泌尿外科实行专科护士管理的效果体会

汤敏

随着人们物质生活水平的提高，人们在生活中需要更高水平的服务，特别是对于医疗服务的水平要求更高，这也要求医院要有更多的高素质护理人员[1]。随着现代医学的分科越来越精细化，护理工作的难度和要求也在逐渐提高，而传统的护理模式已不能满足现在人们对护理服务的要求[2]。本文主要研究泌尿外科实行专科护士管理的效果体会，如下文：

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取在我院接受治疗的泌尿患者80例，选取时间为2016年10月—2017年10月，将患者随机分成两组，每组各40例。

实验组患者中，年龄为18～68岁，平均年龄为（44.76±6.31）岁；男女比例为22∶18。

对照组患者中，年龄为19～70岁，平均年龄为（45.19±6.78）岁；男女比例为24∶16。

两组患者均知情、同意、自愿接受相关护理干预，实验组与对照组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组患者接受常规护理模式。

对实验组患者实施专科护士管理模式进行护理：（1）准备工作：对泌尿外科的所有护理人员进行知识与技能的培训，让护理人员能够详细了解并充分掌握专科护士管理工作的重点内容，并对护理人员所学的知识与技能进行考核。（2）分组：在护理人员考核结束后，根据每位护理人员的性格和专业水平进行分组，每组设一位组长，组长要定期对组内的成员进行知识培训。（3）专科护士管理：护理人员根据每位患者症状的不同制定不同的护理方案，对患者进行心理辅导，保持患者积极向上的心态；定期对患者进行健康知识宣讲，让患者了解泌尿专科方面的知识，帮助患者快速康复；给予患者温馨舒适的病房，减少患者感染其他疾病的几率。（4）定期考核：对每位护理人员在实际工作中的表现进行考核，考核的方式为使用调查问卷，让患者进行打分，以及专科知识的考核。

1.3 观察指标

对两组患者的护理满意度、并发症情况进行观察对比，用以评判护理工作的效果。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0软件对数据进行分析处理，计量资料以（均数±标准差）表示，采用t检验；护理满意度、并发症情况等计数资料以（n，%）表示，采用χ2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理满意度

实验组患者护理满意度为95.00%，高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

2.2 并发症

实验组患者并发症的发生率为7.50%，少于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

3 讨论

随着医学理论的快速发展，医学分科也越来越精细化，使得传统的科室得到更精细的划分，这使得传统的治疗模式和护理模式不能满足现在患者的需求[3-4]。在传统护理模式下，护理人员对患者进行常规的身体检查和用药指导，来帮助患者康复，但是由于部分护理人员知识与技能的不专业，致使护理人员对患者的护理不能具体化、细节化，容易产生不良护患关系，不利于患者的康复，对医院的形象也造成不利影响[5-6]。

现在越来越多的医院开始实行专科护士管理。专科护士管理是通过加强医院对日常护理工作的管理、进行专业的护理知识与技能培训、制定护理管理工作的管理制度等方法，提高所有护理人员的综合素质，使护理工作的质量得到提升[7]。成立专科护理工作小组，组长对每天的护理工作进行安排和指导，及时纠正护理人员不正确的护理方法，以提高护理人员的实际操作能力；每个小组实施每日工作总结，对今天出现的不良事件进行分析总结，并制定相关的措施，避免下次类似事件的发生[8]。通过专科护士管理后，科室的护理人员的知识水平和操作技能都得到大幅提高，解决突发问题的能力也得到提升，取得了良好的效果。

本文对选取的80例泌尿外科患者中的40例实验组患者实施专科护士管理，取得较好的效果。研究结果得出，实验组患者的护理满意度高于对照组的满意度（P＜0.05）；实验组患者并发症的发生几率少于对照组患者（P＜0.05）。

综上所述，泌尿外科实行专科护士管理，可提高患者对护理工作的满意率，改善护患关系，同时可改善其心理状态。

表1 两组护理满意度对比（n，%）

表2 两组并发症情况对比（n，%）

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