大数据时代图书馆音像馆藏资源多视角服务探析——以大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆”为例

赵 兵

（大连图书馆，辽宁 大连 116012）

数据时代带来的产业革命涉及社会各行各业，也给图书馆的发展带来了新的机遇和挑战[1]。公共图书馆数据环境具有海量、复杂和数据价值挖掘难度大的特点。随着图书馆信息资源建设步伐的加快，实体音视频资源数量庞大、形式多样、种类繁多、内容广泛且增长速度快，在瞬间就可以为使用者提供成千上万的数据信息[2]。笔者以大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆”服务运行模式为例，就图书馆音像馆藏资源多视角服务问题展开论述。

1 大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆”概况

大连图书馆于2013开始使用Sirsidynix公司出品的图书馆管理系统UnicornGL3.3.1的升级版Symphony3.3.1。该系统以大连图书馆为中心，覆盖全市11个县市区公共图书馆，实现通借通还。音像馆藏文献的管理采用本系统成熟的业务流程模块（采访、编目、流通），依据《中国图书馆分类法》进行编目、流通。

为了丰富读者多元化的阅读体验，提升读者的音乐素养和艺术品位，大连图书馆在原有多媒体阅览室和音像阅览室的基础上，经过近1年的维修改造，成立了大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆”，于2017年7月1日以全新面貌呈现给读者，面向广大读者和音乐爱好者开放服务。

大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆” 实现免费WiFi全覆盖，公共电子阅览室计算机独享300M光纤互联网。总面积1000多平米，包含15个功能分区，为读者提供155个座位、130余套高品质影音及计算机设备，目前配置工作人员5名，其中1名为音乐学硕士。

15个功能区（室）分别为：文献资源检索区、高品质音乐欣赏区（CD音乐播放区）、全高清视听赏析区（蓝光影视播放区、DVD影视播放区）、库克古典音乐欣赏区、公共电子阅览区、虚拟现实（VR）体验区、VR创客设计和制作区、电子书浏览区、多功能演播厅及控制室、视听资料室、黑胶唱片放音室、黑胶唱片陈列室、黑胶唱片珍藏库、音乐类保存本书库、多媒体培训教室。

2 大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆”的馆藏资源现状

资源上配备了音乐类图书和期刊、CD、DVD、蓝光DVD、黑胶唱片、数字音乐、电子书、数字资源数据库等。其中，音乐类图书近8000册，视听光盘2.8万张，黑胶唱片7700余张。

2.1 书籍

近万册中外文音乐类书刊，以收录乐谱为主。其中中文6280本，包含理论类（辞典、作曲技法分析等）和曲谱类（歌曲集、中外乐器曲谱）；外文文献1579本，其中英、法、德、意大利等原版曲谱，以英文（852本）和德文（452本）版曲谱为多，除了钢琴独奏的曲谱，还有室内乐、交响乐、歌剧的总谱（《哥德堡变奏曲》、罗西尼《湖上女郎（La Donna del lago）》）。

2.2 视听文献

3万余张视听光盘，主要集中于音乐和影视两大类：音乐碟片摆放将国内与国外分开，国内部分：戏剧、民乐、民歌、流行歌曲、交响乐、考级教程；国外部分：交响乐、钢琴、小提琴、歌剧、欧美、日韩歌曲。

影视剧以蓝光电影碟片和儿童影片为主打，辅以BBC纪录片、百家讲坛系列、旅游、诸子百家、历史类等。

收录日本流行歌曲：小野丽莎、中岛美嘉等，音乐：小泽征尔、久石让等；影视：宫崎骏等。

2.3 黑胶唱片

大连图书馆于2013年开始购进一批黑胶唱片，这些黑胶极具收藏价值，大部分制作于上世纪六七十年代，出自德国、英国、日本、美国，还有荷兰、俄罗斯、捷克等国家的唱片公司。

截止2018年9月30日，大连市馆共收藏黑胶唱片7700余张。在这批黑胶唱片中，中国生产的115种，包括电影、电视剧、戏剧的歌曲，艺术歌曲及通俗歌曲，还有京剧及其他戏曲，中国的器乐曲及民族器乐曲。还有14种台湾制作的流行歌曲及合唱唱片。

国外公司制作的唱片7600余张。种类包括：各种音乐作品综合集，54种；歌曲，1297种，其中一张唱片收集了世界23个国家的国歌，极其珍贵；世界著名歌剧、舞剧、电影、电视剧、音乐剧、舞蹈的配乐，合计307种；各类器乐曲，3627种，其中：小提琴曲155种、钢琴曲801种、管弦乐交响曲1107种；歌剧、舞剧、音乐剧等各类舞台剧643种，其中，歌剧625种。

2.4 无障碍读物

我们在2018年5月份增加了179盘适合盲人观影的无障碍影视光盘，有电影、电视剧80种，还有国家彩票公益金资助的由中国盲文出版社出版的19种医学有声读物。

3 大连图书馆“多媒体阅览区·音乐图书馆”的读者服务现状

3.1 “多媒体阅览区·音乐图书馆”的常规服务

主要是针对读者的音乐文献借阅、音像光盘和配套音乐设备的外借和赏析、公共电子阅览室上机。整个业务分别由Symphony图书馆管理系统和共享工程公共电子阅览室云平台管理，向读者提供中外音乐文献阅览、发烧音响体验、4K高清家庭影院体验、虚拟现实（VR）制作与体验、网上冲浪、手持电子书阅览，以及音乐知识普及讲座、VR创客培训、Photoshop培训、数字资源数据库推广与使用、视频讲堂等多项服务。自2017年7月到2018年9月末，图书借阅量127册，光盘借出量3995张，耳机等器材借出量4279套，上机19373人，53755小时。

3.2 “多媒体阅览区·音乐图书馆”多元化服务

在常规服务的基础理上，我们还依靠自身优势资源，利用新媒体平台，线上线下同时开展读者活动。

（1）线下，我们开展Photoshop培训、VR创客培训、数字资源培训、格物研习社、大图放映厅、音乐教室，其中，音乐教室活动针对暑期小学生开办了“音乐知识入门系列”，如《“小星星”与莫扎特》《彼得与狼》，针对成人开办“古典音乐入门赏析系列”“乐理知识小课堂”。

（2）线上，我们利用微信平台进行推广，先后创建了数据库培训、“悦读”电子书、“旋律漫吧”、视频讲堂、微课堂等多个栏目。其中，“微课堂”是将线下开展的音乐教室、VR创客、Photoshop培训、摄影培训等结合具体课件进行视频录制与后期制作并上网发布。我们还举办了“VR创客作品大赛”，并将获奖作品视频发布在网上进行展览。“视频讲堂”活动，则利用现有数字资源推广名人名家在线课堂。

现将“多媒体阅览区·音乐图书馆”从2017年7月—2018年9月读者服务所开展的情况进行梳理和统计，具体如表1所示。

表1 2017.7—2018.9读者服务统计

与此同时，“多媒体阅览区·音乐图书馆”立足实际制定了详细的服务计划，如表2所示，详尽列出了本馆2018四季度读者服务计划，为各项服务的有序开展和取得成绩奠定了基础。

表2 2018四季度读者服务计划

4 音像馆藏资料多视角服务的收获

4.1 利用现有资源，实现资源共享

结合表1、表2的数据统计，近两年来，我们定期开设大图放映厅、创客教室、数字资源服务站、音乐教室、视频讲堂、格物研习社等丰富多彩的培训、讲座和互动知识交流活动，吸引了众多读者的踊跃参加，全面提升了读者知识视野、资源检索、艺术创造等方面的综合素养与创造力。在完善成型的服务形式同时，积极与社会对接，深入读者群体，探寻新服务方式，将丰富的数字资源提供给广大读者，更好地促进阅读资源共享。

4.2 做好导读工作，实现润物无声

通过馆藏视听资料这个平台，不但提高了读者的鉴赏知识水平，更让人们了解了博大精深的历史、民俗、艺术等多方面的传统文化，在潜移默化中塑造着人们的价值取向，这也证明了此类馆藏资源的高雅性与重要性[4]。图书馆馆员应做好文献导读工作，不仅以严肃的收藏、赏析风格服务大众，而且更要通俗化，接近大众心理。尽自己所能，充分掌握馆藏音像资源的文化历史，以便为读者解读音像资料的内涵；再研究其生动性、趣味性，以期获得视听审美的愉悦，从而提高读者的音乐素养和艺术品位。

4.3 发掘特色资源，提升服务效能

在打造图书馆特色方面，本馆黑胶陈列室定期展示大连图书馆珍藏的7700余张黑胶唱片。涉猎各种音乐体裁，汇集各大指挥、歌唱、演奏名家。在检索目录上我们依照作曲家所处时期和作品体裁进行分类索引。时期由中世纪至今，体裁主要集中于西方交响乐、歌剧，还有一些歌曲和民乐作品的收录。如何将这些珍藏资源更进一步数字化存储和推广利用，有待进一步探索。为加强这些特色资源的宣传，需要加强图书馆网站的建设，使读者获取资源更加便捷快速，特色馆藏的页面可以单独列出；利用网络媒介微博、微信等社交平台扩大特色资源服务的影响力[5]。

4.4 加大宣传力度，注重社会效益

公共图书馆具有启迪民知、引导文化的重要功能，在为公众提供学习阅读、文化休闲和观赏场所，提供文献资料和信息服务的同时，还应该对社会道德、大众审美、社会主义核心价值体系建设等起到教育和引导作用。通过海报、电子屏、图书馆网站、官方微博、微信公众号等方式宣传文化经典产品，向读者推送优秀的实体音像资源的同时，传播积极向上的精神和思想，使大众得到启迪和教育，为改革、发展和建设服务，也为音像产品的发展和进步提供动力[6]。图书馆音像馆藏资源多视角服务大有可为。