高校图书馆中文图书采访质量控制

叶小红

(菏泽学院图书馆，山东 菏泽 274000)

图书采访工作为高校图书馆中的基础性工作，其管理质量会直接影响到读者的个人体验。随着现代市场经济的快速发展，图书市场呈现快速发展的趋势，出版社大量增加，各类出版物的质量良莠不齐，高校图书馆需要全面提升对中文图书采访质量控制的重视程度，进而降低各类不良问题的发生率，为高校学生创设一个良好的阅读环境。文章将基于高校图书馆中文图书采访的实际情况加以分析，希望能够对相关研究活动带来一定参考价值。

一、高校图书馆中文图书采访前的质量控制

高校图书馆中文图书采访前的质量控制可谓是高校图书馆图书采访质量控制的基础与前提所在，而采访人员的个人素质、采访计划等则会直接影响采访的整体效果。故而需要不断提升采访人员的专业素质，制订明确的图书采访计划。

(一)提升采访人员的素质

采访人员的专业知识掌握情况、个人涵养以及工作经验等均为影响图书采访质量的关键性因素。高校图书采访人员需要不断提升个人的知识与文化水平，学习他人的优秀采访经验等，为采访工作的有序开展奠定良好基础。

具体而言表现在两个方面，其一即为思想素质，其二为专业素质。首先在思想素质方面，采访者需要具备较高的思想觉悟、政治素养，能够坚持党的指导方针，具有明辨是非的能力，在图书采访期间明确采访的原则，不能根据个人爱好而选择图书。其次在专业素养方面，则需要从业务的角度进行分析，坚持“科教兴国”的理念，熟练掌握计算机专业技术知识以及各类软件系统操作方式，提升个人的整体工作能力。

(二)制订清晰的采访计划

图书采访工作作为一项长期性工作，采访人员需要制订清晰的采访计划，具体包含近期规划与远期规划。首先在近期规划方面，需要明确近期学校的重点任务、新专业内容以及科研项目内容等。远期规划则需要结合高校发展的计划进行设定，比如一段时间内馆藏的规模、结构以及级别、目标等。

二、高校图书馆中文图书采访中的质量控制

高校图书馆中文图书采访期间，需要基于时代发展的特点不断创新质量控制的方式，保证采访工作的质量，更好地满足读者需求。

(一)订购与现购相结合的采购方法

预订购书为当前高校图书馆常用的图书采购方式，具有系统性特点突出，信息源比较稳定等特点，满足高校图书馆专业性较强的学术研究工作需求。但是在实际的工作中，预订图书的方式仍然具有诸多不足之处，比如图书到馆的时间具有滞后性特点，书目收录信息不全等。

针对上述问题，可以通过订购与现购相结合的方式，在订阅图书的基础上，由采访人员或者专业教师直接到书展、图书订货会或新华书店批销中心现场采购。其应用优势在于处理方法直观，图书的质量、装帧等一目了然，且能够保证其时效性特点，缩短文献采访周期。

(二)网络采购

随着现代信息技术的快速发展，网络信息技术逐渐在人们生活中得到应用，对现代生产效率的提升与工作质量的提升产生重要影响。高校图书馆中文图书采访期间，可以尝试采用网络采购的方式。通过网络检索的功能，全面了解图书信息，缩短图书采购的周期，提升采购工作的效率。

(三)专家选书

由于采访人员专业知识水平有限，故而对于专业的文献资料信息辨别能力不足。采访人员需要积极与学科带头人、专业教师以及相关领域的专家进行交流，询问其中文图书采购期间需要注意的各类问题，增强图书采购的能力，进而降低不良问题发生率，保证图书采购的整体质量。

三、高校图书馆中文图书采访后的质量控制

高校图书馆中文图书采访质量的评价，主要是通过图书利用率予以判断。图书利用率能够直接影响采购的范围、采购的数量等，需要提升其重视程度。基于读者反馈的信息总结经验，发挥数据调查与数据分析的价值。

比如可以定期开展座谈会，实施民意调查活动，全面了解学生对当前图书馆中文图书类型、内容以及需求的具体情况，从反馈信息中积极分析读者的阅读需求，及时发现需要改进的方向，定期对数据进行处理与分析，进而不断改进采访工作质量，明确中文图书采访的范围与数量，促进采访工作的合理性、准确性开展。

四、结束语

高校图书馆中文图书采访期间，认识到质量管理的重要意义，制订清晰的采访计划，基于时代发展的特点不断创新质量控制的方式，增强图书采购的能力，保证采访工作的质量，为读者提供更好的阅读服务。