唐 蕾,徐 芃,罗福先
近年来,我国大学毕业生人数每年以数十万的速度持续增长,2017年达795万人,再创历史新高。在内外经济增速放缓、就业形势日趋严峻的背景下,国家在积极拓宽毕业生就业渠道的同时,也非常注重加强对毕业生的就业指导和服务工作。
教育部于2008年颁布了《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》,提出该门课程要在职业态度、职业知识、职业技能三个层面,关注学生的全面发展和终身发展,激发其职业生涯发展的自主意识,提高他们的就业能力和生涯管理能力。然而,在实际的教学工作中,有相当一部分高校对这门课程不重视甚至边缘化——课时少、授课规模过大、教学内容死板、教学形式单一、缺乏实践性、学生自主学习能力欠缺、教师队伍不稳定等。[1][2]因而很难实现该门课程的教学目标,对大学生的指导流于形式,效果有限。
20世纪70年代初兴起于美国的学生以小组合作、互相帮助的教学法,[3]有助于学习者提高学习成绩和专业能力,[4]在动机、社会凝聚力、发育和认知力等四个方面获得社会人格的成长,[5]培养倾向性的思维过程和创新性解决问题的思维能力,增强分析问题、解决问题的能力,[6][7][8]改善孤独症学生的社会交往技能等。[9]因此,要实现大学生职业发展与就业指导课程在态度、知识和技能三个层面上的目标,尤其是让学生获得态度、观念的转变和技能的提升,非常有必要引入合作学习教学法。
目前国际上流行的合作学习法有十余种,广州大学职业发展与就业指导教研室根据教学内容、环节和学生的实际情况,主要引导学生在职业认知、求职技巧、创业教育、就业政策指导上采用共同学习法、小组探究法、同伴辅导法、结构法等。
共同学习法是由明尼苏达大学的约翰逊兄弟等人研究开发的,它要求学生在异质小组中学习指定的作业单,共交一份作业单,依小组的成绩给予表扬和奖励。[10]
在大学生职业发展与就业指导课程中的创业教育部分,教师要求授课班级学生分成若干创业成长小组,每一小组所有成员共同完成一份创业成长小组报告,并将创业方案制作成PPT向全班同学展示、作口头报告,这次最终报告的成绩就是小组每个成员的得分。在学习过程中,小组成员根据自己的兴趣和能力进行了不同角色的分工,如小组管理者、材料搜集者、记录员、编辑者、ppt制作者、总结汇报者等。
是由以色列特拉维夫大学的沙伦夫妇创设的一种合作学习方法。它要求小组成员将小组任务进行分解,并各自承担其中的一部分,运用合作性探究、小组讨论和合作性设计展开学习活动,最后综合、总结并向全班呈现小组的学习成果。[11]
在大学生职业发展与就业指导课程中的职业认知部分,教师要求授课班级学生分成若干职业认知成长小组,共同完成一份职业认知成长小组报告并制作成PPT向全班同学展示、作口头报告。职业认知成长小组报告包括小组讨论,生涯人物访谈,行业、单位和职业分析等。在学习开始时,小组成员都参与设计了小组任务的分配,通过讨论将小组总任务分解成生涯人物访谈、行业状况调查、代表性单位调查、目标职业调查等小任务并分配给各个成员。小组成员既独立完成各自的小任务,又相互配合,对任务开展过程中出现的问题集中进行探讨、商量解决方案,最后将各个小任务综合起来形成总结性的小组报告,并制作成PPT向全班同学报告。
是指具有相同社会地位、特质或价值的同等人之间的相互教学或训练。[12]在大学生职业发展与就业指导课程中的求职技巧指导部分,教师将授课班级学生分成若干个模拟训练小组,先统一对小组成员进行求职礼仪、简历制作和面试技巧的指导,再要求各小组组织全体成员开展一对一、一对多、多对一的模拟面试训练,在训练中互相指导各自的面试技能,及时纠正面试错误,从而达到互相促进、共同进步的目的。各模拟训练小组还要求将最后的成果拍摄成视频向全班同学进行展示。
是由美国加州大学的卡干教授创设的一种合作学习方法,它要求教师根据学习目标选择合适的结构工具,如轮流说、编号共学、计时配对分享、综合排序法等,将学科教学内容镶嵌到合作结构中、创造出一个个新的活动来,帮助学生掌握学习技能。[13]
在《大学生职业发展与就业指导》课程中的就业政策指导部分,教师将学生分成若干案例分析小组,在讲解了就业政策相关知识后,要求各小组就部分就业案例轮流发言、讨论分析,然后随机抽取一名组员代表本组成员发表案例分析结果,小组成员在这次案例上的得分以小组代表的发言成绩为基础。
广州大学在2011-2016级近4万名在校本科学生的大学生职业发展与就业指》课程中,大规模组织实施了合作学习教学法,取得了良好的教学效果。
大学生职业发展与就业指导课程主要分在大一第一学期和大三第二学期两个时间段授课,其中大一学生侧重的是职业生涯规划指导。针对大一学生的学习效果问卷调查结果显示,有74.81%的学生小组对合作学习的效果表示满意,有76.22%的学生对该门课程表示满意。
1.增强职业生涯意识。97.4%的学生对于职业的社会意义有清楚的认知,97.5%的学生已经了解职业生涯规划对未来生活的重要性。
2.掌握职业知识,明晰自我认识。调查结果显示,学生的职业发展概念比较清晰,95.7%的学生清楚未来想要加入的行业,97.9%的学生知道与所学专业相关的职业,分别有96.7%和94.3%的学生表示清楚个人职业发展的目标和路径;学生了解了基本的职业知识,分别有94.8%和96.9%的学生表示了解目标行业单位的组织设计和目标职业的工作岗位分析;学生对自己个性特征的认识较为清晰,98.1%的学生能够了解自己的个性特征和职业兴趣。
3.提升职业技能。学生能有效利用社会环境促进职业发展,93.5%的学生能够较为有效地对资源进行合理利用;94%的学生表示已经清楚怎么去探索行业的发展趋势,95.5%的学生表示掌握了如何进行工作岗位分析的方法,学生的职业发展决策能力、生涯管理能力、问题解决能力和通用职业能力也得到了提高(如表1所示)。
大学生职业发展与就业指导课程对大三学生侧重的是就业指导。调查结果显示,有74.95%的学生对自己的学习效果表示满意,有81.97%的学生对该门课程表示满意。
1.培养职业道德,增强就业信心。83.82%的学生反映具备了基本的职业道德,54.58%的学生表示增强了就业的自信心。
表1 职业发展决策能力、生涯管理能力、问题解决能力和通用职业能力调查结果(%)
2.明晰就业形势,了解就业岗位和就业政策。学生对就业形势、就业岗位认知比较清晰,94.38%的学生表示知晓目前的就业形势,96.73%以上的学生表示清楚所学专业对应的职业岗位及工作内容、职责和能力要求;基本了解就业政策,86.66%的学生表示清楚签订就业协议与劳动合同的注意事项,84.73%的学生表示清楚就业协议纠纷和劳动争议的处理办法,81.65%的学生表示了解社会保险的相关知识。
3.掌握求职技能,提高了受挫力。92.91%的学生提高了搜集就业信息的能力,96.24%的学生表示提高了简历制作的能力,95.41%的学生表示提高了面试技巧(求职礼仪),70.95%的学生表示提高了求职受挫时的心理调适能力(如表2所示)。
表2 求职技能调查结果(%)
4.激发创业意识,训练创业能力。2011-2013级以“专业体验式融入创新创业”为主题,设计了约2500个创业单位运营方案。学生报告的创新创业成长小组学习收获显示,90%以上的学生表示创业意识得到了激发,创业能力受到了训练;95%以上的学生表示工作思维、沟通能力、团队合作等职业发展素质得到了提升。
虽然任课教师根据教学目标对教学活动进行了精心的设计,也取得了良好的教学效果,但在实施过程中仍有部分学生反映存在小组成员对合作主题理解不到位、讨论不深入(21.29%),在任务选择等方面存在较大分歧(20.39%),分工不合理、有人“搭便车”(18.5%),缺乏合作意识和技能、互相推诿、导致任务进展缓慢(12.76%)等问题。这些问题的主要原因:
1.分组缺乏科学性。大部分班级为了省事,直接按宿舍分组(74.08%),按兴趣爱好和班干部随机分组的分别只占总数的5.36%和6.45%。这导致小组成员因为兴趣不一致,在生涯任务选择、目标行业选择和职业选择等方面存在较大分歧,同时也导致小组“异质性”不强,很难发挥不同成员的优势和特长。
2.责任未落实到人。部分小组缺乏强有力的管理者,对任务未进行合理分解,或虽进行了分解但未对小任务的责任人做合理分配,同时缺乏及时跟踪监督,导致“有人很多任务,有人基本没事干”。
3.课时少。教师未对学生的沟通能力、人际交往能力等开展团队合作必要的技能进行全面而深入的指导,影响了小组成员间团队合作的效果,导致任务进展缓慢。
1.培训班干部和小组管理者,加强对小组合作学习的监督和指导。大学生职业发展与就业指导是广州大学在校本科生的公共必修课,教研室每学期要授课的班级多达200个,授课人数接近8000人,教学任务非常艰巨。教师除了在课堂上明确小组合作学习的主题、分组要求、责任到人,也应在课外对班干部、小组管理者进行重点培训,指导班干部引导所在班级学生科学分组,指导小组管理者将小组任务进行合理分解、分配,并对小组合作学习的进程进行及时和有效的监管。
2.授予小组管理者考核权限,引入过程评价。以往小组合作学习的考核以最后呈现的小组作业(如报告、讨论总结发言、PPT演讲等)为基础,小组作业的成绩就是每个小组成员的个人成绩,未考虑到不同组员在小组中的实际工作量和参与度。教师应将结果评价与过程评价相结合,由小组作业成绩和个人日常考核成绩两部分构成个人的最终成绩。教师可授予小组管理者考核小组成员日常表现的权限,奖优罚懒,有效遏制“搭便车”的现象。
3.增加课程教学时间,强化合作技能训练。良好的合作技能是小组成员高效开展合作学习的必要条件。但目前包括广州大学在内的大多数高校的大学生职业发展与就业指导课程课时少的问题比较突出,教师难以在有限的教学时间内对学生进行系统化的合作技能培训。所以应保证必要的教学时间,鼓励教师在大学生职业发展与就业指导课程中强化对学生沟通能力、人际交往能力等合作技能的培养和训练,从而保证小组合作学习的效果。
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