泰山保险：我们有自己的绝招，不怕“鲇鱼”

□ 本刊记者 樊正威

中国金融大开放的消息搅动一池春水。然而，作为山东首家本土保险公司的泰山保险，却显得较为平静。

今年一季度，泰山保险保费收入同比增长17.3%，各项指标均超预算进度完成，实现了首季开门红。

“泰山保险是一家直接保险公司，这次国家允许符合条件的外国投资者来华经营保险代理业务和保险公估业务，目前对我们冲击不大。”泰山保险首席风险官、合规负责人、规划发展部总经理汪洋博士认为，事实上，国家对外资进入国内保险业一直在逐步开放，因此，国家最近扩大保险业开放程度也在意料之中。

汪洋说：“外资进入我国保险行业，持股可以达到100%。放开外资保险经纪公司经营范围，与中资机构一致。这些举措应该会在国内保险市场形成鲇鱼效应。”

“外资险企有他们的优势，我们本土险企也有自己的绝招。”汪洋表示，保险业是朝阳产业，中国保险市场成熟度不够，潜力巨大，自然对外资险企具有吸引力，“我们是本土作战，熟悉国内保险市场，自身机构建设和服务网络较为完善。”汪洋告诉记者，泰山保险拥有一支经过多年市场洗礼的从业队伍，建立了遍布山东乃至全国的服务网络。作为省属国企，泰山保险与各地各级政府联系紧密，有过多次良好的合作。

相比之下，外资险企进入中国市场后，对国内的保险市场需要做进一步了解，缺乏客户资源，拓展业务难度较大。汪洋认为，即使外资险企参股或者控股中资险企，以实现在国内保险市场的快速发展，也需要磨合很长一段时间。在这个空当，本土险企可以抓紧时间调整业务结构，优化机构设置，加强对从业队伍的培训。“我们会把握住机会，让自己长得高一点壮一点，与外资险企竞争时就会多些胜算。”汪洋说。

汪洋坦言，外资险企的优势也是十分明显的。外资险企运作模式较为成熟，管理复杂业务能力强，风险防控经验丰富。外资险企产品门类齐全，保险业务精细，定价方式灵活，而我国保险产品同质化较为严重。本土险企引入外资险企合作后，可以在业务拓展和管理水平上得到较大提升。

此外，外资险企比较尊重保险业的发展规律，业务视野宽阔，经营模式稳健，中国市场对其扩大开放后，外资险企在中国的发展“后劲”也不容忽视。而部分中资险企在发展业务上就有点儿“急功近利”，经营理念过于激进。“近年来，泰山保险始终保持战略定力，坚持不盲目追求保费规模和市场占有率，强化业务品质管控，坚定不移地走全面质量效益发展道路。”汪洋说。

泰山保险未雨绸缪，加强了对分支机构业务现场的监管。积极进行合规大检查，增强员工的合规意识。在风险的防控上，泰山保险坚持“严格谨慎”的工作思路，不做垃圾业务和高风险业务，重点发展财意险、农业险和信用保证保险中的效益险种，不断优化业务结构。

最近，泰山保险还加大了对国家政策和省委省政府重大战略部署的研究，强力推动责任险、农业保险、信用保证保险等政策性保险领域的重点攻关，积极服务全省新旧动能转换、乡村振兴、经略海洋等重大战略部署。省内分支机构利用山东省强制安全生产责任险试点的契机，积极与本地安监局协调，抢占市场制高点。

无论是线上还是线下，泰山保险都在发力拓展业务渠道。通过建立“智融”金融创新实验室，借用大数据平台和智能客服平台，客户可以在线完成投保、支付全流程，提升直达客户效率和水平。加强与第三方平台的合作，通过网销出单模式做好景点人身意外险、可乘险、家财险等零散优质业务。既要“捡西瓜”，又不能丢了“芝麻”。

泰山保险今年还加大了对分支机构的考核力度，将省外三级公司纳入总部直接考核范围，由原先的考核主要负责人扩大到全体管理人员，并明确了不同的考核标准。“我们通过直接激励公司的业务末梢，避免了吃大锅饭，上上下下的干劲儿都很足。国家对保险业的开放程度再大一些，我们也不怕。”汪洋说。

下一步，泰山保险将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新发展理念，坚决落实好省委省政府和省国资委党委各项决策部署，努力为全省经济社会发展作出新的更大贡献。