科技类教材微信营销之探索

张中兴

在“互联网+”发展形势下，我国出版业正经历着前所未有的变革，出版业面临巨大的改革和冲击，高校教材出版受此影响更加严重，加上学生不订购教材、教材购买渠道多样化等原因，教材出版尤其受到巨大冲击。在这种情况下，趋势和环境倒逼回来，教材编辑不得不探索改变教材出版营销的途径，仔细思考如何把营销思维贯穿于教材出版始终，如何引入新形态的营销工具为教材出版所用。

高校教材作为科技出版的一块，历来走的就是“高冷”路线，几乎很少进行宣传和营销，最常见和传统的营销方式就是邮寄书目、书展和赠书等几类营销活动，实体图书赠书寄送的成本高，空间上传播程度受限制，信息不通畅、充分引起读者兴趣很难，更难吸引燃爆读者关注的点。做教材出版工作的人都知道：一本教材发行的好不好，除了教材本身的品质外，归根结底最重要的一条就是信息送达，把图书信息送达到有需要读者的手中。

以前没有信息化手段，教材营销只能靠人力背着书走学校巡展笨干，到了微信、微博等数字化时代，营销工作就不同了，信息按键一按，立马能够传播出去，成本低廉还能保证消息送达的准确度。因此，微信巨大的潜能也引起了出版机构的重视，几年前就开始被书业同行使用到图书出版营销中，尤其是畅销书的营销。现在，我们在微信公众号平台上进行“出版社”一词的搜索，搜索结果显示，数以百计的出版社开设了官方微信公众号平台，还有大量的以图书品牌软营销为目的的公众号。

毋庸置疑，微信对人们的社交方式产生巨大的影响，微信用户的快速增长是信息传播肥沃的土壤，通过微信产生了销售额数以亿计的微商，一种新的营销方式——微信营销正在快速发展，微信营销也成了当今最普及、最快捷、最精准的商业营销模式之一，微信营销给图书的营销带来新的蓝海。如何把微信营销应用到科技类教材出版中去，如何在微信营销中为教材营销挣得一席之地呢？这是我们教材编辑需要仔细考虑的问题。下面笔者就结合自己在平时的教材出版营销工作中的经验，来谈一谈教材编辑微信营销的一些探索。

一、图书策划过程中考虑教材是否可以进行微信营销

对于高校教材来说，编辑在策划教材的过程中除了考虑图书的市场需求和发行潜力外，要随时随地考虑到读者对象的需求，找准教材的特点和卖点，有特点和读者需求明显的教材在微信营销上会比较有优势，能够挖掘出教材的卖点，把教材信息送达到对它感兴趣的读者手中。这个过程中，考虑一本书是否适合微信营销十分重要，也就是说，教材编辑微信营销第一步是选择适合微信营销的教材，图书选准确了，事倍功半。

从笔者教材出版营销工作的个人经验而言，比较适合选做微信营销的图书有以下几类：

（1）辅助学生学习提高公共课成绩的教材辅导书类（如《高等数学学习手册》，徐小湛）；

（2）提高考试成绩的考研辅导类[如《高等代数典型问题与方法（第二版）》，李志慧]；

（3）各个专业学生必修的专业课教材（如黄云清《数值计算方法》）；

（4）热点专业的稀缺专业课教材，如金融数学类教材（如张寄洲《金融数学》，杨虎《金融大数据统计方法与实证》）；

（5）新兴专业、交叉专业的专业课教材，如机器人专业的教材；

（6）知名专家教授亲手打造的教材[如席南华院士《基础代数（第一卷）》《基础代数（第二卷）》]。

二、图书审稿过程中注意用心寻找能做营销的“亮点”

一本教材从稿件到成书要经过复杂的生产过程，要经过严格的“三审、三校、核红、质检”程序严把图书质量关，编辑在拿到一本书稿伊始，就要进行审稿工作，审读稿件质量是否合格，包括审读语言是否流畅、框架是否合理、是否符合科学性、确定编辑加工重难点和注意事项等。

在这个过程中，除了对书稿整体把握外，也要对书稿的封面设计、版式设计、字体字号等都有提前的考虑，为更好把握图书特点、更好地写作微信营销软文，编辑要带着一颗发现美好的心去通读稿件，时刻追寻着图书的亮点，书稿中哪一处写得很有趣，哪一处可以适合选作微信软文，哪一些图片适合放在营销文章中提升阅读效果，整体把握书稿的亮点和特点，做到心中有数，为微信营销做素材准备和营销“亮点”准备。

笔者在审读崔国忠教授《数学分析》书稿的时候，发现了崔教授书稿写作的一个亮点——用HPM理论的观点渗入数学分析课程（笔者注：HPM指的是数学史与数学教育）。笔者从学习到工作时间也有十几年，很少发现有用HPM理论观点讲述数学分析课程的图书，换句话说，我们学习的数学分析知识点的顺序并不是当时发现微积分时候的顺序，这个发现知识的过程跟学习的实际过程是相矛盾的，而利用HPM理论就很好地解决这个认知过程，使初学者对数学分析学习更容易上手。这本书写作语言也很流畅，为数学分析的初学者提供了很好的参考。用HPM理论的观点渗入数学分析课程就是本书的一个亮点，这可以作为微信营销的着手点，把书的特点介绍出来，让读者了解这本书，把好书推荐给需要学习的人。

三、编辑加工中加强编作沟通，精准营销群体，准备“软文”

一直都在强调编辑和作者之间的关系，确实，编辑和作者之间的关系有一点像明星与经纪人，都是一个台前一个幕后、一个人为另一个人服务的关系，好的编辑就如好的经纪人，绝对能“捧红”作者，给作者的作品增色。

虽然说编辑是幕后英雄是为作者提供出版服务的，可是服务不是以产品本身为唯一纽带，编辑和作者良好的关系、为同一本书而共同努力的感情也很重要，在编辑工作的过程中要加强编辑和作者之间的沟通，最好能够和作者成为朋友。编辑只有了解了作者这个人，才能更了解这本书，能更好地融入作者的圈子，找准作者所处学术或者教研圈子，找准营销群体，知道作者想表达什么，知道目标群体需要什么，和作者一起有针对性地打造图书营销的软文，更好地为图书宣传做准备。

四、文章多“弹”备用，预热宣传，找准天时地利，精确营销

使用微信对一本书进行营销，不是写一篇文章发出去就效果超好、万事大吉的，必须多方面挖掘出图书的特点，挖掘作者的人格魅力，围绕作者、图书、专业、教改热点等写出一系列的文章，隔一周发一次，为图书营销形成一个态势，形成一个信息浪涛，让读者沐浴在这一波信息之中，适应并且喜欢上编辑在公众号上输出的这些信息，形成读者对出版社教材品牌的客观认识。

除了围绕教材本身写作文章外，也可以将出版社举办的书展、学术会议、作者访谈的照片、视频、音频等资料整理出来，图文音色并茂，形成“一本书出版背后的故事”，在微信里向读者展示本书编前编后的相关情况，让读者们与图书创造近距离的接触，让读者在没参加会议现场的情况下体会到会场的情况，了解新书发布的细节。

对一本书进行微信宣传的时候，尽量注意挑选一些有趣的图书内容和读者分享，尽量把文章做“软”。相对于进行直白无趣的硬推，将书中一些有趣的主题内化成“软文”更符合读者的需求。比如，北京寒冷天气降临之际，针对《生活中的物理学》做一篇科普文章《为什么冬天刮风的日子，你会觉得格外寒冷？》，以幽默的语言解读物理知识；也可以迎合当时热点“蹭热度”，蹭大家耳熟能详的广告语，如笔者同事写作的科普文章《你以为的天文学真的是你以为的天文学吗？》题目就借鉴了购物网站广告语。在微信教材营销的过程中，编辑要大开脑洞，写出好的微信文章，一定要为它配上一个好题目，让读者看到题目就有兴趣点进去，进了门，才能够阅读并接受文章中传达的信息，产生兴趣、产生购买欲。

微信教材营销时除了文章写作注意事项以外，找准文章发布的“点”，即找准天时地利很重要。一说文章推送的时间，要选择大家有闲时间比较集中的时候，比如晚饭前后（下午6点钟左右）大家都下班了，有比较轻松休闲的时间，这个时间推送信息比较容易被看到，符合微信用户认知和使用习惯，大家可以在下班时间乘坐地铁和公交车时关注。文章发布的时机也要用心选择，比如可以选择在学术会议举办之前，这样参会目标人群比较集中，能够瞬间引爆微信，笔者宣传韩茂安教授《常微分方程基本问题与注释》时，推送《数学的翻转课堂原来可以这么做》一文，就抓住全国动力系统会议开幕的时机，在会议开始前和同事一起加班加点赶出文章，精准定位目标读者，发到朋友圈和动力系统会议的微信群，引发读者的兴趣，取得很好的宣传效果，期间也利用二维码“扫一扫”的形式，让读者了解图书的购买渠道、进行书评活动，把作者信息引流到出版社电子商务平台，实现教材订单。

五、营销实时反馈，精心设置营销活动，注意引流和读者反馈

微信营销文章发出去之后，一场信息服务才刚刚开始。也就是说，不是文章发出去营销编辑的工作就完结了，对于微信营销编辑来说，这开始了一个新的征程。在微信文章传播的过程中，编辑要用心总结、用心观察，要仔细思考把文章发到哪里效果比较好，怎么带评价转发才能吸引点击阅读，如何才能增加文章的吸引力，让读者们喜欢并且心甘情愿做个“粉丝”转发。

在微信营销文章传播的过程中，想增加转发率的话，也要精心设置营销活动，注意总结反馈信息，比如给一本教材预热，针对封面的装帧设计方案进行投票和留言，选择幸运的10名读者赠书，也要及时给留言读者回复，回复读者留言时微信编辑要注意语言风格，活泼紧张张弛有度，注意信息的有效沟通。获得赠书的读者及时通知，及时给邮寄赠书，做好通知和确认等后续服务工作。对希望购买图书的读者也要设置清晰的购买引导，引流到官方旗舰店，帮助读者迅速买到心仪的图书，提醒网站销售同事关注发书开票等销售服务，随时关注营销图书的库存，进行备货。

六、在微信教材营销中需要注意的其他细节

在微信教材营销的过程中，还有一些其他细节需要注意，比如文章推送注意时间的固定性，随时随地想着可能提升营销效率的细节。微信公众号和机构一样需要形成自己“性格”，通过微信公众号联系培养与用户之间的感情，快速实现有效阅读和沟通，实现出版机构的期望。

七、结语

在创新和科技引领的“互联网+”时代，出版机构应该把握时代发展的脉搏，抓住新媒体的红利期，策划编辑要利用微信这个社交媒体的优势进行科技类教材营销活动，促进科技类教材的销售，提升企业的影响力和品牌影响力。

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