发达国家老年远程教育发展经验给我国的启示

王俊彦 蔡骏宇

摘 要：我国已经进入老龄化社会，成为世界上老龄人口最多的国家，如何应对人口老龄化变得尤为重要。我国老年远程教育还处于起步阶段，研究探析发达国家老年远程教育建设进程，其发展经验对我国的老年远程教育建设具有重大的借鉴意义；结合我国国情，提出了我国老年远程教育发展的相关建议和具体措施。为将来全面建成学习型社会和妥善解决人口老龄化打下了坚实的基础。

关键词：人口老龄化；老年远程教育；学习型社会

中图分类号：G712 文献标识码：A

一、前言

社会的变迁体现了人类的进步，从我国的人口数量变化上可以看到：自从2000年10月中国宣布进入老龄社会，我国就成为世界上老年人口最多的国家。

据国家统计局网站发布消息，到2016年底我国60周岁以上老龄人口达到23086万人，占总人口的比重为16.7%，65周岁及以上人口达到15003万人，占总人就的10.8%，这两项指标都超过了国际公认人口老龄化的“红线”。从而，不断引导老年人接受继续教育、积极应对人口老龄化成为全面建设学习型社会的一项迫在眉睫的任务。

在这一背景下，老年远程教育建设应运而生。它是一项创新型举措，在教学方式上寻求突破，以学习者的兴趣和需求为核心，体现学习者的个性化。借助现代科技手段发展老年教育，必定提高老年人学习效果，吸引越来越多的老年人参与进来。

老年远程教育是老年教育的重要内容，也是终生教育不可缺少的一部分。在现代通信科技快速发展的影响下，世界各国都在积极开展老年远程教育建设，他们已经积累了丰富的理论和实践经验，而我国老年远程教育的实践还处于初步尝试阶段。20世纪90年代末，改革开放的中国伴随着全球科学技术的迅猛发展，运用计算机网络技术和多媒体数字技术，建立的现代远程教育已经初步形成，这是一种全球发展的趋势。而近些年来，随着我国移动终端技术的快速发展，基于移动终端的远程教育将在世界领域内开辟一片新的天地。

二、发达国家老年远程教育的发展现状

在面对人口老龄化的问题上，发达国家走在了前面，它们寻找具有创造性的方法来缓解这一问题带来的弊端。“积极面对、主动预防”是发达国家解决人口老龄化问题的主要方针；同时引导老年人自身更多地参与到解决人口老龄化的问题中来。给老年人更多的终身学习机会，让他们不脱离社会主体。

美国鼓励老年人使用电脑，国内婴儿潮一代的人比上一代人要更熟悉电脑和互联网。美国市场调查公司（Pew Internet）的美国生活项目发现：在2004年时，22%的美国65岁以上老人使用互联网，已经高于2000年时的15%，而56-64岁的人群中有58%。随着这群56-64岁的人群老去，老年人从事网络活动的比例将会大幅度提高。很多以前老年人的问题（例如需要去学习电脑基础知识）将不再成为问题。

所以美国的SeniorNet是一个鼓励老年人去接近技术的项目，该项目成立于1986年，用于帮助老年人学习使用电脑。现在SeniorNet是一个网络学习中心和在线社区。课程由老年人教授，让老年人来学习。通过SeniorNet的网站，大约有200个中心教授老年人基础电脑技能：如何使用互联网、如何进行在线聊天和其他电脑相关技能。

老年人在不同阶段参与远程学习有着不同目的，按照目的不同，总体可以分为三大类：个人成长和社会变革项目、劳动力发展项目和工作场所学习项目（如表1）。这些学习项目主要是针对老年人，同时也兼顾到了其他年龄人群的需求。

（一）个人成长和社会变革项目

世界范围内有一项历史悠久的老年教育项目，即第三龄大学（U3As），它为老年人提供非正式学位的学习课程，并且通常由老年人管理。在美国，类似的项目通常被称为退休学习学院、终身学习机构或养老中心。这些项目的目的是为了个人成长和发展而不是为了职业诉求，这些个人发展项目有助于老年人的整体健康，帮助他们继续学习并积极参与社会活动。研究表明了成人教育对老年人的心理和生理上的益处：一是从教育本身直接获得的认知效益；二是社会交际的维持对心理健康的作用。随着老年人好友数量的减少和自身旅行能力的下降，老年人难以维持原有的社会交际。而在线学习和在线交流平台可以增加老年人维持教育活动和维系社会交际的能力，即使他们身体移动大不如前。在线U3As的很多学员住在城市内，他们不能参与面对面的课程就是因为他们自身健康存在问题或是需要去照顾别人。在线课程使他们能够继续参与教育并与他人互动。虽然有些人认为老年人学习以娱乐或休闲活动为主，但Fisher和Wolf强调，老年人学习需要有其他更多的要求。他们倡导一种教育模式，通过自我赋权、自我控制和自我决断可以有助于增加社会福利。

（二）劳动力发展项目

社区学院和劳动力发展中心越来越多地为美国“退休”的婴儿潮一代的劳动力发展做出努力。社区学院对老年人教育方法做出了创新型举措，除了提供培训新职业者的传统培训外，还增加了面向生活计划的服务课程。生活计划服务不仅仅涉及职业选择，它是一个与众不同的职业发展计划。利用远程教育可以提供这些服务的课程，让老年人能够相互学习。美国老年人通过参与这个灵活的项目，

保持有意义的积极的生活方式，他们可以做义工或是参与一些有偿工作。远程学习为那些維持忙碌生活的老年人提供了一个人力发展选择。

（三）工作场所学习项目

美国培训与发展协会发现，在美国有27%至38%的正规学习项目都使用了远程学习。与其他所有人一样，老年工作者正在工作中接触远程学习。老年工人使用工作场所远程学习主要在以下3种情况下：一是他们目前的工作与“退休年龄”之前所做工作相同；二是从事新的工作；三是作为非营利组织的志愿者。我们不能假定老年人对参加远程学习不感兴趣仅仅是因为他们的年龄。在快节奏、快速变化的环境中，单位或组织需要鼓励所有员工积极参与学习并不断地获得发展。

三、对我国老年远程教育建设的启示

（一）老年远程教育发展的障碍

1.受教育程度

受教育较少的老年人和从事蓝领工作退休的老年人不太愿意参加学习教育活动，这就需要用创新的方式来满足这些人群。对于这些人群，在线课程的效果要比面对面的课程好，但需要保证他们的隐私和安全得到保护。发展老年远程教育需要格外考虑受教育程度较低的人群，考虑他们的阅读水平、技术和计算机水平和个人的安全舒适感，以便老年远程教育在推广中受到较少的阻力。

2.现代技术问题

对于远程在线教育而言，现代技术问题往往会造成学习者无法坚持学习，尤其是那些对计算机和手机不擅长的人。即使在国外较为领先的“第三龄大学”学习项目中，也需要对学习者进行技术指导培训，授课方式选择的准则就是用学习者最熟悉和最易接受的技术。

移动设备和移动学习理念成为老年人学习的又一挑战，小屏幕也是一些老年人学习的主要障碍。随着技术的改进和大屏移动设备的广泛应用，这些障碍应该逐渐变得弱化。早期研究发现，老年人操作计算机时使用触摸屏或手写识别输入设备表现更好，而语音输入或鼠标与键盘输入设备则效果较差。

3.学习平台可用性问题

目前在线平台学习的形式主要还是文本呈现为主，老年人由于视力下降对文字的理解能力也随之下降。所以在建设学习平台时需要考虑老年远程学习者的视觉因素：字体需要适当大一些；避免使用黄色、蓝色或绿色；避免有图案背景；为所有图形插入文字备注；在整个网站上使用一致的布局。

同样，老年人学习时也要吸引他们的注意力，能够激发他们的学习兴趣，一个具有美感的网站对老年人学习也有着不错的效果。

远程学习的形式除了PPT外，还可以是视频和音频。如果使用视频和音频，则需要较慢的语速，这是因为老年人记忆能力下降造成的。老年人学习的速度相对于年轻人会慢一些，但并不一定就学不好。另外，如果将书面材料和音频视频相结合，学习效果会大大提升。

4.课程设计

课程编排不恰当或课程内容不合理会导致老年人失去学习兴趣。目前一些网络在线课程偏向于形式化，课程结构追求完整，但老年人学习效果却并不如人意。相反，老年人喜欢一些非正式结构的课程，课程内容并不求多全，学习时间喜欢相对随意，可以根据自身情况放缓学习进度。这一特点与传统的教学观念有所差异，在老年远程教育中如何实现老年人的诉求，这需要进一步的研究来实现。

（二）给我国发展的启示

发达国家的老年远程教育起步早，发展时间长，在各个方面都取得了一定的成果，这对于我国老年远程教育的发展具有指导意义。

1.提高认识

老年远程教育的开展是积极应对人口老龄化和建设学习型社会的重要举措，发展老年教育意义重大。其意义在于：有利于实现老年人的继续社会化；有利于老年人增长文化知识；有利于老年人掌握新的技术和技能获得重新就业的能力和条件；有利于丰富老年人的晚年生活；有利于构建学习型社会，提高全民族的文化素质；有利于带动社会经济增长；有利于老年人接触社会，提高修养。因此，我国大部分省市应将老年人教育或远程教育纳入本地区的发展计划中，让老年远程教育成为我国社会发展的不可缺少的一部分，从而保证老年远程教育可以持续发展。

2.因地制宜，发展特色

发展具有中国地方特色的老年远程教育体系。发达国家老年远程教育的成功给我国的发展带来很多启示，但我国国情特殊，如果一味模仿发达国家的发展模式并不能获得很好的效果。因此，我国需要坚持在党和政府的领导下，社会多方面参与，走一条复合式发展道路，形成具有中国特色的老年远程教育体系。老年远程教育要与地方经济社会发展和人口老龄化相适应，遵循地方整體战略部署。

3.建立适合中国老年人学习的平台

近年来，随着我国综合国力的提升，人民生活水平不断提高，我国接触互联网人数越来越多，这也给我国建立老年人学习网站打下了基础。相比于互联网，我国移动设备的使用具有更大的群众基础，我国移动支付人次高居全球第一，这也给建立老年人移动端学习平台提供了可能性，建立基于微信公众号的老年人学习平台是一条适应于我国国情的创新性举措。

4.创新在线课程和教学方式

给老年人设计课程和选择教学方式时应该充分考虑老年人的生活实际，让老年人能够理解在线学习的重要性和他们作为社会成员的重要性，为老年人追求个人诉求和实现自我价值不断提供创新的课程与教学方式。

课程是老年远程教育的内涵，课程内容应该丰富，符合时代特点，满足老年人的需求。课程可以包括历史、经济、社会和自然科学；也可以有旅行、赏鸟、太极、球类运动和广场舞；个人技能课程如摄影、电脑知识、烹饪料理和养生保健。总之，只要有人愿意学，有人能够教，这样的课程都可以开设。

教学方式没有定式，可以根据不同的课程就行调整。例如一些人文类或是个人技能的课程，可以采用慕课的方式；需要学员交流的课程可以组建微信群或QQ群便于学员间或学员与老师间交流；对于一些需要实践的课程，比如广场舞，球类运动可以采用O2O模式，即线上学习基础知识，线下约定时间聚集在约定的地点进行实践。总之，要调动老年人的主观能动性，让老年学习者愿意并乐于参与学习。

5.提升老年人的现代科技水平

当今社会信息爆炸，运用现代信息技术获取知识越来越普遍。因此，在发展老年远程教育时可以大胆向现代化信息通讯这个方向发展，利用互联网和移动终端将学习资源和学习机会提供给老年学习者。这就需要鼓励老年学习者主动适应现代科技，接受科技进步带来的便利，获取自我满足和自我实现。我国可以支持和倡导老年人进行移动终端的学习，鼓励老年人使用手机和平板电脑，尝试运用微信、QQ和微博等软件进行日常交流和学习。在移动支付全球领先的大背景下，基于移动终端平台的学习会取得不错的效果。

四、结语

本文介绍了发达国家在老年远程教育上的发展经验，对比分析我国现阶段国情，提出我国老年远程教育建设的有效举措：提高对老年远程教育的认识，结合我国国情发展具有我国地方特色的老年远程教育体系，建立适合我国老年学习的平台，创新学习课程和教学方式和提高老年人现代科技水平。从而方便老年人的生活，实现他们的个人价值，最终实现建成“老有所学，老乐所学”的学习型社会，妥善应对人口老龄化带来的社会问题。

参考文献

[1]于米娜等.浅析我国人口老龄化问题[J].价值工程，2013（10）.

[2]2016年中国总人口数统计出炉[EB/OL].http：//www.zhicheng.com/ n/20170122/120209.html.

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[4]张如敏.O2O学习模式在终身教育领域的实践探索[J].潍坊工程职业学院学报，2015（11）.