浅谈现代企业运营管理理论的发展

叶华

摘 要：随着经济社会等方面的迅速发展，如今的市场竞争变得越发激烈，而基于此环境下，现代企业要想保持长期稳定的发展态势，加强运营管理理论的创新是关键。因此，在接下来的文章中，将以现代企业运营管理管理的研究现状为切入点，重点对当前竞争环境下企业运营管理理论发展预测做出深入的剖析，从而不断促使我国现代企业更加长期稳定的发展。

关键词：运营管理理论；研究现状；发展趋势

引言：

现阶段，我国的经济发展水平越来越好，国际地位也不断提高。而对于我国现代企业来说，面对的市场竞争也就越来越激烈。因此，为了我国现代企业能在国际市场中占得一席之地，对现代企业的运营管理理论进行改革创新是不可忽视的重要内同。

一、现代企业运营管理理论研究现状浅析

（一）当今运营管理理论的研究方法

目前，我国现代企业的运营管理研究方法主要包括建模与仿真方法以及实证研究两种方法。其中对于实证研究方法来说，过程中需要耗费大量的人力、物力、财力等，因此，实证的研究方法的发展较为缓慢。随着时代的发展，科学技术的不断进步，尤其是计算机技术与统计方法之间相互融合发展之后，实证研究方法受到了研究学者的青睐。通过后期不断的研究，该种研究体系已经日渐成熟，而且研究学者还借鉴了其他领域的研究技术，从而促使现代企业的运营管理研究方法理论不断丰富。其中，有两位外国学者在其后期的研究中，将运营管理方法细分为问卷调查、案例研究、文献研究等多种研究方法，在其多种研究方法中，而通过实际数据调查结果发现，最受研究学者欢迎的是问卷调查以及案例研究方法。而我国研究学者在不断的研究中得出结论，建模与仿真的研究方法已不是最主要的方法，实证研究方法得到了更多的应用，而案例研究和问卷调查成为了主要的数据收集方法。

（二）与以往运营管理研究的区别与重点变化趋势原因分析

现代企业运营管理与以往企业运营管理研究的区别以及变化趋势主要体现在以下几方面内容。第一，多元化的市场需求。随着市场经济的不断发展，导致资源和能源的价格呈现出了快速的增长趋势，从而致使企业的生产成本不断提高，市场需求朝向多元化的趋势发展，而在买卖关系中，买方顾客占据了主导作用，从而导致对产品和服务的要求也就越来越高。长期以往，产品的寿命会大幅度缩短，而市场需求多样化的发展趋势下，现代企业的运营管理就必须对新产品进行必要的研究与开发，从而迫使企业生产出更多能够满足顾客不同需求的新产品。第二，越发激烈的市场竞争。经济的迅速发展，导致现代企业的经济开放程度不断提高，从而在多种市场竞争方式下，不仅致使产品的价格与质量不断降低，而且导致顾客更多的将目光放在了产品的售后服务等方面。基于此，现在企业要想立于不败之地，就需要对产品的原料采購、生产过程、成本控制以及售后服务等方面进行全面的综合的控制。第三，“以人为本，服务为主”理念的推行。现代企业在人力管理上，主要对企业的文化精神进行大力的宣传，让优秀的员工深刻的了解企业的运营管理理念，并不断引导员工形成正确的三观，在遵循企业文化的原则的基础上，极力的推行以人为本的管理理念。而在此理念下，致使现代企业将更多的精力投入到提高服务质量方面。而正因为现代企业的这种迫切的实际需求，从而导致现代企业的运营管理理论更多的将重心放在了服务运营管理方面。第四，现代科学技术的进步。随着科学技术的不断发展进步，致使企业需要更多新的手段来生产多元化的产品，而同时就需要多元化的服务。因此，现代企业进行运营管理系统的创新性调整设计就很有必要。

二、当前竞争环境下企业运营管理理论发展预测

（一）跨企业的集成管理成为企业运营管理中的一个重要方面

所谓的现代企业运营管理主要包括制定运营战略、设计运营系统以及运营系统的运行等多方面的内容，同时还需要把运营战略、新产品的开发、设计、原材料的采购、生产制造以及产品售后服务等，看作是一个完整的体系，并对其进行有效的跟踪管理。而现代企业的发展无疑在于对整个供应链物流信息以及资金等的科学合理化的管理优化上，从而，促使整条供应链上的多个企业个体形成结盟关系，各个企业之间通过相互合作分工，最终在越来越激烈的竞争环境下更好的发展。

（二）多品种小批量的混合生产方式成为主流

从上面的文章中我们可以得出，在市场竞争越发激烈的环境下，资源与能源的价格得到了很大程度的增长，从而导致企业的生产成本不断提高。而基于此种趋势之下，市场呈现出了多元化的需求发展方向，而促使多品种小批量的混合生产方式成为了新时代的主流。为了更好的应对市场多元化的需求，现代企业必须必须采取多样化的产品生产方式，而这种要求下，现代企业的生产管理就面临着在低成本的范围内，如何更好的发展多品种小批量的混合生产方式。而为了解决这一难题，现代企业就必要从生产系统的“硬件”以及“软件”两方面入手，积极的寻找解决的办法。

（三）信息技术成为运营系统控制和运营管理的重要手段

随着信息技术的不断发展，现代企业的运营管理研究学者，将更多的焦点放在了管理模式以及管理方法上的创新改革上。而对于计算机而言，过去乃至未来很长一段时间内，其将对企业生产造成很大的影响，而先进制造技术的普及应用，也将促使现代企业的运营方式出现历史性的变革。在现代企业运营管理理论研究中，重点放在了管理信息系统与电子系统的应用方面，而这两方面也涉及到了企业产品生产以及销售等方面。另外，在现在企业的运营管理过程中，必须采用先进的技术来提高企业的战斗力，从而致使企业的创新技术水平才能迈向新的发展方向。

（四）“全球运营”成为现代企业的一个重要课题

在经济全球化、经济一体化的激化下，导致现代企业的制造活动从过去以集中式为主不断发展为以分布式为主的方式。而在此变化下，现代企业在进行选址时，就不再单单的只注重地理位置，而是更多的将目光放在了怎样寻找一个真正市场需要的具有网络化的位置。

（五）“柔性”成为企业生存和发展的决定因素

随着市场经济的不断发展，现代企业的发展过程中顾客的满意度成为了其生存发展的前提。因此，为了满足不同顾客需求，就必要增强产品的需求量以及适应能力，简单来说，就是增强企业的“柔性”，以此促使现代企业更好更长久的生存与发展。

结论：

简单来说，从国内外研究学者的研究结论，以及现代企业实际面临的巨大的市场竞争压力中可以看出，在进行现代企业运营管理理论的研究中，企业的制造战略、供应链管理以及服务质量等方面是研究的核心。而实证研究方法随着时代的不断发展变化，以及该方法不断创新，也必将成为现代企业运营管理理论的主要研究方法。基于此，未来企业运营管理理论的研究方法主要是实证研究方法，同时以供应链为基础，将涉及到企业管理的方方面面，同时，信息技术的飞速发展，也将为现在企业的运营管理提供强有力的技术支持。

参考文献：

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