大数据和AI技术在新媒体传播渠道中的应用分析

陈家彦

(上海文化广播影视集团有限公司，上海 200051)

现如今，新媒体行业得到全面的发展，信息资源的数量不断增长，传统的媒体传播方式已经无法满足人们对于信息获取的需求，而新媒体传播技术也需要得到进一步的提高。因此，新时期，新媒体行业必须要充分利用大数据和AI技术科学，创新发展出全新的传播角度和发展方向，保证新媒体技术的活力，为国民带来更多的信息资讯，以此推动新媒体行业实现可持续发展，继而带动国家媒体信息行业发展。

一、新时期大数据和AI技术的发展现状

大数据是新时期出现的一种全新的处理模式，这种处理模式的决策力、洞察力较强，能够适应绝大部分信息资源，而且技术本身的多样化较强。在大数据时代，信息的数量庞大，且内容各不相同，利用大数据技术能够将这些信息咨询进行全面的收集和存储，进而通过相应的分析和处理，提取出有价值的信息，以此推动行业的发展和进步。但是在大量的数据中还存在较多的数据噪音，对数据分析造成了干扰，数据处理的准确性无法得到保障，因此大数据设备还需要得到进一步的完善，数据信息的安全保密性也需要得到一定提高。除了大数据技术以外，AI技术也是现阶段的较为常见的一种信息技术，这种技术是对人体智能行为进行延伸，综合生物科技、电子科技等项目，因此也被称为人工智能技术，这种人工智能技术实际上是对计算技术的延伸发展，现阶段，国内的人工智能发展还处于机器人和图像识别技术等方面，人工智能的知识系统较为复杂，研究人工智能必须要精通计算机知识，随着人工智能的发展，可以帮助人类完成更多复杂、多元、危险性较高的工作内容。

二、大数据和AI技术在新媒体传播渠道中的具体应用

(一)强化大数据在新媒体传播渠道中的应用对策

1.健全审核机制并完善监督机制

纵观新媒体的发展情况，信息量不断增加，信息内容复杂，存在很多不良信息对社会造成了严重的负面影响，因此在二十一世纪，新媒体行业除了要承担传播信息的功能之外，还需要挑选出健康、积极的信息进行传播，以此保证社会信息舆论的健康发展。新媒体可以利用大数据技术来鼓励国家群众行使自身权利，监督社会和大众媒体，尤其是对社会上一些虚假信息和造谣信息等，利用社会舆论力量，对一些具有恶劣影响的社会信息进行控制。比如在一些新媒体平台上可以设置用户举报系统，让用户在浏览新闻的时候，发现出现言辞不当的现象，就可以进行举报，而在新媒体平台的后台处，可以对举报的信息进行核查，如果确定被举报用户发送的消息中存在不良消息，就可以采取禁言或者永久封号的措施。以新浪微博为例，在运行过程中就包含用户举报机制，并且对举报成功的用户给予一定的表扬，以此提高用户的积极性，调动用户的主观能动性，在处理举报信息的过程中，采用大数据技术，对后台的数据信息进行处理，提高审核效率，有针对性地展开具体的处理。

2.完善信息投放机制并提高准确性

当今社会，社交媒体也属于新媒体的一种形式，随着新媒体的发展，社交媒体也在不断增加，在传播信息方面承担着重要的作用，但是很多社交媒体投放的信息并没有针对性，信息投放失去了作用，也就失去了商业价值，对社交媒体的进一步发展造成了严重的阻碍。对于任何新媒体而言，都需要具有一定的商业价值，才能够在国家市场竞争中拥有自己的一席之地，大数据技术就能够有效帮助社交媒体有效地分析自身的发展方向，拓展传播渠道，以此增加自身的商业价值，比如，社交媒体经常需要对用户的基础信息进行收集分析和处理，但是社交媒体本身面向的用户较多，需要收集的信息数据量较大，在找寻用户的过程中，需要耗费大量的时间和精力，分析的结果也无法得到保证，而采用大数据技术就能够高效准确地完成具体的分析工作，明确用户的信息需求，保证信息投放工作可以有针对性的展开。以新闻门户网站社交媒体为例，利用大数据技术对用户关注方向进行分析，继而达到用户可能感兴趣的内容，定制个性化首页，提高用户的使用度，在一些商品购物平台上，这种技术分析的作用更加明显，有效提高了用户的购买消费概率，比如很多男生对电竞游戏方面的信息较为关注，就可以推送一些的游戏皮肤和电竞装备的购买信息，以此从根本上提高企业自身的商业价值，以及平台的实用性。

3.充分解读明确新媒体传播需要

除了上述两个方面以外，大数据技术在媒体传播工作中的应用还有很多，以体育新闻报道为例，和传统精准新闻报道相比，大数据新闻报告中，能够发现新闻之间的关系和规律，从多个层次展开数据挖掘工作，利用大数据技术实现信息新闻的可视性，了解新媒体传播的根本需求。当今社会对新闻准确度、内容多变性的要求较高，想要避免出现信息孤立的现象，以体育新闻为例，不能够一味地通过数据的方式解读体育新闻，要在信息解读转播体育赛事的基础上，以人性关怀的角度入手，充分表达信息的实际内容，将传统的体育新闻报道的方式和大数据报道方向进行有效结合，以避免出现信息传播不够完整的现象，提高报道的生动性，展现出报道的人文关怀，正确引导读者舆论发展。

(二)强化AI技术在新媒体传播渠道中的应用对策

AI技术在新媒体传播中具有这十分重要的作用，首先可以利用人工智能提高新媒体传播效率，新媒体的发展核心在于服务用户，将用户需要的信息推荐给用户，现如今，很多新媒体平台都在尝试使用AI技术，以此推动新媒体平台的发展，比如信息平台的今日头条就利用AI技术，从用户需求出发展开推送工作，此外百度等大型新媒体平台也都应用了AI技术，虽然现阶段的AI技术中存在一定的漏洞，并没有得到成熟的发展，但是加强AI技术的应用依然可以在一定程度上提升新媒体技术的发展。首先AI技术能够有效提高新媒体行业的工作效率，在新媒体不同的工作环节中都可以应用这种技术，比如在内容制作环节中，人工智能在其中可以代替部分人力工作，在工作人员编写媒体内容之前，可以利用AI人工智能系统对关键词进行搜索，此外，人工智能还能对文章中存在的错别字和歧义词汇进行甄别，并且予以改正。另外，使用人工智能进行可以对文章的内容进行基本的判断鉴别，在一定程度上，保证内容符合要求，不会出现较大的问题，以体育新闻为例，很多球迷对于足球比赛的赛事极为关注，而AI人工智能能够保证二十四小时的跟踪报道，满足用户的个性化需求。除了在信息编写阶段，在信息审核阶段，人工智能也能够发挥出一定的作用，除在错别字、歧义词、内容等存在的问题上，人工智能技术中还包含模仿技能，利用这一技能实现审核功能，减轻工作人员的工作压力，充分提高自身的审核压力，此外，还利用人工智能改善新媒体受众体验，在充分考虑到用户爱好的基础上，推荐产品让用户产生依赖感和信任感。

三、总结

综上所述，新时期国家媒体信息行业必须要得到全面的发展，才能够满足国家国民的信息需求，这就意味着国家和相关企业必须要对新媒体技术的传播方式和传播手段进行全面的改革和发展。随着时代的发展和信息技术的发展，大数据和AI技术在新媒体行业中得到了广泛应用，利用大数据和AI技术能够有效提高新媒体的传播效果，改善用户的使用体验，但是也要注意数据信息的安全性以及AI技术的准确性。