微信公众平台新闻传播的正负效应解析

（江苏省印刷科学技术研究所，江苏 南京 210000）

一、前言

微信公众号是移动互联时代产生的新媒体方式，主要采用的是一对多、按时进行信息传播的方式，为信息的传播提供了新的方式，同时也改变了传统新闻传播的方式，加速信息的流动和传播。在用户群非常大的情况下，微信公众号的数量也在持续上升，增长速度非常快，截至2017年底微信公众号已超过1000万个。本文从传统媒体角度出发，深入地了解当前微信公众号所存在的正负效应问题，以了解其平台的渠道地位。

二、微信公众号对于新闻传播所存在的正效应

（一）促进媒体传播更加多样化

互联网技术高速发展，传统媒体受到很大的冲击，很多新型的媒体方式也逐渐被应用到生活中。这就促使大量传统媒体创建属于自己的微信公众号，通过公众号来进行信息发布，将这些信息直接推送到受众中，这种方式是传统媒体传播方式或PC端不可比拟的。此外，微信公众号还能够根据用户的评论进行回复，用户也能够根据自身的需要来检索关注的新闻，进而可以更加深刻地了解所需要的新闻，媒体信息的传播也逐渐多样化。比如当前“央视新闻”的微信公众号，其利用自身的资源优势来为用户提供非常全面的独家信息，使得信息的影响范围逐渐扩大。

（二）利用微信公众平台采集信息

微信公众平台可以根据用户的不同需求来提供各种各样的信息。微信的明显特点就是可以与用户进行互动，可以根据用户的需要进行信息反馈，尤其是针对当前社会中所关注的热点问题，都可以在微信公众号进行信息挖掘，媒体记者可以将所有的信息进行筛选，从而可以有效地提高采访效率，对于一些私密的信息也能够充分体现用户的意志，从而可以提高用户数量。

（三）利用微信公众平台与读者互动

传统媒体中很多内容都是关于都市的，所以在实践中可以通过实现读者的有效互动来实现平台的曝光与传播。比如两会期间，央视通过微信公众号直接将两会中的重点内容推送到用户手中，在该版块内，很多用户都会直接参与到热议的话题中，可以通过该平台与用户进行交流和互动，充分了解读者的思想，这样就能够提高关注度，为后续新闻发布提供必备的素材。媒体通过分析互动内容，从而可以准确地进行定位，但是还应该在应用的过程中进行调整。

（四）利用微信公众平台做窄向专业化信息传播

随着时代的发展，很多互联网企业都想要通过专业化的信息来精准地进行定位，从而可以弥补当前媒体中所存在的缺陷和不足。比如艾瑞网的公众号平台，其内部所发布的内容主要就是一些互联网的现状问题，并且根据其所掌握的信息进行深层次的分析，将所有的数据都发布到专栏内，积极地与用户进行沟通和交流。专业信息可以有效地通过微信公众平台进行传播，用户也能够根据需要获取信息。

三、微信公众号对于新闻传播所存在的负效应

（一）平台订阅量较少会造成影响范围有限

微信公众平台与传统媒体的方式存在相同的情况，其通常会在较长时间内订阅量都会处于停滞状态。比如有些媒体从业者分析得出，很多微信公众平台的用户基本上都是传统媒体的忠诚用户。因此，微信公众平台的正常用户都是在与传统媒体进行互动，用户量也会达到上限。而公众平台的便利性也会将传统的信息资源直接应用到平台内，导致传统媒体的用户越来越少。但是随着微信热潮的降低，很多的内容都存在过载的情况，用户的增长率逐渐减少，新闻的传播深度与广度也受到了极大的影响，对于媒体行业的发展也是非常不利的。

（二）公众平台信息干扰朋友圈的传播

微信是现代生活中重要的交流工具，用户群范围非常广，涉及到人们日常生活的各个角度，这就导致了其在媒体、传播与专业媒体等方面都无法实现专业的发展，也就导致了人际网络的用户难以进行组合应用。如果后台的操作者将人际社交与大众媒体的渠道方式结合起来，就会导致用户的体验非常差，信息的负载程度也会提升。这种捆绑的方式会给一些用户带来非常不良的影响，使用方面也非常不舒服，甚至还有些将杂乱不堪的消息转发到朋友圈中，都会造成自己朋友的反感。

（三）微信公众平台容易让受众偏听偏信

从实际的影响程度来分析，微信公众号平台的作用要明显大于微博，这就导致了该平台的信息传播具有非常高的可信度，即使经营微信公众号的不是专家，只是将网络上的一些比较常见的养生知识直接转载过来，就会导致该公众号有很多的老年人使用。因为这种因素的影响，这些公众号的信息更加容易被老年人所认可，可以实现在该人群内的传播。这种情况之下，有些老年人也会相信一些诈骗信息、谣言。比如，南京所出现的催眠大师陈志华案，都是通过微信传销的方式来进行诈骗，应用该平台来进行传销活动的组织，从而在更大范围内传播，严重地损坏了人民的根本利益。

四、微信公众平台产生正负效应的原因分析

（一）正效应原因

（1） 平台互动可以实现新闻的收集与推送。微信公众平台的互动性是传统媒体方式所无法达到的。很多的传统媒体都是通过垂直的一体化的方式进行信息的传播，但是平台的方式更具有互动性。微信公众平台可以根据用户的真实需要来推送信息的内容，自动进行信息的分布与传递，从而可以避免人力资源的过度使用，新闻的传播范围也非常的广。此外，传统媒体可以通过公众号更加方便地获取相应的信息，同时还能够了解用户的反应。新媒体的互动性可以与用户保持着良好的关系，从而为提升自身的影响力产生积极的影响。

（2） 窄向传播的渠道利于新闻媒体的定位。窄向传播与大众传播是相反的，其主要就是针对特定的人群进行信息的传播。微信流量入口具有着非常绝对的优势，其可以在一个平台上发布多种信息，信息的内容也更加专业，同时能够包含很多方面的因素，造成了平台的用户实现了分化，进而逐渐地演变成为小型的受众群体。对于特定的用户群体，其可以发布更具针对性的信息，个性化也比较强，从而能够培养更加忠诚的用户，获取更加精准的市场范围划定。

（二）负效应原因

（1） 平台结构不合理会导致新闻传播受到影响。新闻与大众传播会直接受到网络传播的影响，这是基本特性。但是，微信公众号在信息传播的过程中却存在很多的限制条件。在平台正常运行的过程中，所有用户都要通过平台来进行信息的交换，用户群与信息的提供者之间并不存在有效的沟通，而用户将关心的信息发布到朋友圈内，只有认识的人才能看到信息，这是存在较大限制的情况。

（2） 微信平台的内容缺乏把控。微信公众平台很多情况下都是由个人来运营和管理的，新闻机构只是非常小的一个组成部分。所以在平台传播的信息中可能缺乏有效的信息把控与审核，而大众通常情况下都无法进行信息的有效分辨，也就可能会导致虚假信息在过大范围内传播。此外，平台新闻的传播还存在监管不严的情况，只要进入到平台上，监督管理难度会比较高。

五、结束语

综上所述，微信公众号是对当前传统媒体信息传播的补充平台，要充分地了解其正负效应，并加以利用和改进，对于媒体信息传播是非常有益的。