商业模式创新的文献计量分析

(北京兆维电子(集团)有限责任公司　北京　100015)

一、引言

近年来，商业模式和商业模式创新的研究已经在宏观的管理研究中变得越来越有影响力了。商业模式创新作为由商业模式这一概念衍生出来的新概念，也正逐渐受到学者们和企业家们更广泛和更多的关注。相比之下，商业模式创新表面上来说，是创新的一个新来源，它补充了过程管理、生产经营和组织创新的传统命题[1]。虽然商业模式和商业模式创新毫无疑问是相关的，但商业模式创新的研究引入了补充的创新维度，商业模式创新是当今企业成功的关键因素，这一点已经得到了业界和学术界人士的普遍认同。

学术界对商业模式领域的研究起源较早，“商业模式”一次最早出现于1957年Bellman、Clark等的文章，1960年Jones的文章首次将商业模式作为研究命题。经历了数十年的研究与探索，Zott及其同事对商业模式文献的回顾分析了103篇文章，并确定了三个商业模式的研究分支，其中一个重点就是商业模式作为创新的来源或组织创新的实例[2]。商业模式创新是可持续价值创造的一个关键来源，甚至还有将新产品和服务作为未来竞争优势的来源。事实上，创新的商业模式被发现对企业的绩效产生了积极的影响，即使在不同的环境制度下也是如此[3]。类似地，对较为成熟的企业原有的商业模式进行创新也会对企业绩效带来积极的影响[4]。

虽然学术界对商业模式创新关注较久，但目前仍未形成统一的定义和逻辑结构，其原因在于不同领域的学者往往会选取不同的研究侧重点，因此较难达成相对一致的共识。在业界，企业在考虑商业模式创新的相关问题时，往往只停留在模糊地论述商业模式创新的重要性，却不能准确地应用商业模式创新来指导企业实践。在这样的背景下，商业模式创新的文献计量研究能够以科学的方法把握研究发展脉络中的重要研究成果，对商业模式创新的学术研究和企业界实践应用均有一定的启发性。

本文采用文献计量的方法对商业模式创新研究的发展进行梳理与剖析，统计商业模式创新文献的整体增长趋势、科研机构和核心作者，并构造共引网络进行引文聚类，分析商业模式创新的前沿热点及其动态演化。

二、商业模式创新文献统计分析

本研究收集文献样本的检索范围为Web of Science核心合集数据库中标题带有“Business Model Innovation”关键词的文献，由于各个领域中涉及到商业模式创新研究的文献较多，即使在正文中提到了“商业模式创新”这个概念，但并不一定是研究的重点，因此本文选择在标题中而不是在主题中检索。同时在标题中对包含商业模式创新关键词进行检索可以保证文献样本具有较强的关联性。最终样本以商业模式创新最早发表时间1998年为起点，搜集并整理了截止到2017年9月期间内的有效401篇文献，包括文献作者、标题、摘要、研究机构、关键词和参考文献等相关信息，利用CiteSpaceIII软件进行处理分析，通过与现有研究进行对比总结，发现商业模式创新研究热点及其规律，并以此为依据对未来发展趋势进行预测。

(一)商业模式创新研究文献整体增长趋势分析

论文的发表数量通常能够作为一个重要指标，用来衡量科学发展的水平，也是对科研成就与贡献的一种度量。本节对1998年～2017年这一时期内“商业模式创新”期刊文献数量的变化进行了统计，分析商业模式创新研究的整体变化趋势。经分析可知，商业模式创新文献的增长趋势是在2005年以后开始逐渐显现。随着20世纪末互联网技术的发展，以及电子商务的出现，催生了商业模式相关研究的兴起。商业模式的研究从1997年出现，大量增长发生在1999年，并在2000年～2005年间保持稳定的增长。但由于商业模式创新是衍生自商业模式的相关概念，针对商业模式创新的研究与之相比具有一定的滞后性[5]，因此经历了2001年～2004年的一段发表论文的“真空期”。

2005～2010年是商业模式创新研究缓慢导入的阶段，发文量相对较少，表明未引起学者们过多的关注，但整体保持稳定增长的趋势；2011～2016年，在经历了2011年稍微的回落后，商业模式创新的研究进入了稳定快速的发展阶段，研究的数量有较大的提高，2016年的发文量87篇已超过2005年的16倍之多，商业模式创新逐渐成为学者们广泛关注的话题。特别是在2015年后，关于商业模式创新的研究出现了激增，这与互联网时代的到来与大数据技术的兴起有着密切的关系。互联网时代的环境不确定性、去中心化，大数据技术引发的技术与管理变革，使得以往传统的商业模式被颠覆，商业模式的更迭速度加快，对创新提出了较高的要求。企业在实践过程中为了在新一轮的竞争中获取更多的价值，迫切地想要探索出能够适应新环境的成功的商业模式；学者们也逐步地认识到企业商业模式的创新和转型亟需相关的理论作为支撑；两者共同作用，驱动了商业模式创新研究的迅速发展。

(二)商业模式创新主要作者分析

在商业模式创新研究的近20年中，国内外出现了许多致力于这个领域研究的专家学者，为商业模式创新的研究做出了巨大的贡献。文献计量方法中可以使用普莱斯定律来确定一个研究领域内的核心作者，即那些产出较多、影响较大的研究学者。依据普莱斯定律，发表论文最多的作者的论文数量取平方根再乘以0.749即可得出高产作者论文数。排名第1的是LINDGREN P(8篇)，运用公式计算得出高产作者发文量约为2篇，发文数在两篇以上的作者共118位，共发表论文272篇，占期刊论文总数的67.8%。根据普莱斯定律，因核心作者发表文章总数占比超过50%，可得商业模式创新领域已初步形成了高产作者带头作用，学术群体中存在以Lindgren P为中心和以Wu WB为中心的两个较为稳定的高产作者群。

(三)商业模式创新科研机构

本文对商业模式创新研究高产出的科研机构、地区及其重点研究方向进行统计，有助于把握商业模式创新研究的前言进展。所有文献样本中发表商业模式创新相关论文最多的科研机构是剑桥大学，共发表论文16篇；其次是浙江大学(13篇)以及丹麦奥胡斯大学(10篇)。前七名的科研机构中，中国的机构有5所，英国和丹麦的机构各1所。结果表明商业模式创新的高水平科研机构集中于中国。从梳理的商业模式创新研究重点方向可以看出，学者们主要通过案例研究这个新兴研究领域的主要研究方法，来探索构建相关理论与机理；以可持续发展、价值链与价值网络等视角为主要切入点进行研究。

三、商业模式创新关键词共现分析

的共现分析是利用文献中关键词共同出现的中心性和频次来反映关键词在整个商业模式创新共现网络中的重要性，并展示出学科领域间的主流研究方向。通过CiteSpace分析得出的共现图谱：关键词的节点与其出现的频次成正相关，也就是说节点越大，频次越多。为了清晰准确地辨识呈现商业模式创新各时期研究主题，本文以频次作为基本衡量标准，参考中心度指标对共现图谱中的关键词进行分析探讨。

在频次分布情况我们发现，商业模式、商业模式创新和创新的频次较高，与检索主题一致。“绩效”排名第四，仅比创新相差1次，说明学者对其的关注度很高，商业模式创新与绩效关系十分密切。其主要原因在于一个企业的最终目的是追求利益的最大化，表现为企业的绩效；随着企业所处的内外部环境发生变化，当旧的商业模式不能很快适应其改变时，企业为了追求绩效的提高，试图通过对商业模式进行创新，在新的一轮竞争中保持优势，抢占先机，这也与近几年互联网时代的到来以及大数据等诸多新兴技术的兴起有着密不可分的关联。“战略”“企业”“远景”“管理”分别位于5到8位，它们的频次都大于30次，国内外的许多学者将商业模式这一概念在实践中的应用归纳于企业战略的层面，一个企业的商业模式应当包含企业的远景与管理，因此对于商业模式的创新研究，也就从以上方面为研究重点进行探究。“技术”以及“企业家精神”分别位于第9和10位，通过对文献的研读，发现企业所处领域中技术的创新以及企业内部的企业家精神是企业进行商业模式创新非常重要的两大驱动因素。技术的进步是行业发展的必然趋势，这就对企业提出了适应与改变的要求；而在企业内部，高层领导者对于商业模式创新是否敏感、以及接受程度的高低，都将影响甚至决定这个企业商业模式创新的进程。

为了更好地展现商业模式创新研究关键词的研究与发展趋势，本文利用CiteSpace软件III的Time-Zone视图分析功能，对1998～2017年商业模式创新样本文献的热点关键词的交互关系和演变路径进行了分析。关于商业模式创新研究领域的关注点自2007年开始激增，且每年都在发生着变化。虽然数据库中最早可以查阅到的相关文献可以追溯至1998年，但通过分析，可见当时的研究并未引起学者们的广泛关注与共鸣。

商业模式创新研究兴起的前期阶段，以商业模式、商业模式创新、创新、开放式创新、企业绩效、价值创造为中心，主要进行商业模式创新的概念、分类研究，也出现了商业模式创新对组织绩效、价值创造等之间关系与影响的探析。这个阶段研究主要强调的是现象的本身，提出的商业模式创新的定义和概念大多含糊不清，对于构念维度的划分并不十分精确。随着对于商业模式创新领域研究的进一步发展，学者们在研究中开始更多地提到了创新的驱动因素，并将这些驱动因素作为企业选择进行商业模式创新时机与路径的前提条件。在这个阶段技术、创业、产品、服务、市场导向等话题成为这一阶段的研究热点，由于商业模式这一概念是伴随着网络经济的兴起而被大众接受并关注的，因此许多的研究者认为以互联网技术为代表的新技术是驱动商业模式创新的主要因素与动力。进一步地，通过研究学者们发现有些商业模式的创新并没有利用新技术，而只是提供了新产品或新服务，这就为商业模式创新的驱动力引入了新的为满足客户需求和市场导向的研究视角。在这个发展阶段，竞争优势也被更多地关注。市场竞争与经营危机压力是倒逼企业实施商业模式创新的重要驱动因素，也是促使企业寻求创新的一个重要原动力。一个企业对其商业模式进行的创新，涉及企业经营管理的方方面面，如战略、管理、组织架构等等，因此企业高层管理者的支持统筹是保障实施的重要前提条件之一。由此，企业高管的创新精神也受到了不少研究者的重视。但是由于单单只凭借一种驱动因素很难将商业模式创新的动机完全解释清除，一部分学者尝试性地提出了系统地探析不同创新驱动因素在整个创新过程中的作用。这种系统视角的研究能够说明商业模式创新是受多种因素共同作用影响的结果，显示更符合实际，但不用因素之间的关系与协同方式仍然有待探究。总的来看，这一阶段的研究学者们在商业模式创新的驱动力研究方面取得了一定的进展，识别和分析了一部分因素的作用，但大多数研究还是侧重于某一单一视角。而近一两年，在关注驱动因素的同时，研究者们开始尝试探索构建商业模式创新的框架与路径，分析解决创新实施过程中遇到的挑战。早期关于商业模式创新的途径主要关注于企业如何向电子商务模式转型，但随着研究的不断开展，针对不同领域的不同企业搭建合理的创新框架、形成科学的创新路径正在成为最新的关注热点。

四、结论与启示

本文采用关键词共现分析等的文献计量方法，描述了当今商业模式创新领域英文文献的研究现状、热点和趋势。得出以下结论：商业模式创新作为当前我国的研究热点，并且取得了不错的研究成果，文献数量呈递增趋势，研究热度也越来越高。“商业模式创新路径”“商业模式创新框架”等相关问题是学术界研究热点。此外，通过总结和归纳1998—2017年国内外商业模式创新领域发文量居前作者、研究机构等信息，希望这些分析结论为我国今后的商业模式创新研究提供借鉴和参考。

【参考文献】

[1]Zott C,Amit R,Massa L.The Business Model:Recent Developments and Future Research[J].Social Science Electronic Publishing,2011,37(4):1019-1042.

[2]Amit R,Zott C.Value Creation in E-Business[J].Strategic Management Journal,2001,22(6/7):493-520.

[3]Zott C,Amit R.Business Model Design and the Performance of Entrepreneurial Firms[M].INFORMS,2007.

[4]Cucculelli M,Bettinelli C.Business models,intangibles and firm performance:evidence on corporate entrepreneurship from Italian manufacturing SMEs[J].Small Business Economics,2015,45(2):1-22.

[5]李雪蓉,张晓旭,李政阳,等.商业模式的文献计量分析[J].系统工程理论与实践,2016,36(2):273-287.