深耕商务旅游，建设国际知名的全域旅游胜地

○ 张坚钟

旅游，是换一种方式生活。离开长久居住的地方，去另一个地方生活，少则两三天，多则数十天。到陌生的城市生活，我们从来都不是简单地穿梭于景点之间，在无形之中，我们已经对这个区域构建了自己的认知体系。

当然，以往我们旅游总是喜欢打卡景点，比如到苏州旅游，一定会去拙政园、平江路、金鸡湖景区、奕欧来苏州购物村等等；而现在，随着生活水平的提高，我们对旅游的需求也发生了转变，更多地开始自驾游、全民旅游等等。这时候，传统的景点旅游模式已经不能满足当下的需求，全域旅游模式应运而生。

全域旅游，是大势所趋

全域旅游是指将一定区域作为完整旅游目的地，以旅游业为优势产业，进行统一规划布局、公共服务优化、综合统筹管理、整体营销推广，努力实现旅游业现代化、集约化、品质化、国际化，最大限度满足大众旅游时代人民群众消费需求的发展新模式。

早在2015年，国家旅游局就已经发布文件《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的通知》，提倡发展“全域旅游”。

习近平总书记前年7月在宁夏考察时指出，“发展全域旅游路子是对的，要坚持走下去。”

今年年初，国家旅游局办公室印发了《关于2018中国旅游主题年安排的通知》，确定2018年为“美丽中国—2018全域旅游年”，引发业界广泛关注。

3月初，在十三届全国人大一次会议上，国务院总理李克强代表国务院作政府工作报告，报告提出创建全域旅游示范区。

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一系列的举措可以看出，全域旅游正在成为旅游业内外的普遍共识和推进新时期旅游业发展的重要理念。

党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，人民的美好生活就是全党的奋斗目标。而全域旅游战略的推进是旅游行业积极回应老百姓美好旅游生活和全面美好生活重要关切的战略选择。

全域旅游是大势所趋，而全域旅游的发展目标就是将一个区域作为“大景区”来建设，这跟苏州工业园区提出的“园区即景区、商务即旅游”概念不谋而合。

20年深耕商务旅游，园区走在前头

近年来，苏州工业园区旅游发展呈现出勃勃生机，以圆融天幕、摩天轮主题公园、圆融雕塑、金鸡湖景区、阳澄湖半岛旅游度假区、金鸡湖音乐喷泉为代表的亮点旅游资源日益丰富，以白鹭园、独墅湖教堂、东沙湖生态公园、诚品书店为代表的小众旅游资源也逐渐走入公众视野。

不难看出，苏州工业园区的旅游资源丰富而独特，此外，园区的商务旅游优势也十分显著。早在2014年，由苏州工业园区金鸡湖景区管理中心编制的《国家商务旅游示范区建设与管理规范》已成为旅游行业标准，由国家旅游局审定、发布，成为国内第一个商务旅游全国行业标准。

而这套商务旅游全国行业标准相比较全域旅游示范区来讲，创建规格更高、要求更严、内容更广，可以说，苏州工业园区在商务旅游发展方面、全域旅游示范建设方面都走在了国内最前端。

苏州工业园区以商务旅游为核心，立足金鸡湖景区、阳澄湖半岛建设，先后获评全国唯一的国家商务旅游示范区、金鸡湖国家5A级景区、阳澄湖半岛国家级旅游度假区、江苏省内首个全国旅游标准化示范区，背后是二十年的不断深耕。

打造全域旅游的幸福路径

那么如何依托自身优势，让苏州工业园区成为全域旅游的先行示范区呢？全域旅游对于苏州工业园区旅游业发展来说，是一项新的挑战，苏州工业园区发展全域旅游应当把握好以下几点，不断发挥优势。

首先，在全域旅游理念的指导下，苏州工业园区构建了“苏州工业园区金鸡湖中央商务区、苏州阳澄湖半岛旅游度假区、苏州独墅湖科教创新区、苏州工业园区高端制造与国家贸易区”四大主体片区，实现了苏州工业园区空间连片、项目连线、国际连接、市场联络，全域建设。逐步形成以中新合作区为国家商务旅游示范区创建主体，4大板块，4条主题线路特色发展、错位互补、协调联动的全域旅游发展新格局。

其次，围绕“2+2”为核心的园区特色旅游产品体系，积极开展国际化建设，主动融入区域发展，承接更多旅游流的扩散和辐射，确立在长三角区域内、在大苏州旅游发展中的关键节点的地位，打造世界商务旅游目的地、长三角休闲旅游目的地的核心组成部分和主要旅游接待服务基地。

在全域产业构建方面，苏州工业园区应当以工业科技为基础、以商务为支撑、以旅游为平台、以居住为动力 ，跨界融合、联动发展，形成集“工、商、旅、居” 为一体的多层次、立体化的商务旅游产业体系。以“2+2”为核心的园区特色旅游产业体系，即商务旅游、休闲度假旅游为两大核心旅游产业，文创研学旅游、工业及科技旅游为两大发展旅游产业。

好的旅游业能给游客好的体验感，随之通过游客将口碑传出去。跳脱出传统的景点旅游模式，全域旅游模式要求区域内的公共服务相对成熟，包括旅游公共信息服务、旅游公共交通服务、旅游集散服务体系、旅游安全保障服务、旅游厕所和停车场服务。因此，加快推进旅游公共服务体系建设不容忽视。

苏州工业园区加快建立和完善各部门协调联动机制，推进区域旅游合作体系的建设。比如充分利用与长三角主要城市的旅游合作机制，实现市场共建、产品互补、信息互通、客源互送、品牌共享；积极参与和建立与新加坡、香港、上海、北京、浙江等国家和地区的现代服务业合作机制，构建商务旅游、休闲度假旅游、文创研学旅游等沟通机制；加强与苏州古城协作，打造“双面绣”的旅游特色；推进园区旅游各功能板块对接，串联各大板块联动发展，制定科学的游线，满足国内外游客的多元化需求。拓宽国际旅游合作领域，组建国际旅游合作交流平台。

此外，发展全域旅游还需要全社会的参与，政府、管委会部门、协会、个人与游客共同参与，将苏州工业园区打造成为国内一流、国际知名的全域旅游胜地。

（记者张小妹根据演讲内容整理）

共话苏州工业园区“2018 中国旅游品质发展深度新新会”会议期间，与会嘉宾夜游金鸡湖景区，并于次日参观考察了阳澄湖半岛旅游度假区，进一步了解了苏州工业园园区的商旅发展、生态风光、时尚氛围，给参会领导和嘉宾留下了深刻的印象。特约嘉宾纷纷讲述了他们印象中的苏州工业园区。

● 亚太旅游联合会会长何光晔：希望苏州工业园区能够杜绝“走马观花”，开启旅游品质新时代。

● 斯里兰卡驻华使馆商务旅游参赞Ariyaratne Ruwanthi ：感谢这次美好的湖边之旅，夜晚的苏州在灯光照耀之下，那么迷人，音乐喷泉的美让人叹为观止。谢谢你们让我第一次的苏州之行，如此终生难忘。

● 国家旅游局驻澳大利亚办事处原主任殷国梅：金鸡湖之游让人叹为观止，乘船夜游金鸡湖，两岸的景色美不胜收，音乐喷泉更是震撼。

● 亚太旅游联合会副会长、深度智谷旅游机构董事长刘勇：缤纷多彩的金鸡湖，已经成为了亚太商务旅游的新坐标。

● 亚太旅游联合会秘书长唐金福：金鸡湖，已经成为苏州“人间天堂”的新象征，她的美，既是第一，也是唯一。

● 宿迁市旅游局副局长陈兵：观赏金鸡湖美景，感受古老悠久的苏州，更能感受到现代化苏州的发展，祝福苏州的明天更加美好！

● 华夏文化旅游研究院秘书长贾艺强：古韵姑苏，凤凰新生；东方之门，再启新容。

● 中国科学院地理科学与资源研究所副教授、博士后孙琨：来过苏州工业园区的人，大多会爱上这里。这里城区与湖水相依相伴，置身大都市，悠然见丛林是这里的风姿。刚与时尚邂逅，又与自然拥抱是这里的生活情怀。这是一块悠然详适中孕育奇迹的地方。