谈九寨沟旅游业发展的问题及改进对策

张宇

摘要：最近几年来，旅游行业在发展的同时也表现出许多问题，急需要采用一定的改进对策，做好旅游终端市场的分析。多方面分析旅游客源市场，扩展旅游宣传的整体效果，才能够更好的解决旅游中的问题。下面本文就九寨沟旅游业存在的问题进行分体，提出改进性对策。

关键词：九寨沟；旅游发展；旅游经济

引言

九寨沟处在四川阿坝州，由于其独有的自然风光，悠久的民族文化，获得了广大旅游者的喜欢与夸赞。只有把其自然风景旅游提升到文化旅游的层面，从点式营销提高到打造精品的线路，让不同旅游消费需求得到满足。这样才能够更好的顺应旅游业的发展，然而现在九寨沟所在的阿坝州还停留在初级阶段，所以推动阿坝旅游转型升级十分重要。

一、九寨沟旅游业存在的问题

（一）九寨沟旅游产品构造不均衡性

当前九寨沟旅游产品主要是观光型的旅游产品，文化旅游产品以及高质量旅游产品数量十分少，休闲度假型旅游产品少之又少。例如，观光旅游，并没有起到观光旅游的效果，九寨沟旅游就好比是赶集一样的旅游方式。一到旅游旺季，就有很多旅行團前来观光旅游，高举着一个个的小旗子，从这里走到那里，从这边走到那边。而且人们通常是在九寨沟内旅游，九寨沟外住宿。在沟外可以激发制造消费者潜在欲望的旅游产品几乎为零。更详细来说，在淡季时旅游团的团费超不过300元。但是飞机票没有降价，门票也没有降价，为什么200多就能够游完整个景区而且玩的还十分好呢？这是因为沟口一连串服务环节存在大量经济损失的情况，使用一个打着、让利等手段补贴这些刚性支出。在这种情况下，沟口的服务业长时间保持一种低利润，甚至是刚刚保住成本的情况下运转，景区的服务质量很难得到进一步的提升，并且造成了旅游产品出现结构性失衡的情况。

（二）旅游市场结构失衡，游客结构不科学

国内游客超过了90%，这是大众旅游的必然结果，中国许多人都是保持一种到此一游的心态，来过了，看到了，随手拍几张照片，买一些廉价的纪念品，景区并没有围绕九寨沟景色的特点，对消费群体进行市场划分，因此造成了九寨沟在大众旅游的道路上越走越远，从而无法回头。

（三）景色不具备文化性

景色深度不够。九寨沟的观景时间段、欣赏风景的位置，还有观光旅游的体验，审美信息的匮乏，个性化服务的不到位。在赶集式的大众旅游方式中，九寨沟美景表现出了表面化以及浅显化的特点。大家全部都是撞运气，天气好，看到的风景就好。天气不好，就看不到什么风景。假如将景区观景的时间段、欣赏风景的位置，包括个体审美信息都进行合理的规划与宣传，再让这些信息和游客之间进行对接，对于旅游人员来说，到景区旅游看到的绝对都是一些赏心悦目的风景。

二、九寨沟旅游业改进对策

（一）科学发展，增强整体规划

因为九寨沟旅游资源十分的单调，旅游形式单一化，内容十分的老旧，缺少强有力的竞争力，又和高层次旅游产品细分、灵活等方面的特征具有一定的距离，不能够更好的适应旅游服务贸易的基本需要。因此，需要全面的整合规划旅游每一方面的资源，坚持以需求为指导，扩展与创新各种格言的旅游资源种类，真正的实现旅游产品的多元化以及多层次性发展，提升九寨沟旅游产品的价值，推动旅游产品和市场需求相互融合。除此之外，要发展具有民族特性的旅游产品，扩宽旅游资源产品的内在价值、文化特征，突出民族特性，进而创建九寨沟旅游资源的长远发展。

（二）加强旅游服务宣传力度，创建文化旅游品牌

加强九寨沟旅游服务宣传力度，就需要做到下面几点：第一，应该明确十分突出的九寨沟旅游形象以及具备九寨沟特征的宣传口号，坚持以当地政府为主体，各个地区景点与旅游企业能够积极的参加到营销与宣传活动中，加强九寨沟海外的影响力，比如日本、韩国、朝鲜等。对九寨沟文化和宗教文化的塑造与传播，并且培养其旅游优势，逐步的推动旅游资源的宣传，扩展九寨沟的游客面。这有助于形成九寨沟的形象效应，在四川甚至是全国范围内增强资源整合，形成规模效应，强化九寨沟在国际旅游行业中的竞争力。特别值得关注的是九寨沟还要使用各种各样的信息化的营销方法，吸引更多的境外游客前来参观游览。

民族文化是民族智慧的结晶，一个民族的集体创造，一同享用并且世世代代传承下来的文化形式是一个民族生存发展的根基所在。运用文化旅游涵盖风情游、宗教游等，一者用这种方法打破千百年来传统的封闭性与保守性，还能够让其对外开放，吸引更多的人前来欣赏它。

只有真正的研究旅游景观的历史文化、风俗习惯、民族特色以及民族服装、餐饮等，通过宣传名胜古迹，表现出民族智慧与民族精神，弘扬与推广优秀的民族民间文化，才能够给予民族风情全新的活力。国家能够创建专门的机构能够组织文化以及民族工作部门与专家、学术团队对民族传统文化做出全面的调查、辨别、收集、整理与分析。对那些快要消失的具有重要价值的民族传统文化要采用保护性措施，要尽可能的使用现代化的科技性手段，将这些文化通过文字、视频、音频、图片等多种方法保存下来，变成有形的文化。真正的实现九寨沟景区自然文化与人文文化相结合。

（三）政府增加生态环境投资力度

伴随着最近几年来，旅游行业的高速发展，政府需要不断的增加旅游业的财政支出、增加旅游的预算，用来开发九寨沟旅游项目的资金支持，旅游规划编制与产业发展研究等。与此同时，还应该从旅游基础设施建设资金中拿出一定的费用，重点扶持与真正的确保重点旅游项目，比如建设机场、马路、景区植被的维护、自然景观的修正、基础设施的建设等。除此之外，还需要增强旅游宣传促销以及城市形象宣传费用，比如在主流媒体上进行宣传，开展大型旅游交流活动等。

结论

通过几十年的发展，九寨沟的旅游基础设施在不断的增加与完善，这也让九寨沟景区不但在中国十分出名，而且在世界的影响力也十分大，成为了景区旅游发展的代表之一。其带动了当地第三产业的良好发展，旅游环境综合治理强度不断增加，旅游市场日益规范化，整体的宣传推广效果越发的明显，跨区域合作的景区发展步伐不断的加快。相信在不就的将来，九寨沟一定会发展的越来越好。

参考文献：

[1]徐艳文.山水童话九寨沟[J]. 浙江林业. 2015（11）

[2]林旭.九寨沟外天[J]. 中国生态文明. 2014（04）