“互联网＋摄影”平台运营可行性分析——以“流忆-致青春云摄影平台”为例

郑 彪 胡鹤姿 马丽敏 刘 珍

一、“流忆-致青春”云摄影平台简介

（一）平台简介

“流忆-致青春云摄影平台”是一个以“线上+线下”商业模式为主，关注生活细节与生活质量，展现“真、善、美”，旨在为高校在校师生提供专业摄影服务的线上平台。平台客户可通过线上平台与摄影工作室的摄影师进行预约，与摄影室的客服进行沟通，在此基础上确定理想的风格以及拍摄时间和地点。此外，还能为客户提供专业的拍摄方案创意、服饰化妆等增值服务。

（二）服务简介

1.摄影摄像与后期制作：生活原型、聚会型、主题型。“流忆-致青春云摄影平台”定位于江西财经大学校内，主要服务在校师生，为学校的师生提供各种摄影摄像服务，主打业务为个人写真、集体照、情侣写真、毕业纪念册。在短期内做好产品服务，加强宣传，快速打开市场，营造良好口碑；中期通过加强与学校团体的合作，为校内学生会各部门及社团提供聚会、学生活动等专业摄影摄像服务。

2.动漫服饰及道具制作。近年来，二次元文化在高校校园内风行并带动了二次元产业经济。部分高校学生热衷动漫作品，乐于模仿表演动漫人物，希望穿戴相关服饰等。因此，“流忆-致青春云摄影平台”可以为其设计制作各类动漫cosplay服饰道具，并为其提供专属cosplay个性写真及短片拍摄服务。

3.写真照片的衍生产品。此外，高校学生消费趋于个性化、定制化。因此，还可以在学校内提供照片冲洗业务，将照片印在杯子、T-shirt、摆件、挂件和手机保护壳上，作为独特的转移对象产品销售。

二、市场竞争力分析

（一）传统摄影摄像工作室现状

如今，智能手机在高校学生群体间呈现出普及化、高端化的趋势。智能手机凭借其便捷性与优秀的摄影功能，成为高校学生群体摄影摄像的主要工具。然而，在一些场合智能手机的各项性能难及专业相机，学生的摄影摄像技术无法与专业人士相提并论，因此大学生对专业的影楼仍有需求。[1]而传统影楼、工作室需要店面、人力、设备，加上竞争激烈，需要较高的成本来维持运营。影楼作为服务型企业，属于小微企业，资金少、规模小、融资不易，生存困难，有些影楼为了生存，虚假宣传、捆绑经营，消费者深受其害，行业也因此受累。

（二）互联网＋摄影摄像：线上云摄影平台异军突起

许多影楼顺应时代，开设官方网站，在微信、微博、QQ上宣传、沟通客户，但主体还是线下的，租金等成本依旧居高不下。并且市场上的影楼是面对社会群体的，主要的服务内容为：平面婚纱摄影、艺术照、儿童像、相册和证件照，没有主要针对学生，没有进入校园的计划，也没有了解学生的具体需求，大学生摄影市场还没有得到开发，以江西财经大学为例，学校内就没有能为学生提供针对服务的专业平台，学生需要到校外寻求专业影楼的服务，既不能得到满意的效果，还要支付较高的费用。

“互联网+”的模式对服务型行业有重要意义，能改变交易场所，将线下实体店改成线上的虚拟店；缩短交易时间，实现实时交易；电子化、自动化办公加快交易速度；简化交易程序，减少交易的中间环节；丰富交易品种。产品销售去中介化、去渠道化，通过点对点、端到端的方式，直通直达，以互联网的高效率降低生产者和消费者的搜寻成本、匹配成本和信任成本，降低生产者和消费者的交易成本，使得交易零时间、零距离和零成本进行。[2]

（三）云摄影平台的可行性

“互联网+”模式的兴起给摄影工作室带来了云工作室的可能。“流忆-致青春云摄影平台”所处的江西财经大学，校园内还未出现为学生个人或群体提供相应服务的机构或个人，校内市场基本处于真空状态。尽管“流忆-致青春云摄影平台”是由在校的学生组成的学生团队，但是学生的学习能力强、接受快，通过专业培训可以逐渐达到工作水平，保障了工作的艺术性，并且虚拟平台没有租金的困扰，互联网技术使得交易成本大大降低，启动项目不需要太多的资金，对于没有资金积累的学生创业来说更合理。基于“互联网+”模式的云摄影平台吸取了传统影楼的专业性与艺术性，又比传统影楼多了创新性与合理性。相对于传统的影楼、工作室，“流忆-致青春云摄影平台”在成本和客户体验上占了很大优势，只要经营得当，必定能在校内市场占有一席之地。

三、核心竞争力分析

（一）线上一站式云摄影体验

针对大学生群体的线上摄影摄像工作室因人而异，比较注重个性发展。所谓个性，是指区别于其他同类工作室的特有内涵，这也是针对大学生群体的线上摄影摄像工作室赖以生存和发展的基础。流忆-致青春云摄影平台之所以称作线上云摄影平台，而不是通常的公司，与行业的特征密不可分，主要表现为专业性、艺术性、创新性、学习性、真实性、合理性。

（二）优秀摄影师团队

同时流忆-致青春云摄影平台的定位不仅仅在于针对大学生客户群体，针对云摄影平台的摄影师同样也定位十分精准。流忆-致青春云摄影平台的摄影师同样服务的大部分是摄影及相关专业的独立摄影师和技术高超的摄影爱好者，整个工作室洋溢着青春、朝气的元素，这将会让流忆-致青春云摄影平台充满着活跃的氛围。让摄影及其相关专业的同学也能在业余时间做做兼职，积累摄影经验，可以说流忆-致青春云摄影平台不仅满足了同学们的需要，也满足了摄影师们的需求。

（三）透明消费、价格优惠

大部分按照拍摄套系的价格收费，后期不以化妆时间、升级服装、多选底片等为由而另外收费。一般拍摄完后把全部未处理的原片赠送给客户。有些摄影工作室甚至还提供后修照片的拍后服务——若哪天顾客还需要处理相关照片，只需支付一定金额，就能把之前选剩的原片全部精修处理，一般摄影工作室会保留客户的底片一个月的时间。

（四）独特服务方式

第一步是当大学生顾客在线上网站浏览后，根据其预期价位，为大学生客户提供样册，让大学生顾客了解每套样片的拍摄手法，以及拍摄过程中的逸闻趣事。这样可以调动顾客的参与意识，提升顾客对拍照的兴趣，从视觉上打动顾客。

第二步就是通过电话联系仔细聆听大学生顾客对影像的拍摄要求，从聆听顾客需求中领悟顾客的兴趣爱好，喜欢的拍摄风格，以及所能接受的价格区间。

第三步是，在大学生顾客看完照片资料，也了解了大学生顾客的拍摄要求之后，顾客心中已经有了大致的兴趣点和需求轮廓，这时才跟顾客沟通，跟他们达成一致意见，说明拍摄的寓意，流忆-致青春云摄影平台特色服务等卖点。这时候大学生顾客会自然而然地接受我们的安排，很容易就达成订单。

四、SWOT分析

（一）优势（strengths）

（1）独特的“线上+线下”商业模式。“流忆-致青春云摄影平台”的宣传工作主要基于移动互联网，线上通过微信、微博、官方网站进行宣传。借助微信、微博的社交功能，不仅可以实现客户与商家之间的充分互动，给予客户更好的售后体验，客户分享精美的照片、摄影的经验的同时，间接地将工作室推荐给他们的朋友，能使更多的人成为平台的客户。

（2）深入高校学生群体，了解客户需求。工作室的线下主体位于江西财经大学蛟桥园校区内，主要成员也是在校大学生，与大学生的接触广而深，了解消费主体的需求，针对性强。此外，工作室团队的成员创业激情高，服务质量高，服务态度好，学习能力强，可以提供扩展服务。

（3）政府及学校政策支持。国家和各大高校都十分支持学生进行自主创业，并辅以创业老师进行专业的指导。此外，依托有利的地理位置，与校内团体加强合作有利于校内创业的开展。

（二）劣势（weaknesses）

（1）初创工作室缺乏知名度，没有稳定的顾客源，为打开校内市场需要启动资金，而学生团队资金并不充足。

（2）团队的主要成员为在校大学生，学生有学业压力、就业压力，在工作室的经营上难以做到尽心尽力，加之知名度及美誉度较低，客户可能质疑工作室的服务水平。

（3）团队本身缺乏经营管理的经验，规划不科学、技术不熟练，工作室的发展空间有限。

（三）机会（opportunities）

（1）二次元文化在高校校园内风行，部分学生热衷于动漫人物cosplay，工作室提供服装、摄影一条龙服务，通过热点IP如Fate、火影忍者、海贼王等，能快速获得客户关注。

（2）江西财经大学有三万多的大学生，对摄影摄像需求量很大。校内现有的有摄影能力的点只有拍证件照等有限的功能，为学生个人及校内部门、社团提供的多功能摄影服务的领域还处于真空状态。

（3）政府、高校鼓励大学生创新创业，高校组织开展大学生创新创业项目，为大学生自主创业提供了启动资金。

（4）南昌市市场上的影楼服务定价较高，超出在校学生的消费标准。此外，影楼一般不愿接量少价格低的业务，无法满足在校学生的需求。

（四）威胁（threats）

（1）竞争压力。工作室成立以后，与原先已经存在的校内摄影团体相冲突，相互之间的竞争不可避免；校外影楼或许存在进军校园的意愿，工作室的业务将面临较大竞争压力；此外，工作室的服务模式及理念容易被他人模仿，如果对方有更高的业务水平，工作室在竞争中将处于劣势。

（2）现金流。现代企业有“现金为王”的说法，工作室创立之后需要大量的资金来扩展市场和维持运行，难以保证短期内盈利，并且融资困难，获取资金只能通过回笼前期投入的方式，容易产生资金断流。

（3）许多家庭条件不错的学生拥有自己的摄影摄像机，其对摄影工作室的需求较少。此外，会以出借相机、协作拍摄等形式威胁到工作室的业务发展。[本文系江西财经大学大学生创新创业训练项目（项目编号：201810421042）]

[1]可馨.借助互联网重构摄影行业[J].人像摄影，2015（6）：43-45.

[2]黄楚新，王丹.“互联网+”意味着什么——对“互联网+”的深层认识[J].新闻与写作，2015（5）：5-9.