老龄化社会背景下传统地图出版的思考

王元楣

随着手机地图、电子地图的普及，纸质地图尤其是实用参考地图的出版受到了巨大的冲击。单纯的地图类图书产品已经不再是“刚需”。在对纸质地图数字化转型的探讨不绝于耳的同时，另一种声音也在不断地传达过来，这就是来自于老年读者的对纸质地图的需求的呼声。本文即是对这一需求的分析和探讨，希望能从中寻求传统地图出版新的增长点，为实用参考图乃至纸质图书走出困境助力。

一、老年读者对于纸质地图的需求分析

（一）出行需求的增加

我国自2000年进入老龄化社会至今已经过去十余年。从这些年学者对于老年人出行需求的分析中可以看到，老年人的日均出行次数仍在2次以上（以北京市为例），出行目的以休闲娱乐和购物为主，出行方式以步行和公交为主。这一方面是得益于我国城市化进程的加快，包括公交、地铁在内的公共交通网络的建设日新月异，使得居民出行日益便捷；另一方面，随着生活水平和健康水平的提高，今天的老年人比以往任何时候都更加有活力、更加融入社会。进一步说，年轻人的出行多以工作为主，老年人的日常出行需求比年轻人更加多样和复杂，也更应该得到关注。而为出行者提供服务，正是实用参考图的使命。

（二）智能手机的局限

正是因为城市建设的加快和城市面貌的日新月异，如今人们在生活日常中对于位置服务的需求也是与日俱增。手机地图提供的位置服务随着智能手机的普及渗透了生活的方方面面，但老年人在使用智能手机上存在着一定的困难。根据学者的调查，老年人对于智能手机功能的使用高度集中于联络沟通，而在交互应用等功能的使用上存在着一定的障碍。单就出行而言，年轻人习以为常的公交查询、路线查询功能对老年人来讲存在相当的难度，如目的地输入、线路获取、屏幕阅读等，都是造成障碍的因素。因此，比起需要交互的电子地图，纸质地图尽管传统又厚重，但更便于老年人的查阅和使用。

（三）使用需求的契合

与年轻人热衷于电子读物相比，老年读者更偏好于纸质图书。这一方面是由于这些老年读者多年来阅读纸质图书的习惯已经养成，也是因为纸质地图根据种类不同，有着便于查阅、便携、一览性强和可标记等特点，如小开本的公交地图手册便于携带，折叠地图一览性好，胶版纸便于用笔或折角等方式做标记等。这些特点恰恰契合了老年读者的习惯和需求，让老年人们通过传统的方式也能享受到位置服务带来的便利。

因此在纸质版的实用参考图已经日渐式微的今天，从老年读者那里仍能不断传来需求之声。这些需求之声弥足珍贵，让在困境中的纸质地图出版有了坚守的意义。

二、传统地图出版的困境

尽管现实需求存在，但实际上，纸质地图尤其是生活交通类产品仍面临着很多问题。

（一）现势性难以保证

在笔者参与的所有纸质地图产品中，老年读者呼声最高的产品是便携版大比例尺公交地图册。纸质地图本身对现势性要求非常高，而公交地图类产品更是对现势性要求非常高的品类。但由于公交线路变化非常频繁，而纸质产品的制作周期至少要一到两个月，这种速度是难以跟得上公交线路的变化的，往往新版本还未上市，公交线路已经发生了变化。不仅是公交信息，大比例尺地图上反映出的点位信息和道路信息实际上也在频繁变化，传统的地图生产方式往往难以应对。而纸质地图一旦不具有现势性，就等同于过期一般，价值大打折扣。这也让多数读者慢慢放弃了纸质品而选择了信息更新非常及时、即使有疏漏也可以及时纠正的手机地图等电子产品。

（二）高成本与低定价

除了内容上的现势性的落后，高成本也制约着此类公交地图产品的出版。逐步抬高的人力成本和近年来增长显著的印制成本严重压缩了纸质图书的利润空间。以老年读者需求的北京公交地图产品为例，一方面，全书大部分为铜版纸四色印刷，而考虑到读者对象和使用周期，定价一直保持在18元；另一方面，即使为了现实性考虑每三个月重版一次，但由于读者并不可能每一版产品都购买，因此单次印数上不去，导致成本和收益根本无法平衡。即使出于社会效益的考量坚持更新与出版，但其更新频度根本无法保证，为老年读者提供更好的服务更是无从谈起。

（三）产品与读者无法对接

与其他图书产品不同，以老年人为对象的产品还存在着产品和读者无法对接的问题。仍以公交地图产品为例，一边是堆积的库存和不足起印量的印数，一边是读者咨询哪里能买书的问询电话。根据学者的调查，老年读者更倾向于到新华书店、书市等途径购买，而很少利用网上购书。而此类便携版公交地图产品在新华书店很难觅得踪影。这就导致了读者买不到书——库存增加——重版印数下降——不足起印数无法开印——读者无书可买的恶性循环。

作为一个出版从业者，深知社会效益要由优先于经济效益的原则；而作为一个实用参考图的编辑，更是深知出版此类服务于老年读者的公交地图产品，我们责无旁贷。但是在如此困境之下，要想维系此品类的出版可以说举步维艰。

三、地图出版转型中应注意的问题

（一）寻求内容上的合作

传统的纸质地图出版，出版社既是出版商也是作者。而在这个城市建设快速发展、地图信息更新非常频繁的时代，出版方不应也无法再扮演作者、内容制造者的角色。拿本文中提及的公交地图来说，以往出版社获取公交变更信息都要等公交网对外发布，这就造成了产品更新的滞后和生产周期的延长。如果公交变更信息能由公交公司等更专业权威、信息渠道更通畅的专业机构预先提供，那么最新的产品可以赶在公交变更信息对外公布时同步上市也是可能的。这才是真正服务于读者的实用参考图出版。而出版社在寻求合作单位时，不仅可以考虑掌握着专业信息的国家机构、企事业单位，也应当考虑优秀的选题策划公司、内容制作公司甚至营销推广公司，前者的参与可以在保证内容信息精准权威，而后者的参与能保证图书与市场的契合度的同时，也可以为产品争取到在不同的平台推广和宣传的机会。

（二）明确读者本位

信息渠道的通畅让今天的读者更加易于也乐于表达他们的需求和感受。拿笔者经手的公交地图册来说，如果不是不断接收到读者的需求的反馈，这个已经停止出版的项目不会有再次重版的机会。因此，通过各种渠道接受读者的反馈、倾听读者的需求，是今天的地图出版最应关心的方面之一。这就是说，要将出版从产品本位转变为读者本位，以服务读者为第一目的。作为出版从业者，我常常有不知道读者是谁、在哪儿、感想如何的困惑。这就需要在出版社和读者之间架起沟通的桥梁。对于一般的图书，微信、微博、豆瓣、购书网站都可以成为这个桥梁，但对于老年读者，只有这些渠道就显得力不从心。因此，要想更好地服务读者，就应当根据不同的产品建立不同的沟通渠道。以公交地图为例，如果能在产品营销推广阶段就深入街道、社区以及老年人聚集的场所，一方面有助于扩大读者群，另一方面也能获得第一手的反馈。

（三）深耕老年出版领域

我国是出版大国，每年新品无数，但跟风现象比较严重，产品同质化程度比较高。在所有的细分市场中，少儿出版领域最为如火如荼。但在少儿出版领域白热化的同时，老年出版却略显冷清。可以说，在老年出版领域，传统地图出版大有可为。考虑到老年人不同于其他人群的特殊需求，通过放大图中注记字号来方便中老年人阅读已经不是新鲜事物了，但除了放大字号，从开本设置、内容选取到装帧设计、色彩设计，老年出版需要考量的细节有很多。随着老龄化进程的加快，老年出版是一个潜在的巨大市场，也是非常有社会效益的出版领域。对整个图书出版行业来说，老年出版都是值得深入探索和挖掘的领域。

四、结语

地图是出版市场中服务属性最鲜明的细分市场之一，也是互联网出版和数字出版冲击最严重的出版市场之一。但随着我国社会老龄化的加快和老年人在出行方面的需求增加，针对老年人的纸质地图出版或许可以成为日渐式微的传统出版中新的增长点。

要想更好地服务于老年读者，传统地图出版还有很长的路要走。从前期的选题策划到中期的编辑加工再到后期的营销和服务，无论哪个环节都应做到读者本位，如从选题阶段就与引入外部的力量和资源以保证内容质量，同时改变营销方式和渠道，使不习惯于网购的老年读者能够买得到、看得懂、用得上。

出版业是一个担负着生产传播价值的使命的行业。在老龄化社会这个大背景下，传统地图更使出版颇具意义。只有坚定信念，继承传统，秉承开放合作的态度，拓展服务方式、更新服务内容、改善服务效果，才能更好地为老年读者服务，才能最大化地实现地图出版的社会效益。

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