平台经济下的就业特征研究

(郑州大学 河南 郑州 450000)

世界银行发展预测局局长阿伊汉·高斯在“全球经济展望与经济风险形势分析”研讨会上提出，短期来看世界经济增长会有比较好的表现，但是从经济增长的潜力来看，未来十年或呈现一个疲弱的趋势。然而平台经济的发展无疑能为世界经济复苏提供新的动力。平台企业具有很强的包容性，能创造更多的就业岗位。与此同时平台经济的发展也激发了劳动者的就业热情，劳动者可以根据自身条件选择固定的职业或者兼职。平台劳动市场使劳动资源得到充分的利用，促进社会经济的发展，也是我国向繁荣、富强、文明经济强国发展的强劲动力。

一、平台经济的发展及意义

随着社会科技技术的快速发展，一封家书抵万金的日子已经一去不复还。特别是近几年，随着互联网技术的快速发展、普及，腾讯、淘宝、美团、脸谱等一批互联网平台企业快速发展，平台经济风靡全球。与传统经济模式相比，它不断的推动分享经济、众创、众包、众筹等新的业态。平台经济的发展改变了人们的生产方式以及消费模式，也倒逼着政府在社会管理方面进行创新、改革。

研究平台经济下的就业特征，可以闲置的劳动资源最优的分配到相关的用人单位，带动平台企业及相关用人单位的快速发展。平台经济下的就业在劳动时间、报酬、工作产所、劳动关系等反面不同于传统的就业模式，研究平台经济下的就业特征可以通过提高劳动资源的优化配置，使资源得到充分的利用，促进企业发展，增加就业，稳定社会。

近年来，随着移动互联网的普及，给平台企业的发展提供了最根本的保障，平台企业快速崛起，促进了平台经济的发展，同时也带动国民经济的增长。平台企业的发展不仅引领其他企业改革创新，也创造了大量的就业岗位，降低社会就业压力，促进社会稳定发展。

平台企业通过互联网，汇聚多方优势资源。在平台交易中，人们根据自己的需求购买或出售所需的资源。整个交易过程方便快捷，缩短交易时间，加快社会资金的流动从而促进经济的增长。

二、平台经济下的就业特征

平台经济的最大特征就是有效的搭建双边或多边交易平台，整合并将不同类型的终端用人单位、经验主体、劳动者、消费者连接在一起，促进各个主体之间的交易和信息交换；其次平台企业在整个交易的过程中充当中介的作用，并在交易过程中提取一定费用来满足平台企业的自身发展。

平台经济是信息化、服务集成化的结果。互联网整合社会各界的不同信息并进行分类处理，人们根据自身的需要筛选自己所需要的信息。平台企业抓住这一点，将信息资源进一步的整合分类，满足不同人群的需求，从而促进交易，缩短交易的时间和降低交易的成本。

平台经济可以有效的搭建起双边市场，平台企业利用平台搭建起一个商品交易市场或劳动交易市场，如美团、滴滴打车等平台企业。平台可以满足双边市场经营者的需求，例如美团，商家在美团这个平台上出售自己的商品，而顾客只需要使用这个平台就可以查寻到自己所需要的商品并进行交易，在整个交易过程中，顾客不再需要去商店或商场购买，省略了中间环节，同时也降低交易的成本。这也是平台经济得到快速发展的主要原因之一。

平台经济主要研究双边市场，它具有开放的属性。随着平台经济的快速发展，平台不再局限于双边市场，它不断的整合第三方服务主体的资源，使第三方服务主体参与到平台经济活动中，从而提供优质、快捷、多元的服务，第三方服务主体的加入将增强平台的服务能力，提高平台的竞争优势，也促进平台企业和平台经济的进一步发展。

平台经济是有免费与增值收费的结合体，平台企业为了收益，向双边消费者具有依赖性和互补性的产品，在双边完成交易的过程中平台企业收取一部分费用维持平台的运转。平台也具有免费使用的特点，以微信为例，用户可以免费注册微信账号，进行日常聊天，同时，微信可以发布广告，赚取广告费。

平台经济的发展促进企业的改革创新，其发展的趋势主要为平台+小企业或个人。对于企业发展来说，平台企业的发展规模越来越大，而平台上的经营主体的规模向微小化发展。例如阿里巴巴旗下的淘宝网，平台上的经营主体到2017年低以超过1000万家，而每个经营主体的平均雇佣员工约1.6人，天猫商店的员工平均7人每个店，整体体现出用人单位微小化发展。

平台经济的发展提高了灵活用工的频率，同时也加剧了用人单位的非正规化，因为平台企业的发展，给个人或一些团队组织可以通过平台参与到经济活动中的机会。更多不专业的人员参与到经济活动中，也参与到招工用工的社会活动中，这严重的影响了劳动关系的稳定性。求职者借助平台企业找兼职、固定工作等。这样错综复杂的劳动关系如果处理不好很有可能影响社会的和谐发展。所以在平台经济的发展的同时我国发展和其他制度也同步跟上，确保劳动主体和用人单位的利益。这些因素造就了我国新经济体下的就业的新特征。

(一)就业灵活化

传统经济模式下，劳动关系主要局限于劳动者与用人单位之间，而随着平台经济的发展，平台企业所提供的劳动关系不断的拓展。平台经济下出现的劳务派遣将双方的劳动关系拓展为劳动者、用人单位与劳务派遣单位三方关系，这促使劳动市场的活动主体多元化，劳动关系复杂化。同时也是因为劳动关系的不断拓展，使就业者就业更加的灵活化。

随着近几年互联网和平台经济的发展，用人单位与灵活就业劳动者之间的联系越来越紧密，平台经济也促使就业者选择灵活就业，平台型的灵活就业是借助平台企业，通过提供劳动或资源、服务获得报酬的灵活就业新形态。平台企业将闲置的资源相互匹配，减少中间环节以降低交易成本，在新的经济形势下，越来越多的人选择灵活就业。灵活就业能满足不同人群的需求，有些人可以在工作之余找一份兼职，例如滴滴打车，很多司机都是非专业的司机，他们在工作之余可以多一份收入。求职者可以通过平台随时查看相关的招聘信息。求职者会选择更加适合自己的工作，所以在平台经济下就业的主要特征之一就是就业灵活化。

(二)就业高质量

平台经济的就业也趋向于高质量化，与传统的固定工作场所劳动市场相比，平台劳动市场为用人单位和劳动者提供更合理的双向选择的机会，在传统固定工作场所劳动市场下，用人单位招聘主要是发广告、校园招聘等，其传播的范围往往是有限的；求职者也一样，他们求职的途径相对较少，而且对用人单位的了解也只是来自于广告或其他人的口中。这种形式就业模式相对来说用人单位与就业者容易产生矛盾，而且员工离职率、用人单位辞退率较高。

与传统的就业模式相比，平台劳动市场为求职者提供了更多了解用人单位的信息，让求职者能够充分的了解用人单位的发展情况、工作环境、薪酬待遇、员工职业发展等与求职者息息相关的信息。当然对于用人单位来说，来应聘的求职者可能来自天南地北，求职者人数也会比传统就业模式下的多的多，用人单位能选择到更优秀、更适合用人单位的人才。

(三)就业域自由化

平台经济的发展促进了就业界限模糊化，跨地域或跨专业就业逐渐常态化。在传统经济模式下，求职者求职是都会考虑地域或专业问题。而随着平台经济的发展，平台劳动市场逐渐融入到人们的日常生活中。求职者选择就业面也不断得到拓展。

据统计全国流动就业人口已经达到1.2亿，其中农村人口有8千多万人。这种跨地域就业的主要原因之一就是互联网技术的不断发展，移动互联网在全国范围内基本上普及。截止到2017年末，我国网民人数以及达到7.31亿，其互联网普及率达到53.2%。用人单位通过平台发布招聘信息，全国各地的网民也可以通过平台查看用人单位的招聘信息。再加上交通的发展，方便了跨地域就业的出行，也促进了就业的跨地域。

平台经济的发展也促进了更多平台企业的发展，平台企业所服务的领域也在不断拓展，有些传统用人单位也开始发展自己的平台，也有的借助一些平台招聘优质的兼职人员。当然专职人员利用工作之余也可以多一份工作，提高自己的收入。这种就业模式不仅能提高求职的生活水平，也能促进用人单位的发展。对于整个社会来说提高了优质资源的利用率，促进社会就业高质量化。

(四)就业平等化

与传统经济模式下的就业歧视相比，平台经济的发展促使就业歧视模糊化，也促进了就业的平等化。在平台经济下，用人单位根据用人需求发布相关招聘资料，应聘者只要满足用人单位的条件均可以去应聘。担当然平台经济的发展也创造了很多低门槛的就业岗位满足不同求职者的需求。平台也给提供创业的平台，很多家庭主妇、残疾人员可以借助微信等平台发展自己的事业。在平台经济下，人们求职、创业的路得到拓展。

以淘宝村为例，2009年我国仅有3个淘宝村，据统计到2017年，全国淘宝村数量已达2118个，淘宝镇达242个，淘宝村活跃网店超过49万个。也就是说淘宝开始进入农村地区人们的生活。淘宝村的快速发展主要就是因为淘宝为为农民低成本创业提供平台，相对与实体点，淘宝网店开店的成本低、门槛低。对于农民来说，他们技术薄弱、资金有限，零散时间较多，而淘宝网平台刚好满足农民创业的需求。淘宝网这样的平台企业不仅能够创造大量的就业岗位，也可以有效的降低就业门槛，让更多的人能够创造财富。也一定程度上消除就业歧视问题。

在平台经济下，人们可以根据自己的自身条件选择相应的就业岗位。当然也可以借助一些平台企业提供的平台进行创业。平台经济的发展也一定程度上消除了就业歧视。使就业平等化。

三、平台经济对就业的影响

平台经济由于具有双边市场，灵活用工等特征，在就业方面不仅创造了大量的就业岗位，平台企业借助互联网平台根据特定岗位的就业要求和劳动者的信息进行匹配，能够及时、有效的配置工作岗位，能够满足更多劳动者的参与。平台企业对社会就业具有积极的影响。其表现主要有：

1.平台经济属于新兴经济体，而平台企业在就业岗位的创造、劳资关系和社会制度还处于不断完善和调整中，平台就业市场的灵活性促使劳动市场更加活跃，带来更加多元化的就业。平台劳动市场创造了更多就业岗位。例如滴滴打车平台，它的入行门槛低，很多没有工作的人只要自己有车，通过平台企业的考核，就可以利用滴滴打车平台做“出租车司机”。能带来更加灵活、高效、低成本的就业岗位。

2.就劳资关系而言，大量灵活就业岗位的供给反映了企业对灵活用工的需求。企业在发展过程中，由于规模的不断变化，在每个阶段对劳动力的需求也有所不同，在传统的就业模式下，企业只有一种方法解决其问题就是雇佣和解雇，这增加了企业发展成本。而平台劳动市场下，企业利用平台企业招聘兼职或劳务派遣，这大大的降低了企业的成本。传统就业模式下，劳动者与企业在薪酬方面矛盾不断上升，而平台劳动市场根据求职者的信息和市场岗位信息，为求职者提供收入可观的就业信息，这也促进企业薪酬体系的更新。所以平台劳动市场能有效的保障用人单位和劳动主体的利益，还能促进整个劳动市场的稳定发展。

3.从社会和谐发展的目标来看，平台劳动市场可以很好的调整劳动市场，促进整个社会的发展。平台劳动市场对劳动市场的调节主要体现在：(1)提高低收入群体的工作，促使低薪酬企业改革创新；(2)降低就业门槛，更多的劳动者可以根据自身条件需求相关的就业岗位，也可以吸收更多的专职就业者从事兼职，提高劳动者的经济收入，促进社会经济的发展；(3)消除歧视，平台劳动市场创造很多无歧视的劳动岗位，例如开淘宝网店，网络教育、滴滴打车等，给予流动人口、残疾人员、妇女更多的就业机会。

四、展望和建议

平台经济的发展创造了大量的就业岗位，平台企业和互联网技术相辅相成，共同进步。平台经济的发展挑战传统的就业模式。主要因为平台经济下的就业特征主要体现了：就业灵活化、就业高质量化、就业域自由化、就业平等化等优点。

平台经济的发展促进人们的就业激情，让更多的人有自己的工作，也让社会劳动资源充分的利用，促进了社会经济的发展和用人单位用人体制的改革。在中国共产党第十九次全国代表大会开幕式上习总书记作了《决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》的报告，报告中提出从现在到2020年，是全面建成小康社会决胜期。要按照十六大、十七大、十八大提出的全面建成小康社会各项要求，紧扣我国社会主要矛盾变化，统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，坚定实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略、乡村振兴战略、区域协调发展战略、可持续发展战略、军民融合发展战略，突出抓重点、补短板、强弱项，特别是要坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的攻坚战，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。而平台经济的发展无疑是这一决策最为强劲的引擎之一。

我国平台经济的发展属于前沿的，也就是说我们国家和西方发达国家在平台经济的发展方面基本上是相同的。我们没有什么经验可以借鉴，只能在发展中不断探索进步。政府要不断完善相关的法律政策和保障体系。促进平台经济的进一步发展。

平台经济的发展促进了社会就业率，但在我国平台就业体系的相关法律和保障体系还不够完善。为了能让平台经济平稳快速的发展，成为社会进步的新引擎。就需要不断完善相关体系，保障平台劳动市场上各方活动主体的利益。

我国平台经济下就业存在的问题：(1)社会保障缺失：大部分用人单位没有给灵活就业的劳动者缴纳社会保险，政府针对灵活就业人员相关保障制度不完善；(2)用工关系模糊：平台劳动市场依托互联网平台发展，平台企业主要角色是信息中介，用人单位和劳动者没有签署相关的劳动合同；(3)对就业人员的培训供给缺失或不足；(4)工资支付监管有盲点。

要使平台经济健康平稳的发展，需要社会各界的共同努力。用人单位要创新薪酬福利体系，制定合理的风险分担机制；平台企业则需要优化招募信息、规范用工体系、优化自身管理制定；政府应该制定适应的社会保障制度、实施就业扶持和促进政策。