跨境电子商务在我国不同规模企业中的应用

申华

摘 要：伴随着信息化技术的不断进步和发展，跨境电子商务发展逐渐成为社会性发展趋势，而影响跨境电子商务的因素中，可感知收益程度、可感知的外部压力等都是较为明显因素，其中，企业规模也具有关键性作用。本文结合理论背景，对不同规模企业中跨境电子商务应用模型展开了讨论，最后得出相应的管理建议，以供参考。

关键词：跨境电子商务；企业规模；应用

近几年，国际贸易结构中跨境电子商务发挥了重要的作用，其不仅仅是电子商务发展到一定阶段后的产物，也成为了建立新型贸易形式的决定元素。在跨境电子商务产业不断发展的背景下，国际贸易逐渐走向无国界贸易，实现了全世界范围内贸易模式的升级，企业能构建更加开放且多维的贸易控制模式，这对于企业进入国际市场具有非常重要的价值。

一、理论背景

为了更好地开展跨境电子商务业务，就要从多元化角度进行分析，尤其是电子商务采纳行为，信息系统文献处理技术具有一定的研究意义，能从不同层面对技术扩散理论予判定，实现更加有效的监督管理。也正是基于此，在研究跨境电子商务采纳的过程中，技术接受模型、计划行为理论以及整合型科技接受模型等都十分关键。在此基础上，高级管理者决策要想发挥更大的作用，就要从企业层面建立相应的行为研究机制，制定理论-技术-组织-环境框架理论，将企业决策框架作为根本，开展相应的研究。本文将其作为理论基础，对影响企业采纳电子商务的因素予以分析。也就是说，要从技术结构、组织结构以及环境结构三个维度展开深度讨论。

第一，技术结构，主要是企业内部发展和外部技术运行程度之间的关系，其中，还会涉及到即将要投入使用的信息技术和相关设备，有一定的预期性。第二，组织结构，指的是企业能应用在企业描述性属性测度项目中的特征性分析体系。第三，环境结构，企业所处的环境和业务关联之间的关系，也是电子商务发展程度的基本参数。在对技术-组织-环境框架理论予以系统化分析后，就能对具体影响因素展开讨论。

二、不同规模企业中跨境电子商务应用模型

1.技术结构

要对技术部门进行全面系统化分析，就能直观的了解到跨境电子商务项目和企业规模之间的关系。

第一，要对信息技术基础设施准备度予以判定，所谓设备准备度就是电子商务活动体系中，网络化信息技术的具体应用程度。目前，应用较为广泛的技术就是条形码技术、物联网物流数据处理技术等。也就是说，只有对基础设施有明确的认知和了解，才能全面分析电子商务的基础。若是企业信息技术设备存在装备不完整的问题，就会导致电子商务开展过程受到制约。综上所述，信息技术基础设施准备度和电子商务采纳度之间形成正相关结构。

第二，要对技术的潜在支持程度进行分析，要对技术-组织-环境进行分析，要对技术准备度、技术集成度和技术安全程度予以判定。因此，作为基础设施的准备部分和后续推动业务支持管理工作部分，从技术潜在支持程度进行定义和分析。

第三，要对技术管理控制体系予以监督，整合技术维护关系的同时，确保服务模型和技术管理体系能顺应发展需求。技术的发展要依托良好的科技创新水平和服务基准。一方面，要从整体科技结构和管理体系出发，维护技术应用策略和技术体系的完整性，发挥创新发展的动力优势，结合企业实际规模践行不同状态的跨境电子商务技术试验，从而为进一步落实技术创新奠定坚实基础。另一方面，要整合服务基准，将技术管控体系和服务理念整合在一起，最终实现企业的可持续发展。

2.组织结构

在对实际情况进行全面分析后，要从多个角度进行分析和探索，从而整合相关信息。

第一，要对可感知收益进行分析，就是企业采取电子商务行为能为企业带来的直接利益，其中，不仅仅涉及较低的交易成本项目，也要对供应链进行集中的改进，从而维护生产效率提升的作用。另外，利用新技术能对收益形成影响，将企业组织战略和发展项目进行匹配，从而维护技术管理效果。除此之外，国外还对可感知收益和开放系统之间的正相关关联体系进行了分析，能得出有效的控制体系。

第二，要对可感知障碍进行全面分析，要应用技术-组织-环境框架，就要对其涉及的相关因素进行分析，有效从企业决策向电子商务转型实现，能在感知障碍后对采纳行为以及阻碍作用予以综合性判定以及分析。

3.环境结构

对于企业发展而言，社会化环境、市场需求以及竞争者发展框架等因素十分关键，要整合相关联系等予以判定，着重分析构造价值链条的完整性，保证市场运行的正常性。另外，若是要实现传统企业和合作伙伴建立电子商务管理，就要对新技术的准备度进行分析，从而才能有效整合价值链中的具体参数，保证技术准备度组合等相关情况得以有效处理。也要对合作伙伴的准备度、供应商的准备度以及消费者准备度等进行统筹性分析，整合企业电子商务正向影响因素得出的结论就是，可感知的外部压力和电子商务采纳度呈现出正相关的结构。

除此之外，也要对市场中政策法律的支持程度進行分析，借助相关信息和数据分析结构整合相关参数，从而有效判定政府行为产生的影响。基于此，政府若是出台的政策具有利好信息，则会引导企业进一步采纳跨境电子商务行为。相反地，政府不能建立有效的政策管控机制和处理策略，就会导致整体运维体系受到限制，相关控制工作和发展环境不符，法律法规以及不完备措施等因素的影响，就会导致企业对新型技术结构和跨境电子商务运行模式产生排斥心理。因此，政府相关行为的影响作用较大，需要相关部门结合实际问题建立健全统筹性运维机制。

4.采纳度

对于跨境电子商务运营模式而言，要想从根本上提高其运行维护策略，就要在对具体问题进行具体分析的过程中，有效整合相关电子商务形式，从而判定具体的采纳模式。一部分研究人员将采纳度设计为企业电子商务营业数据占总体营业数据的份额，也有一部分研究者将其定义为企业采纳电子邮件、内部局域网、电子数据交换技术等的种类和数目。这两种设定方式都存在一定的局限性，第一种方式在数据采集方面获取性和不确定性不能得到有效处理，第二种方式在电子商务理解方面还是不能深入。

除此之外，企业电子商务在进入成熟阶段后，公司的规模会引起组织结构惰性，且会对电子商务进一步开展造成阻碍，潜在变量和电子商务采纳度之间的关联效果也较为有限。因此，（1）不同企业规模，信息技术基础设施准备度对电子商务采纳度形成的影响力会存在一定的差异性。（2）不同企业规模，可感知的受益项目和电子采纳度之间也存在一定的差异性。（3）不同企业规模，可感知的外部压力对电子商务采纳度的实际效果存在不同。（4）不同企业规模，监督监管机制和实际运维机制等，都会对电子商务采纳度形成差异化影响。着重整合影响我国不同规模企业跨境电子商务影响因素，优化企业发展调节框架，无论是从性质还是从行业管理结构出发，都要系统化分析差异性管理水平，从根本上整合差异性特征分析机制，充分考量具体问题后保证企业跨境电子商务发展效果的全面升级。

三、管理建议

1.实现企业规模调节效应

在实际监督机制和管理控制措施中，要对新技术的采纳行为予以分析和调节，维护企业规模长期化管理效果，保证采纳创新行为的同时，减少组织惰性对新技术采纳的影响。也就是说，企业要顺应市场发展需求，建立健全资源投资设计项目，维护新技术采纳行为监督管理效果，着重整合发展框架體系。

2.优化发展进程

为了提升企业发展水平和综合能力，要重视创新因素以及制度条件产生的影响力，并且从根本上完善信息技术基础设施准备度，提高自身发展水平，顺应政府调控需求，从而满足市场经营机制，真正建构完善且有效的发展战略和规划。企业只有从自身发展需求出发，建立健全更加有效的跨境电子商务计划，才能顺应时代发展趋势，提高市场影响力和核心竞争力，维护发展动力，实现经济效益的可持续增长。

四、结束语

总而言之，从企业发展层面分析相关数据，建立技术-组织-环境框架理论后，要对采纳行为予以系统化分析和处理，整合技术管理体系和维护程度，保证结构方程模型数据分析效果后，实现跨境电子商务的全面可持续发展。

参考文献：

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