基础上，然而在实际事业单位的操作过程中，量化考核标准的建立受各种原因的限制，考核标准各不相同，制度水平良莠不齐。一些事业单位的绩效指标对员工的工作质量和实际贡献不能准确反映，只好设计成模糊型的模块，考核方式不能对员工的业绩进行考察。绩效考核指标没有根据单位中职能部门和岗位的不同，进行与之相适应的合理设计，不能根据工作难度和强度的变化去进行合理的量化评价，因而科学合理的实行绩效考核也是一纸空谈。

优化绩效考核和工资分配的建议

1.建立绩效工资管理机构。绩效工资是事业单位的收入再分配的一个重要的方面，它与事业单位员工的切身利益息息相关。所以，需要有一个专门的监管机构来对整个过程进行监督、检查，以维护绩效工资的正常运转，达到预期目标。使再分配的过程更具合理化和权威化。对于在实际操作过程中所产生的问题，事业单位应该建立有效的沟通机制，通过交流说明，最大限度的解决问题，消除产生的误会。通过充分的，技巧性的交流和有效的事后处理，实现绩效考核工作的作用。

2.从思想上重视绩效考核上作。事业单位应通过多种手段加大绩效考核的宣传力度，充分动员广大干部职工参与做好绩效考核，事业单位的领导班子要从思想上重视绩效考核工作，事业单位要制定出合理、有效、可行的考核制度。在执行过程中，充分发挥领导班子的带头作用，积极促进和保障绩效考核制度的顺利实施。在宣传的过程中，还应突出绩效考核制度对员工发展的积极作用。绩效考核与员工晋升、薪资水平提高等方方面面密切相关。事业单位是为了给员工提供发展空间，为了充分激发员工自身潜能，进而实现事业单位的发展，才实行绩效考核这种激励方式。事业单位员工只有充分理解绩效考核的内涵和意义，才能将抵触情绪消除，努力工作并主动地配合考核工作。

3.完善绩效考核指标。确定考核指标的方法有很多，不仅需要领导、专家等的协助完成，还需要借鉴相关的历史资料，甚至一些成功事业单位的优秀经验。同时，事业单位还要将考核指标同员工进行详细的讲解与说明。通常情况下，当事人自己参与制定的考核指标更容易被当事人所接受，尤其是对一些不能按照程序制定考核指标的事业单位来说，员工对考核指标的参与度直接决定了他们对考核指标的满意度。

4.加强对考核者的教育与培训。绩效指标的考核者要能明确指出被考核者可能出现的误区或偏差，并告诉他们产生错误的原因。如果考核者不愿或无法明确辨别考核者之间的差异，就没有办法进行绩效改进。所以，对考核者要不断地进行教育和培训，提高考核者自身管理水平和业务素质。在实际考核过程中，要注重强制比例法和对比法的运用。针对近因和首因效应，考核者要综合考虑考核期内的整体表现情况，而不能仅仅根据考核者在评估过程中的近期工作表现来确定考核结果。针对对比效应和溢出效应，教育考核者在考核过程中要尽量避免自己的主观情绪，实事求是的给予被考核者公正的考核结果。

结语

综上所述，事业单位实行绩效考核、绩效工资分配制度，是顺应社会主义市场经济发展的必然结果，这不仅能使事业单位的市场竞争力极大的提高，同时也有利于调动事业单位员工的主观能动性，促进事业单位和员工个人的共同发展，以此达到双赢的目的。