高校教育管理中大数据的应用研究

李 娜

（沈阳音乐学院，辽宁 沈阳 110003）

目前计算机信息技术已经在社会各行各业中被广泛应用，高校教育管理领域也不例外.我国许多高校都以大数据为基础，创建了高校教育管理网络信息系统，充分利用各类大数据信息，优化学校教育管理模式.

1 大数据的内涵与特征

大数据在英文中又称作big data，它一般所涉及的数据资料量非常巨大，以致在合理时间内，采用传统的数据处理方法根本无法进行科学的分析与有效的管理.简单而言，大数据就是指规模大到传统的数据库工具难以采集、保存、管理与分析的各类数据集.而大数据最明显的“四V”特征，也使得它与传统的数据信息迥然不同.所谓四V特征就是指大数据的Volume特征、Velocity特征、Variety和Veracity特征.在这四个特征中，Volume是指大数据的规模庞大；Velocity是指大数据的处理速度高效快捷；Variet指大数据包含音频、图片、网络日志、视频等多种数据形式，结构类型十分繁杂；Velocity则是指大数据的精确性、可靠性与真实性较高.大数据技术本身所具备的“四V”特征，使得大数据在社会各行业的应用过程中呈现出了预警性、动态性、描述性和预测性特点.反过来，这些特点又直接影响了社会各行业的变化和发展.

2 高校教育管理中常用的大数据类型

教育大数据是学习者的各类行为的表现，目前我国高校教育管理中应用的教育大数据基本可分为三种不同类型.

2.1 教育基础信息

近些年来由于国家对公民教育的重视，我国各大高校的教育教学事业都取得了较大发展.而这些高校在长期的校园设施建设与教学事业发展过程中，所产生的学校基本建设情况、学校资金投入状况、学校基本信息变化、学校招生状况以及学校的人事变动等多类繁杂的数据信息都被相关工作人员统计汇总到了各级教育管理机构，并由此形成了一个海量的教育基础信息库.

2.2 校园建设数据

而就高校自身发展而言，其在年复一年的长期办学过程中，也会不断产生和积累一些有关本校学生的基本信息、学校各专业的课程信息、学校日常生活信息、学生实践活动信息、学生社交信息；教师的科研信息、工作变动信息、学校的招生信息、学校资产信息、图书馆藏信息等.这些校园数据信息来源于学校办学实践和学生日常学习活动，数量巨大、类型繁多、速度更新快并具有巨大的潜在价值，从本质上讲也是比较重要的一类教育大数据.

2.3 在线学习平台信息

现阶段，各类网络在线学习平台非常多，这些网络在线学习平台为高校学生提供了大量准确、快速、有效的学习资料.而学生在网络在线平台学习的过程中，所产生的学习日志、课程选择、学习路径以及学习结果等一系列与学习行为有关的各类数据也可以看作教育大数据的一种.这类大数据被实时记录并保存网络在线学习平台运营商手中.政府和高校应该积极与网络在线学习平台的运营商合作，采取合适方法从运营商手中获得这些数据，并以大数据的理念、大数据处理技术等对这些数据进行采抽取、汇总与分析，然后根据分析结果，做出有利于高校发展的新决策.

3 大数据在高校教育管理中的重要作用

3.1 教育大数据有利于优化政府和高校的教育决策

大数据自身所具有的“四V”特征，使得大数据在应用过程中表现出预测性、预警性特征.而这种特征，直接影响和改变着政府与高校的教育决策模式.它使得教育决策与教育信息之间的关系，由传统的数据影响决策转变成现在的决策基基于数据和数据预知决策.也就是说现阶段政府和高校越来越重视、越来越依赖教育大数据信息.对各类教育大数据的精确分析结果，是教育部门和各大高校做出正确教育决策的基础，通过深入挖掘与科学分析各类教育大数据，教育部门和高校可以对高校的教育行为进行有效的动态监管.此外教育大数据还为教育部门和高校提供精准的预警分析服务，有效的突发事件解决措施等.简单而言，通过集成、预警、分析、建模各类校园教育大数据，教育部门和高校可以获得更有价值的教育信息资料，并依此作为教育决策的基本依据，从而提高教育决策的正确性与科学性.

3.2 教育大数据有利于革新高校教学模式

很长时间以来，我国传统的高校课堂教学模式一直是老师教，学生学，教师主导着课堂活动的进展，是教学的主体.但是随着慕课在正规高校中的流行，在线学习逐步成为大学生学习知识、认识世界的又一重要途径.诸如智慧树、学堂在线以及爱课程等多种类型的慕课平台越来越受大学生的欢迎.相较于传统的高校教学方式，慕课具有授课时间和授课地点灵活、课程资源优质、授课方式多样等多种优势，非常有利于增强大学生的注意力、提高大学生的学习效率.与此同时，大学生在这些网络在线平台上的学习过程，被适时记录与存储，并逐渐形成教育大数据，通过深刻挖掘与科学分析这些大数据，高校就可以有针对性地优化课程资源设置，革新教学模式，最终提升教学质量.

3.3 有利于有效监管和正确引导大学生的思想行为

高校作为一个教书育的人场所，有责任与义务及时了解和正确引导大学生的思想行为，从而确保大学生安全健康的学习和成长.但是由于思想意识属于人的内在精神，具有隐蔽性，所以了解与把控起来非常困难，以至常常被许多高校忽略.及至出现问题，再加以控制，为时已晚.这就需要高校教育大数据及相关的分析处理技术，在更广范围内探索到学生的思想动态信息和相关的网络信息，从而以更精细化、更高效化和更互动化的方式与学生沟通交流，做好学生的思想政治工作，正确地引导学生的各类行为.

4 高校教育管理中大数据的有效应用策略

4.1 加强大数据意识，创建完善的高校教育管理网络系统

要将大数据有效应用在高校教育管理的各个方面中，最基本的工作就是重视大数据，不断强化大数据意识，并积极采集各类教育信息和校园数据.通过这些基础的教育数据，顺利有序地开展大数据应用工作.现阶段，我国许多高校虽然有了基本的大数据意识，大部分都创建起了相应的教育管理信息系统.但是这些信息系统几乎都处于相对隔离状态，很多都是仅供高校各个部门内部使用，从而制约了教育数据的整合与共享，存在着在大量的“信息孤岛”现象.所以各大高校有必要提升本校教育管理信息系统的性能，建立系统的数据管理机制与完善的高校教育管理网络系统.在此系统内，高校学生的相关信息、学校办学信息、课程设置信息等都被有效收集与汇总，进而构成一个全校范围内的数据集成平台，在此平台上，全校师生能够依据不同的权限共享学校和学生的相关信息，并不断挖掘教育数据价值，促进学校发展和学生进步.

4.2 组建高素质的教育大数据管理队伍，加强对教育大数据的研究

在信息化时代，大数据的应用在各行各业都创造了巨大的价值，但是大数据必须在相关的人工操控管理下，才能充分实现其数据分析和数据预测功能.所以拥有科学的大数据思维和精湛的大数据分析技能的人才是各行各业的重要人才.具体到高校教育管理行业，拥有教育大数据思维和教育大数据分析能力的高校教师在我国众多高校中并不多见.这就需要高校积极引进高学历、高技能的大数据管理分析人才，组建一支高素质的教育大数据管理队伍，不断加强对大数据的研究，充分挖掘大数据背后的潜在价值，更好地为高校教育和管理服务.

4.3 实行校企联合，共同推动大数据研究

大数据的研究是一项复杂烦琐而技术性高的工作，它的顺利开展，离不开学校的大力支持.高校要从研究资金、政策机制、硬件配备等方面给予大力支持与保障.同时高校可以尝试推行校企联合机制，积极与社会上专业的大数据采集分析企业、各类在线学习平台和互联网公司合作，把高校的各类教育大数据与学生日常存储的互联网平台、在线平台上的各类数据结合，并由专业的大数据研究公司开发挖掘大数据的潜在价值.这样就可以充分借助社会企业的力量，加强大数据的应用，进而推动学校办学的发展，建设智慧型的校园.

4.4 注重大数据的应用规范，加强大数据监管

信息化的发展与大数据的采集、分析为高校教育管理带来了便利，提升了高校教育质量与高校管理的科学性.但与此同时，也存在着两方面的问题.一是我国许多高校师生数量较多，这些规模巨大、种类繁杂的数据信息是由不同的职能部门分散采集的，如果在采集中应用的数据标准不统一，后期很容易杂乱无章，难以将这些大数据汇总分析.所以在高校必须注重大数据的采集、应用规范，采用统一的数据标准，采集、存储大数据，以真正实现大数据的最大化价值.二是众多数据信息被汇总到不同的数据信息集也面临着巨大的网络安全问题，一旦这些信息被泄露，将给高校师生的人身安全和日常生活带来极大威胁和困扰.所以高校必须不断加强大数据监管，确定严格的数据使用范围与应用权限，努力防范各类网络攻击，提升大数据的安全防范能力.

5 结语

综上所述，大数据具有规模庞大、类型繁杂、处理速度快、精确性高的特征，它在高校教育管理中的应用对于优化政府和高校教育决策、革新高校教学模式、监管和引导高校学生思想行为等意义重大.所以，教育部门和相关的高校管理人员必须采取合适的方法，不断加强大数据在高校教育管理中的应用，从而有效提升高校教学质量，确保高校学生安全.

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