满清文化特色旅游纪念品网络销售市场调查分析

黄琳琳 金环 沈阳工学院

1 调查目的与调查对象

本研究的目的在于将满清文化与旅游纪念品相结合，设计出既有文化内涵又具有时代特色的满清旅游纪念品，并符合现代人审美的满清旅游纪念品。随着旅游业与互联网业的发展，使人们在欣赏景区的同时，还能够选择到有纪念特色的旅游纪念品。通过互联网的发展，选择出优秀的模式。

本研究以辽宁省的旅游人群和互联网答问卷的人群作为调查对象。

2 调查分析

2.1 据调查统计，有68.52%的人会选择购买纪念品，31.48%不会选择购买纪念品。市场还是很大的。如图1，人们在选择纪念品时看中的因素，选择加入地方特色为70.37%，有图案寓意为54.63%，价格合理为46.3%，产品功能为32.41%，加入现代元素12.96%，其他为8.33%。如图2。人们是否会购买纪念品取决于纪念品的因素，大部分人愿意购买纪念品是因为看中具有地方特色与图案寓意鲜明特点的纪念品。纪念品具有地方特色才会使大多数人更愿意去购买。

图1 是否会购买纪念品

图2 选择纪念品看中的因素

2.2 据调查统计人们能接受的价位，10-30元占41.67%，30-60元 占32.41%，60-100元 占15.74%，100元 以 上 占10.19%，如图3。人们在购买时担心的问题，价格过高占65.74%，质量低劣占60.19%，携带不便占47.22%，没有特色占45.37%，实用性低占23.15%，样式落后占33.33%，其他占0.93%。如图4。大多数人能接受的价位在10-30元之间，在购买时价格过高的问题也是人们所担心的，人们在追求低价的同时也想享受产品的高品质。人们在购买时担心携带不便的问题占多数，纪念品的购买模式可以更方便的去服务于人们。

图3 接受的价位

图4 购买时担心的问题

3 营销策略

3.1 产品策略

纪念品的设计应该具有当地特色，图案寓意鲜明的纪念品，各种年龄段的人都会在旅游的时候进行纪念品消费，针对旅游的人群，设计一款具有收藏价值，满足消费者的心理需求的纪念品。

3.2 价格策略

价格是决定消费者购买的因素，根据成本定价法来确定纪念品的价格。另一方面是根据消费心理不同采用心理定价策略来确定。

3.3 促销策略

好的促销可以提高纪念品的销售额，在景区纪念品销售区设置销售介绍人员，将产品更好的展示给游客，也更好的宣传介绍产品。

3.4 网络销售

如今互联网发展迅速，网络销售成为人们现在生活中必不可少的一部分，以前人们购买纪念品仅限于在景区附近，范围小，现在网络销售范围大，增加了人们的购买渠道，提升销售额。

4 建议

4.1 制作出物美价廉的产品，提高纪念品的外表质量，使纪念品更好的收藏。

4.2 赋予内涵，制作出传统因素与现代因素相结合的优良产品。

4.3 针对收入不同的人群，采用不同档次的纪念品销售，10-100元、100-1000元、1000元以上。使得每个消费者可以买到心仪的产品。

4.4 人们担心携带不便的问题，采用网络销售，减少人们在旅行中负担，经营范围广，减少消费者在参观景点没有购买的失望，增加效益

[1]龚绍方.旅游规划与开发[M].郑州：郑州大学出版社,2007

[2]石美玉.旅游购物研究[M].北京：中国旅游出版社, 2006