完善督导机制提升教学质量

翟云虎　李顺富

教学督导是现代教育管理的重要环节，是教学质量保障与监控的重要组成部分，对教学质量的提升起着至关重要的作用。2015年7月，教育部办公厅发出《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，各省市相继出台相关文件、具体规划，开展教学诊断与改进工作，并形成常态化。笔者就自主式教学督导对中职学校教学质量提升的五个路径进行探讨。

一、完善机制，打造督导队伍

完善管理机制，打造出一支理念新、素质高的督导队伍，是发挥督导作用，助力教学质量提升的必然要求。

第一，中职学校要完善督导聘任、管理与考核办法，建立校系二级专兼职督导队伍，结合家长、企业等第三方，构成科学的督导体系。由于中职学校专业杂、学科门类多，应根据具体情况成立各学科兼职督导小组，每组三人较为合适，保证督导的公正性。校内兼职督导员应选用德高望重、严守师德规范、在专业上可以独当一面的骨干教师担任；在年龄结构上，应以老、中、青相结合，让不同年龄段的成员发挥各自长处，实现优势互补。专职督导员可由学校退居二线的领导担任，他们有一定的管理水平和威望，能够有效推动督导工作的开展。

第二，要建立督导培训机制，着力培养督导员的专业意识、服务意识、督导方法和水平。中职学校要实行“请进来，走出去”的办法，开展专家讲座、专项培训、校级交流、专题研讨等活动，形成良好的工作学习机制，不断提高督导理论水平和实践技能，提升督导工作的效能。

第三，要建立考核激励机制，学校应根据督导员的工作量及实效进行考核，每学期期末评选优秀督导员并进行奖励，对他们的工作给予一定鼓励，增强他们的工作信心；同时根据实际情况进行适当调整，实行淘汰制度，对不能胜任的督导员予以解聘，推动督导队伍不断更新和完善。

二、制订标准，实行多元评教

评教是督导工作的重要环节，也是促进教学改革与发展的关键途径，应满足多主体要求，制订科学的教学评价标准，满足教学发展需要，有效针对教学全过程。

一是评教主体适量。评教主体由学生、同专业教师、教研室主任和督导组四方相结合，避免评教主体冗余复杂难操作，也避免因主观性强而信度降低，力求合理、有效。各评教主体按照一定比例划分，其中学生评教占比最高，体现以生为本的理念。评教大多采用网络督导系统进行，确保真实、客观、公正。

二是评教标准适度。如评价标准过高，督导则缺乏实际意义，不符合循序渐进的发展思路，若评价标准过低，则不利于教学改进。评教标准要以培养高素质技术技能型人才为目的，符合企业对中职教育的需求，从师风、教风、教法、教学效果等多个方面进行考量，发挥教学诊断与改进功能，力求科学、可操作。督导评价应立足于课堂教学，教研室主任评价应立足于教改科研，同行评价应立足于专业水平，学生评价应立足于是否有利于促进成才发展。

三是评教结论轻重适当。评教结论应强调督导在教师发展过程中的服务性职能，树立人本主义思想，考虑理论课与实践教学的不同、文化课与专业课的区别、年龄层次接受度的差别，以发展的眼光开展督导，重心放在教师成长上，使教师乐意接受督导，积极性、主动性和创造性得到张扬，充分发挥教学评价的导向作用。

三、堅持巡查，严格教学规范

教学巡查包括“巡”和“查”两个方面，“巡”是巡视课堂，“查”是督查教学资料。巡视课堂是学校教学管理的一项重要内容，检查教师授课情况和学生听课情况，督促教师认真完成课堂教学，学生认真听课，保证课堂教学效果。督导员除听课评课外，教学巡视也是责任之一，为确保公正性，督导员教学巡视应避开自己所在系部。

督查教师教学常规资料可以采取普查与抽查结合的方式，查教学进度、查教案规范、查出卷质量等规范教学过程性资料。教学巡查以发现即时问题、掌握真实的课堂动态为主，不搞花架子似的“提前打招呼”，只有把这样的课堂教学视导形成常态，才是有实效的行动。学校应坚持巡查，持续深化教学督导工作，实现监控的全程性和全员性，并积极探索监控结果的转化，使其发挥及时反馈功能为教学所用，进而使学校的人才培养目标能顺利实现，人才培养质量得以提高。

四、听课评课，追求高效课堂

注重高效课堂是提升教学质量的关键，而听课评课是教学质量保障的重要途径，也是教学督导工作的重点。兼职督导三人小组同时落实听课任务，有利于避免评价的片面性，同时严格执行评课制度，切实加强课堂督导的实效。学校应贯彻落实领导听课制度，规定每学期学校各职能部门中层及以上领导必须完成一定听课量。领导听课能促使教师常态化规范教学。

督导听课应遵循“轻督重导”原则，重在服务，本着发展性与互动性相结合的原则，帮助教师梳理教学思路，更新教学理念，探索教学模式，改进教学方法。督导听课也是督导员自身提升的过程，督导员应抱着发现教师亮点和学习成功经验的态度，助推教学质量的提升。

五、活动引领，营造教改氛围

开展丰富的教学活动是推进教学改革的有效途径。

学校的教师处于不同层次，追求的目标也有所不同。基于此，学校应该搭建教师成长平台，开设培优课、选拔课、成长课、创新课等多种形式、多种层次的教学活动。不同类型的课程按照不同的标准与要求实施督导，并以不同方式提供个性化服务。各类课程的安排尽可能满足授课教师的需求，让教师感到督导不是那么冷酷无情，而是给大家带来的“福利”。

学校可定期开展名师示范展示，组织市级学科带头人等在全校范围内公开教学，将教学经验传授给年轻教师，让年轻教师充分感受到优秀教师的教学艺术与风采。学校也可以以专业学科为单位，组织开展“同课异构”教学活动，搭建相互学习、交流的平台，鼓励教师各展其长，进行“新角色、新教案、新手段”的研究。每次教学活动结束，可通过沙龙活动研究探讨，让参与者各抒己见，畅所欲言，在轻松活泼的氛围中提升教学技能。

（责编 李亚婷）