图书馆文化创意产品设计研究*

陈 斌

（杭州图书馆 浙江杭州 310016）

1 引言

2016年5月，国务院办公厅转发文化部、国家发展改革委、财政部、国家文物局等部门《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》，对推动博物馆、美术馆、图书馆等文化文物单位文化创意产品开发工作作出部署[1]。图书馆利用文化创意和技术创新方法，设计好、传播好文化创意产品，有利于图书馆在文献信息竞争领域良性、有序的发展。

2 图书馆文化创意产品研究动态

2.1 图书馆文化创意产品理论综述

文化创意是以文化为元素、融合多元文化、整理相关学科、利用不同载体而构建的再造与创新的文化现象[2]。结合图书馆自身的服务特点，就图书馆文化创意产品的设计开发问题，近年来我国学者均持正面的、积极的看法。范丽娟认为，创意的本质决定了创意情报信息的3个特点，一是不确定性，二是不规则性，三是简约性[3]。赵晓红等以南京图书馆为例，介绍公共图书馆文化创意产品开发研究中存在的问题，并提出要提升开发水平、加强馆际交流、培养专业人才、建设创意品牌、完善营销体系[4]。莫晓霞希望未来越来越多的图书馆挖掘自己的馆藏，开发出更加多元化、精致化、品牌化的文化创意产品，使这些文化创意产品成为馆藏资源的延伸，成为沟通的桥梁，使民众能更加理解图书馆的价值及其所体现的知识与提供的服务，由此更积极使用与支持图书馆[5]。

2.2 图书馆文化创意产品研发环境和形势

文化创意产品的创意要旨来源于内外部环境因素。内环境因素指图书馆文化创意产品创意来源的馆藏物品和运营产品研发的创作团队。外环境因素指产品制作阶段的生产环节、市场销售及代理环节、平行创意产业生产者所提供的创意信息情报和创意技术方法等。只有内外环境因素有效结合，才能助推文化创意产品的精神植根于群众的审美观念中，获取文化认知的满意度，提高市场占有率。

近年来，从“创意中国”到“创意中国制造”，说明“创意经济”时代已经来临。国家把文化创新战略上升到了前所未有的高度。文化单位更应把握好发展机遇，以此为契机，设计、开发、发展优质馆藏资源，把这些带有中华七千年文明的文献信息资源向社会展示，向人民展示，向世界展示。图书馆馆藏资源有着丰富的历史价值、人文价值、艺术价值和市场价值。图书馆要重视馆藏的原生态艺术资源，结合地方文献，提炼特色设计元素，提取馆藏文物元素进行高格调的创意、衍化与加工，制作出馆藏创意纪念品。这是图书馆所特有的文化系列产品，无论是教育、家居，还是工艺欣赏，都融入了生活品质，巩固了集体记忆。

3 图书馆文化创意产品设计方法

3.1 图书馆文化创意产品的项目规划方法

图书馆文化创意产品以馆藏资源为素材来源对象，通过创意元素的挖掘、元素概念的提炼，经创意设计阶段、制作设计阶段和开发设计阶段后，成为一种文化商品。在每个阶段实施中，有对应的设计方法，阶段方法的利用侧重点不同，亦相互交织、互为补充，指导各阶段设计的有序进行，如图1所示。

通过模型我们看到：与文化驱动对应的Y轴是图书馆产品形象折射出的文化地位。X轴（Z）是在市场竞争规律下市场需求和产品配额的图书馆文化产品管理的经营之道。创意灵感思维法为设计原点，经功能设计法和功能测试法，推出产品后，进入市场调研法环节，在管理层面进行创意元素的回归。创意灵感思维法由主体智慧和元素训练法组成；功能设计法由文化产品的形态、结构、讨论和算法组成，属于功能建模方法范畴；功能测试法由设计的结构化层次、产品管理等多项调试组成；市场调研法通过文化产品的推广投放所得总结、反馈信息的大数据，用以技术创新和产品优化。大坐标轴中亦包含着4个象限的设计路径，即：元素提取、图纸模型、成品模型和产品样品的协调对应关系。

国家发展图书馆文化创意产品其政策明确，意义深远。我们在设计产品项目时，规范设计项目编制框架、提高技术研发质量、突破技术创新成果，努力打造一批集多样性、凝练性、功能性、审美性、表达性、安全性为一体的文化创意产品，是图书馆和文创人员共同的责任目标。

图1 文化创意产品阶段性设计方法坐标模型

3.2 图书馆文化创意产品研发过程设计

一套完整的项目设计包含设计流程和设计阶段。在每个流程节点和阶段上都有创意层、设计层、制作层和市场层四大模块。每大模块又细分出各层次的设计要求、设计方法、设计分析，并有中间层进行设计技术延伸，最终吻合顶层设计与低层设计特征的文化创意产品研发与运行的关系。文化创意产品开发模式过程的多立克模型，如图2所示。

图2 文化创意产品开发模式过程多立克模型图

多立克模型反映的是文化创意产品开发模式的关键性设计节点层。从创意层起步，通过资源的分析、提取、采集和识别等，经资源管理层到设计层，经设计控制层的分析测试，到达制作层环节，这也是从论证分析到功能分析的过程。制作层离研发层相对较贴近，但仍需经过元素打样、结构分析和工艺测试等项目，与设计层的内容相仿。研发生产层经元素巩固和改良、配方动力测试后进入评估测试分析环节，最后在市场层面上对设计元素恒定，扩大图书馆品牌传播。进一步调整市场推广的战略部署，通过艺术品质的形象提升来达到市场占有率（用户浮点）。文化创意产品反哺图书馆的文化地位、社会地位和市场地位。

作为社会公共文化体系的图书馆，其文化创意产品的开发，无疑是代表国家形象、地区形象和民族形象而确立起来的。如《三墩医学五百年》项目，利用三墩地区目前现存的民间医学古善本，其阶段性研发的过程设计方案步骤为：“整理文献→挖掘其配方疗法→设计实体项目→开办民间医学展览馆→提供免费茶饮和图书服务→设第二课堂，中小学教育基地→与当地旅游相结合，打通创意元素→开发纪念品，出版图书→医学元素智力玩具设计→对接本地医学名人效应，传承文化遗产→作为具体医疗项目引入医疗机构→成果编入数据库→循环设计开发。”此项目随着三墩镇城市副中心整体规划而推进。另如中国图书馆学会创客大赛《汉君车画像美术教育和产品》项目，笔者以梁启超旧藏汉君车画像拓片（现藏于中国国家图书馆）为基本创意元素，在木板上演绎画像砖（石）历史成因的讲解分析、艺术再创作的绘画技法和表现力；如何转印拓片、仿真雕刻及实现拓印的审美教育过程。后期通过立体建模，制作型材工艺品，发挥寓教于乐、传承文明的图书馆社会教育职能的作用。

总之，对图书馆文化创意产品的设计与研发，在平面的、立体的、实用的、装饰的各环境和载体上都有所挖掘创意元素、体现出设计创意，就能够基本达到过程设计的要求。

4 图书馆文化创意产品设计管理

4.1 图书馆文化创意产品知识产权价值评估

价值是体现文化创意产品文化内涵与文化属性的特征标尺。价值评估是文化创意产品进入市场流通渠道的重要评定手段。一般包含文化创意产品的艺术专业化程度、产品技术的创新方法、产品的成本和流通货币价值三方面的评估定值。

在文化创意产品的草创阶段，通过消费者舆情调研和图纸绘制，并结合现今消费群体（含用户、读者）对传统文化和手工技艺的特殊情结，确定了文化创意产品的知识创意高增值性、工艺标准高规格性、收益成本的高风险性，即三高标准，用以指导价值评估的实际运用，作为理论基础的补充内容。

独特性是知识产权的根本属性。文化创意产品中含有智力与体力的劳动成果，知识产权可有效对其进行保护，使著作权、创作权等权利不容侵犯。

知识产权价值评估法则下的文化创意产品设计有“励精图治”4个方面的要求。首先，价值评估的激励作用。由于无形资产可带来经济效益，《国际评估准则指南》定义了无形资产的适用度。当创意资本进入市场化运作后，创意的价值就转化为创意生产力。其次，知识产权给文化创意产品带来无限的创意价值，是对文化创意产品“精美别致”的考量。图书馆在数据分析、信息制作和文献资源建设方面，有相当大的所有权意识。再次，文化创意产品直观的感受和良好的用户体验是馆藏资源从平面走向立体的最佳诠释。无论是实物文化创意产品，还是虚拟数字产品，抑或非物质精神产品，都是创意图景从“图”变成“景”的过程。最后，我们要开发文化创意产品，更要管理、治理文创产业的研发环境。把文化创意产品的文化性深入用户的消费心理，把创意性写入用户的时代共鸣，把产品的科学性投入到用户的品质生活中去。总之，产品的治理工作贯穿于文化创意产品设计、开发全过程。

4.2 图书馆文化创意产品设计发展战略

设计能把碎片化的带有个体魅力的馆藏资源串联起来，联结资源孤岛，把抽象的文献资源变成具体物象的解决方案，有助于提高图书馆新品牌的创建。设计可利用这种创意后的产品成果转化成用户（读者）所需的另一种资源，并赋予其特殊的文化含义和价值。而这类设计的产品又促进用户（读者）进一步影响图书馆的品牌创新。新形势下，图书馆文化创意产品的服务战略，可归纳为：“创意设计→产品研发→过程管理→服务营销→品牌效应→文化驱动→文化地位→重新设计”的八大战略过程。

需要指出的是，图书馆文化创意产品的开发，并非完全走市场商品经济之路，而是图书馆一种优质文化服务项目的具体体现。国家大力倡导图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等公共文化单位发展文化创意产品，旨在重塑文化产业市场的先进性、正统性，挤压不规范、无资质、零担当并打着伪文化旗号的文化产品（如电视购物的“国宝”复制品）生产和销售企业。

在创意设计研发和管理过程中，把文化精神和文化话语权重新交给人民，增进了群众对文化的深刻理解。在构建公共文化服务体系大平台的基础上，让群众满意而来、满载而归，以增强图书馆等服务单位的满意度、绩效指数和幸福品质的温度，回归文化自信、文化创新道路的服务愿景。

对于服务营销、品牌效应和文化驱动战略环节，我们还需要这样做：把物质文化遗产“活态化、信息化”，加快数字信息资源与实物资源的互动开发。建立好传播平台，与相关企业、高校、工作室等建立合作关系，确保人才流通、创意贯通、设计融通。加强区域、城际之间的馆际深度合作，推进区域图书馆文化遗产的主题挖掘，回归传统哲学的体验范式，把文化意境融入现代生活美学设计中，让传统元素延续，设计创意表达。

保持好图书馆的文化地位，重新设计再出发。图书馆发挥好项目主体作用，以馆藏资源为龙头、创新创意为基础、信息技术为纽带、工艺设计为手段，使图书馆人、图书馆读者、图书馆用户成为文化人、文化读者、文化用户，共同迎接图书馆文化创意产品生机勃勃的春天。

5 结语

图书馆服务之路是从用户体验服务到现实文化体验服务的过程。设计文化创意产品作为文化资源开放与共享的另一种姿态，必将和文献资源、信息资源一样，形成竞争资源。我们要合拍第五文化空间的设计精神，充分调动其设计、研发的积极性，与社群深度合作。图书馆要加强文化创意品牌的保护意识，强化资源融合、设计融合，提升文化创意产品研发水平，体现文化软实力。

参考文献：

[1]新华社.国务院办公厅转发《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》[EB/OL].[2016-05-16].http://news.xinhuanet.com/politics/2016-05/16/c_1118875319.htm/2016-05-16.

[2]SOGOU百科.文化创意[EB/OL].[2016-12-03].http://baike.sogou.com/v4039740.htm?fromTitle =%E6%96%87%E5%8C%96%E5%88%9B%E6%84%8F/2016-12-03.

[3]范丽娟.文化创意产业呼唤图书馆服务创意[J].图书馆工作与研究,2012(6):18-20.

[4]赵晓红,武莉莉.公共图书馆文化创意产品开发研究：以南京图书馆为例[J].农业图书情报学刊,2016,28(12):134-137.

[5]莫晓霞.图书馆文化创意产品开发探讨[J].图书馆建设,2016(10):98-101.