“心力管理”：一种关注学生成长自动力培育的视角

宋许亮

北宋欧阳修曾说过：万事以心为本，未有心至而力不能者。所谓班级的心力管理，是将班级学生心灵唤醒，并将学生心之所及，转化为力之所达的过程；是将班级团队层面的意识培育转化为物质层面的学习力资源，并有效地进行集聚、发散和增效的过程；也是不断引导学生在学习和生活中，善用其心，自净其心，消除消极情绪，增加爱心，共同构建心心相印的班集体的过程。简言之，心力管理就是“用心管理，管理至心”。具体而言，用心管理，要求班主任全神贯注，投入全部精力、心力和情感；管理至心，则要求班主任在管理中通过“知心”“聚心”“塑心”三个维度进行创新实践，使班级管理过程真正成为师生心灵共同成长的过程，下面就班级心力管理与大家分享。

一、知心：班级“心力”管理的桥梁

“知心”既是心力管理的前提，也是开展班级心力管理的桥梁。班主任教师与学生的关系不仅仅是传教的关系，不但要有传道授业解惑契约，更要有心灵契约。俗话说“知人知面不知心”，怎样去了解一个学生或者一群学生的内心世界，做到“知心”呢？要靠近他，了解他，“知其言，观其行”，在相互沟通中知己知彼，在沟通中了解学生的感情、观念以及个人的价值取向。人与人之间沟通时难免遇到障碍，运用心力管理提倡的“将心比心，以心换心”的做法，做到双向沟通，架起“知心”桥梁，可以实现无障碍沟通。

有这样一则寓言故事：

面对一扇上了锁的铁门，铁棒说：“我是钢筋铁骨，我就不信敲不开你这把小锁。”钥匙在一旁偷笑说：“那你就使上吃奶的劲儿吧……”铁棒说：“怎么，你瞧不起我？我要叫你输得心服口服。”于是铁棒涨红了脸，卯足劲儿，但是大门依旧紧锁……钥匙说：“你还是一边凉快去吧，看看我这小身材的厉害。”钥匙不紧不慢地走上前，往锁孔里一钻，铁门被轻而易举地打开了……铁棒使劲不行，钥匙知它心。

那么，师生间的那把锁是什么？应该怎么实现两者之间的相知？怎样与学生“知心”？沟通与倾听是解决这个问题最好的方法。记得有一次，班里一位学生走进办公室，说：“老师，我现在面临一个困难，想找您谈谈。”看她一本正经的样子像个小大人。我说：“好呀，有什么困难？”可她却犹豫了，好一会儿不说话。我问：“怎么了，有什么顾虑？”她说：“我怕人家说我打小报告。”我笑了笑：“不怕。我们是谈心，不是打小报告。有什么尽管说，我为你保密。”听了我的话，她终于开口：“刚才班上几个同学说我坏话，很难听，我很难受……”她把情况详细地对我说了一遍。原来，前段时间她和一个同学闹矛盾，这个同学就四处说她坏话，挑拨离间，于是现在好多同学都说她的坏话。她滔滔不绝地说着，很激动，脸涨得通红。我问：“要我去找那个同学谈谈吗？”“不！”“为什么？”她说：“假如你找她，她会说我找班主任告状，对我印象更不好了。我只是想和你谈谈，这样我心里好受些。现在我不那么难受了。”那一刻，我很感动！“老师抽空在班级上讲讲尊重别人的道理，我不点名，只说不尊重同学的现象如何？”“好的，谢谢老师。”说完，她释然地走了。班主任教师用诚恳的态度与学生沟通，去倾听他们的心声；通过眼神、点头、微笑等姿体语言告诉学生：我是理解你的，你可以完全信任我，我愿意分担你的一切苦闷。通过沟通，给予学生适当的建议或帮助，这是一种技巧，更是一种教育的智慧。

二、聚心：班级“心力”管理的关键

“聚心”维度是班级心力管理的核心。班主任都明白班级凝聚力是一个班级的灵魂，是一个班级存在的支柱。它是一种向心力，能够使所有的同学成为一个集体，能让大家劲往一起使，它是推动班级建设必不可少的因素。但在客观世界里，变是绝对的，不变是相对的。学生的需求、班集体的发展需求也会随着时间、地点、环境、学生年龄的增长变化而发生变化。一个班级如若没有凝聚力，像一盘散沙，这个班级也就没有了它本身的意义。班级心力管理就是人心工程，学生能跟着班级发展主导的方向前进是每一位班主任管理班级所向往的。

增强班级聚心力，需要班主任用“心功”来换，学会“凝聚人心”，比如要关心、爱护和帮助班级里的每位学生，这样才能够以己之善心换取学生的善心。用心营造一个和谐的“家”的氛围，以善心吸引善心，以善心凝聚善心，在善的旗帜下班集体上下同欲，众志成城。首先要让学生以及家长认同班主任的教育目标，从而准确定位教师、学生、家长同盟者的角色。刚开学的时候，笔者会做一个善意的小举动，给每个学生以及每位家长送上祝福以及一封真诚的欢迎信；开学2个月内，争取到每位家庭“善访”一次；每次的家长会都是传递教育新理念的机会；每学期结束前，邀请家长和学生一起举行班集体建设总结并提出善意的建议交流会。同时，针对愿意为学校教育服务的家长，组织他们进行一些“善举”，邀请他们做班级家委会成员，开展“家委会讲堂”，让家长影响家长，让教育滋润教育，这便在无形中拓展了班级“心”空间，增强了班级凝聚力。

三、塑心：班级“心力”管理的追求

班级管理中，心力管理的最高境界是塑心，即塑造学生美好的心灵。塑心的出发点是对人性的解读。《周易》中讲到“观乎人文，以化成天下”。而塑心，就是以文化人。“以文化人”的重点在于“化”，“化”不是表面的美化，而是内化、固化和转化。“化”是班级文化的根本建设，是将班级文化理念内化于学生心里，固化成规章制度，转化为学生的自觉行为。这是需要智慧化运作，常态化坚持的。塑心，也是塑造人心，强调的是班级学生的价值观引领，是塑良心、塑爱心、塑雄心。用班集体独有的价值观、传统和风俗去塑造学生的进取之心、感恩之心、好学之心、友爱之心、奉献之心，这样的班集体战斗力将大大提升。塑心主要可以从以下几点做起：

示范—以人为镜。俗话说：“家风是无言的教育。”同样，班级班风对学生价值观形成有着重要作用，是推动班级发展的强大动力。火车跑得快，全靠车头带。班级的主要管理者倡导的精神理念或者行为都不能只停留在口号上，必须身先士卒，率先示范，才有说服力和感召力。树立班级榜样，起到示范带头作用，要以正确的方法、思想去带好班级队伍，做到上下一心，行动一致。

纠错—自善其心。作为班集体，必须有一个规章制度为标尺。班级的制度、公约、规范就是一把把纠错的标尺。从班级文化建设角度看，只有制度标尺是远远不够的，必须加上价值观这把标尺。面对学生犯错，班主任要有意识地让学生认识、理解和认同班级的价值取向，让学生改变自己的不当行为或不当思想，实现文化自觉。

自净—从心到心。“人之初，性本善”，与生俱来的良知良能是学生成长的基础。班主任要充分看到学生身上的积极因素，从积极心理学的角度去鼓勵学生自省、自律，把不正确的行为和思想扼杀在萌芽中，这是最有效、最积极的塑心方式。

养成—用心呵护。前提是班级群体规范和群体压力，学生在从众心理的驱使下，不知不觉地改变自己的不良行为习惯和不良思想，养成班级所倡导的新的行为习惯和思想方式即优良班风。优良班风就像一只无形的手，推着学生前行，推动班级发展。恰如春风化雨，润物细无声。

总之，心力管理是班级管理的新思路、新视角。班级心理管理的核心是创造一种心心相容、聚心合力和有追求的丰富的班集体生活，不仅只有学习的安排和行为的规范，更应当有诗和远方的润泽与引领。从而，使每个学生的需求和情感得以满足，并拥有自己的生命意义和人生追求。