人力资源薪酬管理中的绩效考核问题分析

◎隋洪彦

人才在企业的发展中有着不可替代的作用，企业在发展的过程中需要做好人力资源管理工作。绩效考核是人力资源薪酬管理中的重点内容，绩效考核结果可以将企业员工的工作情况和工作状态体现出来，其与工作人员的薪酬挂钩，可以在一定程度上提高员工工作的积极性，调整员工的工工作状态，保证工作质量和效率，对企业的进一步发展有着促进作用。但是目前的人力资源薪酬管理中绩效考核制度，还存在着许多问题，想要提高绩效考核的应用效果，就需要对存在的问题进行改善，保证绩效考核制度的合理应用。

人力资源部门是企业中的核心部门，对提高企业核心竞争力有着积极的影响，只有将企业人才的价值充分发挥出来，才能促进企业经济效益和社会效益的提升。这就需要提高企业员工的积极性和创造性，构建完善的激励机制，将绩效考核和薪酬体系作为主要内容。企业以往应用的绩效考核制度已经无法满足企业发展需求，影响着企业内部的和谐发展，需要对人力资源薪酬管理中的绩效考核制度进创新和完善，将其价值充分体现出来。

一、人力资源薪酬管理中的绩效考核容易出现的问题

1.绩效指标不合理。

绩效考核在现代化企业管理中比较常用，但是在实际应用的过程中，会受到多各方面因素的干扰，影响绩效考核作用的发挥，所以能将绩效考核管理价值体现出来的企业非常少，主要导致这种现象的原因就是，在建立绩效考核制度的过程中，没有根据企业发展的实际情况来制定，出现与企业内部管理制度不匹配的情况。比如绩效考核制度中的相关标准不科学，企业员工的岗位职责没有进行明确划分，没有建立沟通和反馈机制，绩效考核方法单一等，无法将绩效考核制度的管理效用充分发挥出来，影响着人力资源部门的工作效率。

2.应用目标不明确。

许多企业虽然应用了绩效考核管理制度，但是制定的相关制度只是对员工进行管理，管理目标没有与企业的发展战略相结合。很多企业在应用绩效考核制度的过程中，缺乏对该制度解决实际问题的意识，没有进行深入的了解。绩效考核在应用的过程中可以实现对管理工作的有效控制，主要的应用价值就通过对企业各个部门工作人员的绩效进行了解和掌握，根据绩效结果明确工作人员和各部门之间的差距，让员工和部门对自身有一个正确的认知，在工作期间不断进行完善，才能提高工作质量和管理水平。但是许多企业只是将绩效考核作为利益的分配工具，虽然可以在一定程度上对员工进行激励，但是绩效考核的其他作用却没有发挥出来。

3.没有从企业长远发展来考虑。

绩效考核制度的设立和应用，主要就是对员工的工作行为和状态进行了解，并进行客观的评价，根据评价结果来发放薪资。但是，目前大部分企业在进行薪酬体系的建立时，没有从企业的长远发展来考虑，只是注重短时间内的利益提升，不满足企业的长期发展战略，而且将绩效考核作为一种工具和手段，没有将其内在价值充分体现出来，只是进行薪酬的发放，没有考虑到相关制度与企业发展的适应情况，不利于企业的可持续发展。还有一些企业在应用绩效考核制度的过程中，只注重物质薪酬的发放，缺乏对员工精神层面的奖励，不利于员工和企业和谐关系的建立。

二、人力资源薪酬管理中的绩效考核制度改进措施

1.明显科学设置指标以及划分职责。

（1）明确的岗位责任。

想要将绩效考核制度的作用充分发挥出来，实现对人力资源薪酬管理体系的完善，就需要加强对员工和企业关系的重视，建立对等的承诺关系，根据员工的表现来确定绩效标准。要设置专门的绩效考核机构，明确各部门和工作人员的岗位职责，设计科学合理的指标，让员工在工作的过程中对企业的管理框架有一个清晰的了解，提高企业员工的工作热情和积极性，提升员工对企业文化的认知，帮助员工树立正确的价值观念，从员工的全面发展情况来考虑，设计完善的薪酬体系，制定科学的考核标准，提升员工的责任感，保证各项工作的规范化开展。

（2）以级定酬，确定薪点。

企业的薪酬体系主要包括基本工资、岗位工资、绩效工资等几个部分的内容，基本工资与员工的工龄、职称以及原职级存在密切相关性，具有差异性以及固定性。岗位工资、绩效工资主要是按照系数分配，如果岗位等级相同，完成岗位目标绩效任务即岗位总收入系数也相同；如果岗位等级、岗位类别存在差异，那么绩效工资、岗位工资系数也存在一定的不同。

2.明确绩效管理的目的。

绩效管理目的主要表现在以下几个方面：提高员工绩效水平；促进组织持续发展；创设了一个规范而简洁的沟通平台，能够改善自上而下发命令以及督查的做法；可为企业人力资源管理和开发提供依据。因此在绩效考核过程中，一定要明确目的以及深化绩效考核的优势。在管理中可以实施薪酬慢整、动态激励，遵循"循序渐进"的原则，根据岗位等级以及工作特点类型制定执行薪点，这个过程中做好效果评价，根据员工的具体工作表现对薪点进行调整，有助于增强绩效考核管理制度的弹性，调动员工的工作热情，进而实现整个企业的优质运营。

3.注重绩效考核的长远利益。

（1）做到定量考核和定性考核相结合。

多数企业绩效考核多注重于定量考核，忽略了定性考核的应用，在一定程度上影响考核方案的公平性。定性考核则是对员工人性化表现的综合评估，也是企业发展管理中重要的组成内容，因此在企业进行绩效考核的过程中可以定量考核为基础，辅助定性考核，保证考核指标的完整性以及客观性，建立一套与企业发展相适应的定量、定性考核相结合的绩效考核制度。

（2）走精细化管理道路。

人力资源薪酬管理体系中多采用分级制定考核的分配方案，实质上分散了人力资源成本以及推动性，事实上不利于提高资源的有效利用率。企业管理人员要认识到自身的不足，可以在做大量成功经验分析的基础上大胆对绩效考核制度进行创新，尝试精细化的管理道路，建立健全激励形式，不仅要注重于物质激励，也不能忽视精神激励。

三、结语

在现代化的发展环境中，企业想要在这种激烈的市场竞争中站稳脚跟，就需要对内部的管理制度进行完善和创新，企业中的人力资源薪酬管理体系也是一样，需要对其中的绩效考核制度进行的更新，要结合社会的发展形式，完善绩效考核制度，保证员工各项工作的规划化进行，提升企业核心竞争力。规范有效的绩效考核制度是企业开展管理工作的基础和前提，企业管理人员需要加强对这方面内容的重视，将员工利益与企业利益相结合，以此促进企业目标的实现。