蜕变，迈向创业新征程

张贝贝

未来公司到底要做成什么样？“平台。”崔健毫不犹豫，脱口而出。认识和了解崔健的人都知道，崔健一直都有一个平台梦，而且初心不改。

4年后再次接受专访，崔健似乎变了。如果有时光机可以回到从前，这种感受和判断会更加确定。不用太远，回到2014年，时任今目标副总裁的崔健对SaaS企业在中国的发展信心满满，谈起协同办公领域的市场斗志昂扬。回到2016年，他带领打扮家团队一路披荆斩棘，荣获红星美凯龙战略投资，完成4000万元A轮融资，计划4年内上市。可当时间来到2018年，崔健并没有慷慨激昂地描述远大的目标和计划，他甚至认为今年将是他带领团队打基础的一年。

崔健真的变了吗？他难道失去了创业的激情？“也许是11年在行业里的摸爬滚打，让我重新认识了通用型产品市场的现状，特别是协同办公领域，与此同时，我也开始重新审视SaaS企业在中国的发展前途。于是，痛定思痛，我决定到垂直领域试试。”打扮家总裁兼创始人崔健说道。

2015年5月，作为一个真正的创业者，崔健离开今目标重新启程，投入时下大热的全新VR领域，也进入了一个对他来说完全陌生的垂直领域—家装市场，开始打扮家的创业之路。

行业理解是关键

回忆这将近三年的创业过程，崔健概括道：“创业第一年比较顺利，融资也顺，开发产品也顺，市场拓展也顺，总体来看各方面都很顺利，第二年特别是下半年的时候，公司就遭遇到了瓶颈，遇到了一些发展路径上的问题，这是对我和团队十分严峻的考验。”那时候的崔健意识到，曾经做联合创始人分管公司一部分业务与总控全局还是有很大区别的，因为肩上的责任和压力都更大了。

据了解，打扮家隶属于美屋三六五（天津）科技有限公司，是一家聚焦家居家装的新零售解决方案提供商。打扮家针对家居家装企业协作难、签单难等问题，提出包括设计、展示、签单、生产及施工对接、订单管理、物流管理在内的可视化新零售解决方案。

创业初期，崔健凭借着多年来在创业型公司积累的经验，带领团队走得顺风顺水，比如融资、股权设计、产品研发以及团队的打造等，都避免了很多弯路。但是，新的挑战很快就让崔健有些力不从心。“这种挑战来源于行业的转换，我原来是做协同办公的，直接转到家装领域，很多决策和方向上的失误来源于对行业理解的偏差，行业敏感度不够，痛点抓不准。”

行业的变化悄然而至，但是如果没有敏锐的嗅觉是无法快速察觉的。崔健介绍，家装领域的这种变化从2017年下半年开始，很多中小型装企大批量的倒闭，竞争力被牢牢地掌控在大中型装企手中。可是打扮家的研发资源、市场投入，更多面向中小企业，研发的产品也是对准这些企业的痛点。

客户群以及市场需求的快速转变让崔健有些不知所措，“你会发现大型装企的主要矛盾点不是签单，而是交付。我们的软件主要是帮助企业快速出效果图，快速签单，但交付的关键是施工图，同时还有算量的问题，比如，你这面墙刷完之后，大概需要多少人工，多少水泥、沙子、涂料，等等。”

这种变化没有人会告诉你，只能靠自己对产业的理解去把握。投资出现偏差怎么办？2017年7月左右，崔健重新整合资源，从零开始去做研发，不仅要出设计的效果图，还要对接后面的施工图和算量，此外他还研发了家具定制系统，既能出效果，又能对接后端的拆单和生产。对此，崔健苦笑，“这三年可以说是在刀口上舔血，我是很艰难的。”

创业最忌膨胀二字

问及公司如今的发展是否达到了预期？崔健坦言，“如果我回到两年以前，如果公司人员还没突破500人，只有不到100人，公司估值只有几个亿，我肯定会很失望。但今天理性地结合市场规律和行业变化来看，我是满意的。”

崔健强调，当你对这个行业理解越来越深刻的时候，就会对自己的优劣势有更好的评估，就能找到自己的立足点，这个立足点就是一家公司获取长远发展的基石。“看起来我们是第三名，实际上如果清晰知道自己的短板和优势，同时聚焦你的战略，很有可能超越。反过来，如果策略做得不好，即使你是第一、第二，也有可能被反超甚至被不知名的公司颠覆。”

初心不改平台梦

未来公司到底要做成什么样？“平臺。”崔健毫不犹豫，脱口而出。认识和了解崔健的人都知道，崔健一直都有一个平台梦，且初心不改。

他认为，家居家装行业不会形成寡头竞争的局面，因为受制于行业特点，房子分布在全国各地，施工需要有人现场操作，地域性很强。“最终我认为会形成一个小而美的交付市场，数量肯定比现在的15万家装企数量少，可能变成几万家，但是不会再少了。”

这种局面天然地需要一个或者两个平台，为产业链各方搭建起一个透明、有序、规范的行业平台，使产业各方都能在这个平台上获得实惠。而今年崔健要做的就是带领团队打基础，找方向。

“我挺看好这个行业，市场份额大，痛点多，而且很复杂，机会非常大，不只是设计入口。既然这个领域那么有前途，就要专注做，不要因为有什么困难就放弃。”崔健确实变了，变得更加沉着、稳重，变得更加专注，也更加谨慎。这是出于对创业的敬畏之心，也是对创业的全新理解。而蜕变，正是开启下一段征程最好的准备。