数字语音室在大学英语教学中的应用模式探究

曾凡亭 王正为

摘要：目前数字语音室在中国大学英语教学中基本上已经普及。由于数字语音室硬件设施不同，配备软件也有差别，管理和使用方法不同，因此数字语音室在大学英语教学中的效果也不同，但是目标是一致的，都是为了提高大学英语教学质量，减轻大学英语教师负担。如何高效地使用数字语音室，是该文的探究内容，该文以北方工业大学为例，来探究数字语音室在大学英语教学中的应用模式。

关键词：语音室； 英语教学； 多媒体；数字；北方工业大学

中图分类号：G431 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）04-0192-03

Research on the Application Mode of Digital Language Lab in College English Teaching

ZENG Fan-ting，WANG Zheng-wei

（North China University of Technology， Beijing 100144， China）

Abstract： At present， digital voice room has been popularized in the China College English teaching basically. Because of the digital voice room different equipment and software， different management and different use， the effect in College English Teaching in the digital voice room is different， but the goal is the same， that is to improve the quality of College English teaching. To reduce the burden of College English teachers. How to efficiently use digital speech room is the content of this study. This paper takes North China University of Technology as an example to explore the application mode of digital language room in College English teaching.

Key words：speech room； English teaching； multimedia； digital； NCUT

1 概述

大學英语四、六级考试一直在大学教育中受到重视，许多高校都拿四级考试一次性通过率作为衡量一个学校教学环境的一个指标，而且很多高校都拿四、六级证作为大学生毕业的必要条件，因此学校领导、大学英语老师、大学生、语音室管理教师、辅导员、班导师等都非常重视大学英语。大学英语作为一门公共课，学生量大，学习任务重，同时也造成大学英语教师承担课程多、压力大。语音室作为大学英语教学的主要场地，所起的作用非常巨大。因此，如何高效利用数字语音室减轻大学英语教师负担，提高教学质量，增强学生学习兴趣是所有老师和学生共同关注的问题。Serkan通过调查得出，数字语音室对口语练习与评估、技能测试和自主学习非常有帮助的。数字语音室的历史要追溯到1880，在爱迪生发明锡箔留声机后，但是在1960年发展到高潮，这时行为主义是教育实践中最有影响力的理论（Peterson， 1974； Levy， 1997）。Warschauer，希利（1998）断言，20世纪90年代以后数字语语音室适合叫做计算机辅助语言教学（CALL）集成环境，然而，Walker和White（2013）给我们新的术语，技术增强语言教学（TELL），因为电脑不仅是组成语言实验室的组成部分，平板，Kinect游戏，软件程序也是重要的。把数字语音室这些资源整合起来，形成一种有效的大学英语教学模式，是本文的探究目标。

本文以北方工业大学为例，结合数字语音室现有的硬件和软件资源，参考计算机辅助教学理论，来探究数字语音室在大学英语教学中的应用模式。

2 应用模式整体框架

应用模式整体框架如图1所示，在数字语音室进行大学英语教学时，主要有三种途径：第一种是大学英语教师使用NewClass语音系统进行课堂教学，第二种是由教师主导的学生课堂自习，第三种是学生课外在语音室进行自主学习。前两种方法是利用课堂时间集中进行教学，后一种方法比较灵活自由，学生可支配自己的时间进行学习。第一种途径使用的是NewClass等语音系统软件，软件常用的功能有PC文件广播教学、多媒体广播教学、分组教学、随堂测试和口语测试。PC文件广播教学可将教师机的桌面广播到学生显示器；多媒体广播教学可将录音机、DVD、投影仪等外部设备播放的多媒体教学资料广播给学生显示器，所有外部媒体设备（卡座、DVD、录像机）的播放控制均可通过鼠标操作；分组教学功能指的是在同一教室内，可指定或者随机进行分组，对不同小组可采用不同的教学方法，教学内容；随堂测试功能指的是学生通过鼠标或终端按键选择答案，学生答题情况在教师屏幕上立刻显示，并提供答案统计数据；口语考试可一键完成口语考试全部过程，系统自动进行试卷发放、试卷回收、录制开始及录制结束等操作，录制时间可根据考试需要进行修改，考试过程客观公正可靠，完全杜绝考试环节中的管理员误操作。后两种途径都是学生自主学习，不同的是第二种途径是教师主导的课堂内学生自主学习，而第三种是学生自己支配时间进行学习；第二种途径常用的方法有资源学习和随堂在线考试，资源主要有教师共享的音视频、文本资源和教师利用教学软件分配的学习资源，随堂在线考试指的是教师利用教学软件分配给学生的考卷，学生利用课堂时间在线作答；第三种途径常用的方法有资源学习和自主在线考试，这里的资源选择自由度高，可以是教师共享的音视频、文本资源和教师利用教学软件分配的学习资源，可以是互联网资源，也可以是他人共享的资源，自主在线考试可以是教师利用教学软件分配给学生的考卷，学生利用课余时间自由作答，也可以是学生从互联网和教学软件中随机获取的考卷。

3 应用模式中的参与者

应用模式中的参与者主要包括大学英语教师、学生和语音室管理人员。大学英语老师在数字语音室的教学应用模式中主要有语音室使用、设备操作、设备报修、数字教学、学生管理五个方面作用；学生主要有语音室使用、设备操作、设备报修、数字学习四个方面作用；语音室管理人员主要有语音室管理、设备维修、语音室使用规范指导、设备操作规范指导、教学软件管理五个方面。大学英语教师和学生在语音室使用方面要遵循语音室管理制度和语音室使用规范，要学习规范化操作设备，在教学过程中教师负责指导和管理学生，如果遇到设备问题，要及时向语音室管理员报修。语音室管理员检查教师和学生在教学过程中设备操作情况，如果设备出现故障，要及时解决，避免影响教学，要定期检查教学软件服务器，避免在教学中出现服务器故障，定期进行服务器数据备份，防止数据流失。

4 应用模式关键

大学英语教学软件的选择与管理。大学英语教学软件是数字语音室数字化学习的主要资源，作用至关重要，目前大学英语教学软件种类很多，选择合适的软件是最重要的一步，选择教学软件需要考虑以下几个因素：

l 有配套教材；

l 内容资源全面，符合大学生英语水平的；

l 管理员、教师和学生易于操作；

l 交互性强；

l 内容资源可扩展；

l 运行稳定性强；

l 资源内容可定制。

由于大学英语教学面向多专业、多元化的学生，以及软件行业的迅速发展，一个软件很难满足教学需要，因此，就会部署多个大学英语教学软件。各个软件相互独立，无法进行数据统计分析，一方面要尽量减少同类型的教学软件数量，另一方面要应建立一个数据管理平台，负责这些数据的收集和分析工作，因此，软件的管理和系统的维护对管理者的专业知识要求很高 。

5 数字语音室的管理与维护

5.1 教学环境的维护

在教学过程中，教学环境是影响师生心情和健康的因素，良好的教学环境需要教师和学生爱护，需要管理人员负责维护，数字语音室管理人员要制定数字语音室使用规范和管理制度，负责数字语音室的安全和卫生。

5.2 設备管理和维护

这是整个数字语音室管理的重点之一，同时也是非常重要的工作。首先是计算机网络的关键设备，一般包括网络的核心交换机、核心路由器和服务器，它们是网络中的“节点”。对这些节点的维护和管理，除了需要经验积累外，还可以通过一些专门的网络管理系统来监视其工作状态，以便及时发现问题，及时进行维护和故障排除。另外，为了提高网络的可用性，对一些关键设备进行冗余配置也是必不可少的。冗余包括两层含义，一是从端口角度进行，如对关键设备（如服务器、核心交换机）采取冗余链路连接，这样当其中一个端口出现故障时，另一个冗余链路就可以接替故障链路继续保持正常工作状态；另一层含义是对配置双份的设备或部件，如服务器中的电源、风扇、网卡，甚至内存等，核心交换机和路由器也可以配置两个。在正常工作时，这些冗余设备或部件起到负载均衡的作用，而在某部分出现故障时，则又起备份的作用。然后是设备终端，传统的设备管理采用人工登记方式，人工登记管理不仅耗费大量人力、物力和财力，而且易造成固定资产流失。传统的设备报修工作，一是通过教师和学生口头或书面通知实验室管理人员，二是实验室管理人员定期检查设备，记录到纸张上，这两种方式不仅易遗忘或丢失，而且时效性差，设备得不到及时处理，影响教学，并且无法实现数据共享，数据存放杂乱，耗费大量纸张。因此，必须建立语言实验室数据库管理平台和设备维修平台，用于提高实验室管理效率，及时发现并解决设备故障。

5.3 是服务器的管理

总体来说，服务器系统的管理是整个网络管理工作中的重中之重，特别是在小型单位网络中，单位的网络规模比较小，网络设备比较简单，基本上是属于傻瓜式的。

这里的服务器系统包括网络服务器和应用服务器系统两个方面。服务器系统的管理是整个网络管理工作中最重要的部分，因为它是整个网络的核心所在，无论是网络操作系统本身，还是各种网络服务器和应用服务器。

具体来说，服务器系统管理主要是安装、配置和管理网络操作系统、文件服务器、DNS、WINS、DHCP等网络服务器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等应用服务器。服务器系统管理的最终目标，就是要确保服务器各种协议和服务工作正常，确保服务器的各项性能指标正常发挥。另外，还需要及时地更新服务器系统的版本或补丁程序，这不仅关系到服务器的性能发挥，而且还关系到整个网络系统的安全性，因为现在的操作系统不断有新的安全漏洞被发现，及时安装补丁可以有效地阻止、填补这些安全漏洞。

目前在服务器系统管理方面的重点与难点是各种网络操作系统的管理。在这其中又包括各种不同版本的主流Windows、Linux和UNIX网络操作系统的管理了。而每个系统中所包括的具体管理工作又非常多，非常复杂，但这些又是网络管理员所必须掌握的。至少，在大多数中小型企业中，网络管理员应该掌握主流的Windows和Linux网络操作系统的管理了。在一些较大企业，或者一些特殊行业（如金融、证券和保险等）中，UNIX、Linux系统又是最普遍采用的，所以UNIX和Linux系统管理对于专业网络管理员来说，又是必须要掌握的。

6 语音系统解决方案

1） 语音系统厂家配备的集成终端，这些终端就类似一个无盘工作站。这种方案容易管理，能够满足传统的教学方式，以老师讲课为主导，将自己的桌面共享给学生，学生可以更方便的学习教学内容，但是这种方案存在局限性，学生不能够自主学习，所有的学生都是复制的教师的屏幕内容。

2） 采用语音系独立的设备，互不干扰。这种方案能够满足老师和学生的上课需要，学生可以自主学习的同时老师也可以讲课。但是这种方式操作复杂，设备多的同时维护也增加了很大的工作量，而且语音设备和计算机的成本很高。

3） 采用集成方案，让语音系统和学生电脑共享一个终端，由软件控制切换。这种方案既能保证老师课堂活动的正常进行，又能保证学生自主学习，需要老师在教室机上用软件进行简单的切换控制，对老师进行简单的培训之后即可熟练操作，能够满足日常的上课需要。软件的稳定性需要进一步的加强。北方工业大学语音室就是采用的这种方案，实际使用过程中效果很好，故障出现的次数不多，出现故障也能快速的解决。

7 结论

教学环境对教学效果有影响是公认的，保持数字语音室整洁、保持设备正常运作，是数字语音室的教学环境标准。

数字语音室的教学具有生动、直观、形象、新穎等特征，优化大学英语教学方式，吸引学生的注意力，并提高学生学习的兴趣、积极性和主动性。

计算机辅助教学是现代教学的，成功是团队共同努力的结果，以北方工业大学为例，效果：四级通过率一直在北京市高校中名列前茅，数字语音室作为主要的教学场地，起了很重要的作用。

教师反映好：语音室在减轻教师工作量的前提下，保证了教学效率，教师反映好。

学生出勤率高：在数字语音室上课，学生出勤率要比全校平均学生出勤率高。

8 展望

移动设备被公认为一个具有巨大潜力的、能够可持续学习的传递通道，并且还能够提供更优越的可访问性和实用性。虽然移动技术包括平板电脑、MP3播放器、iPod、个人数字助理（PDA），但是手机的发展势头吸引了研究者越来越多的关注。手机的普及归因于几个因素，其中之一是手机的成本相对较低（Crowe， 2007； Pea & Maldonado， 2006； Shin， Norris and Soloway， 2007）；手机普及的另一个是因素它们可以让使用者感到“心理舒适”（Koole， 2009），她认为“非常便携、直观、透明的设备可以减少认知负荷，提高任务完成率，学习者可以专注于任务而不是工具。” 这个特点会降低学习者的焦虑，提高他们的舒适性和动机水平。

因此，手机可作为未来数字语音室的主要设备，未来移动语言学习实验室系统APP的开发是研究方向，开发出一种低成本，跨平台，用户友好的移动语言学习实验室系统，使用Web技术提供任何数字语言实验室所需的基本功能，是未来数字语音室的发展路线。

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