撰文_徐鹏飞 林恒达 摄影_陈新
头等舱洗漱包
头等舱葡萄酒
商务舱葡萄酒
商务舱洗漱包
为持续提升机上服务水平,让“精尊细美”的服务理念走进旅客心里。新年伊始,厦航多元升级机上产品,引入知名品牌,对标国际一流、提升配备标准,以崭新的面貌服务广大旅客。其中,洲际航线的新版洗漱包,日前成功入围“全球最佳机上洗漱包”奖项角逐。
此前,厦航洲际航线上已完成新版洗漱包的升级。最新款洗漱包以蓝色为主基调,辅以亮金色的LOGO及拉链,设计贴心大气,选用具有130历史的意大利贵族护肤品牌Acca Kappa,并增加了保湿喷雾,缓解机上干燥感受。目前,该版洗漱包已成功入围Onboard Hospitality 2017年度“全球最佳机上洗漱包”奖项角逐,厦航是国内唯一受邀参评头等舱及商务舱洗漱包奖项的航空公司。除此之外,自1月1日起,洲际航线正式对餐谱进行升级。新餐谱去除过多设计元素,回归简约风格,将饮品列表归于餐谱中,酒水单则专注于酒水介绍,分类更明确,同时在酒水分类、开篇引语等方面都进行重新梳理,语言更加精美、精炼。酒水配备方面,为了让更多旅客享受到云端葡萄酒服务,自2017年冬春换季起,国内葡萄酒配备标准新升级,国内航线头等舱葡萄酒由两红一白升级成两红三白,国内航线商务舱葡萄酒由一红一白升级成两红两白,葡萄品种更丰富,可选择性更大,让旅客在葡萄酒的芳香中度过轻松的旅程。
新年新气象,厦航服务再提升,机上产品的多元升级只是开始,厦航将持续以真情服务为导向,为实现世界一流航空公司的目标而努力奋斗。