博物馆宣传工作存在的问题及其对策

蒋玉芳

（井冈山革命博物馆，江西吉安 343600）

文物是历史文化的重要载体，是人类文明进步的重要见证，博物馆的存在就是利用文物向人民群众传达丰富多彩的历史文化。博物馆宣传工作是让人民群众认识博物馆、了解文物、加强群众与博物馆联系的重要手段。在目前，我国很多博物馆对宣传工作的重要性认识还不足，导致宣传工作存在很多问题。在新的体制环境下，博物馆管理者应改变传统的管理理念，重新认识宣传工作，让博物馆贴近实际、贴近群众生活，实现博物馆向人民群众传播历史文化的目的。

1 博物馆宣传工作存在的问题

在我国博物馆的发展过程中，相比较其他工作，宣传工作比较落后。笔者通过调查分析，认为主要存在以下问题。

1.1 缺乏对博物馆宣传工作的重视

在现阶段很多博物馆只注重陈列展览，没有树立博物馆宣传意识，没有认识到有效的宣传工作在博物馆发展中的重要作用。因此，即使开展宣传工作，也经常出现人力、物力、财力缺乏现象。这主要是因为相关决策者始终认为展品陈列比宣传工作更加重要，把大量的资金投入到了精品收购中，这就导致博物馆宣传资金短缺，甚至没有资金。在这种情况下，博物馆虽然收购了大量精品，但人民群众对博物馆的藏品情况并不知晓，致使博物馆参观人流量小。

1.2 缺乏有效的宣传方法

传统的博物馆宣传以单一的上级指令性文件作为宣传依据，内容死板，群众接受度低，不能达到理想的宣传效果，甚至“上报纸、上新闻”的宣传方式都已经过时。在展览前，举办新闻发布会也只能起到短暂的宣传效果，而展览开始后的新闻报道宣传缺乏及时性，这就导致宣传时间短暂，宣传空间狭窄，无法成功激起群众的参观兴趣。

1.3 宣传工作存在盲目性

在博物馆宣传工作中，工作人员缺乏对宣传对象的深入调查，没有充分了解群众的参观心理、掌握群众的参观规律、认识到群众的欣赏品味，致使宣传缺乏针对性。产生这些问题的主要原因是博物馆管理人员没有制定完善的宣传方案，宣传工作存在随意性，或是在宣传方案的指导下，宣传工作人员投机取巧，只进行了表面工作，没有达到宣传的实际效果。

1.4 宣传工作缺乏专业性

很多博物馆都缺乏专业的宣传机构和宣传人员，其宣传工作通常由宣教部门或办公室负责。因此，大多数宣传工作人员对宣传工作的业务流程不熟悉，缺乏良好的策划和外交能力，导致宣传工作只是走个过场。

2 加强博物馆宣传工作的相关对策

博物馆宣传问题的存在制约了博物馆的健康发展，影响了人民群众对文物和历史文化的了解需要。因此，博物馆宣传工作中存在的问题亟须改善。

2.1 加强对宣传工作的重视，提高宣传定位的准确性

首先，加强对宣传工作的重视。博物馆管理人员应该充分认识到宣传工作对博物馆发展的重要性，加大在人力、物力、财力方面的投资力度，并设立专门的宣传部分，培养专业的宣传人才，以促进宣传工作的顺利开展。其次，提高宣传定位的准确性。在宣传资金和人力不足的情况下，宣传工作就不能在大范围内开展，需要以“精品带动”为基础，实现宣传的准确定位。博物馆的陈列展览，需要结合群众的实际需求与喜好，使之与群众的参观规律和欣赏品味相互适应。同时，在陈列展览的过程中，宣传工作人员也可以抓住机会，策划宣传工作。

2.2 深入调查宣传对象，提高宣传工作的针对性

相比发达国家，我国大多数居民对博物馆的作用缺乏清晰的认识，参观博物馆的兴趣不高。因此，有效的开展博物馆宣传工作就显得尤为重要。但观众群体本身具有复杂性，任何展览都不可能获得所有人的满意。所以，宣传工作要有针对性地开展，工作人员要深入调查宣传对象，依据年龄、文化程度、参观喜好、参观规律等因素对观众群体进行划分，然后博物馆依据陈列展示的不同内容，确立合适的受众群体，进而有针对性地开展宣传工作。这样，博物馆满足了群众的参观需求，激发了群众的参观兴趣。

2.3 采用先进的宣传手段，提高宣传工作的有效性

随着社会经济和科学技术的飞速发展，人们每天获得的信息量庞大复杂，对一件事物持续关注的时间越来越短，更喜欢快速便捷的获取多样的信息。因此，在博物馆宣传工作中，信息技术的应用无疑会提高其有效性。

目前，各省市大型博物馆都与电视台建立了联系，重大活动都会通过新闻媒体报道。例如：在上海博物馆展出《晋唐宋元书画国宝展》前夕，电视台对其进行了重点报道，市民提前获得了展出信息，唤起了市民参观兴趣。所以，合理的运用信息技术手段，能扩大宣传范围，吸引更多的群众。但电视台宣传也有其弊端，最主要的体现在其易逝性，即宣传内容很容易一闪而过。这就要求策划者要提高策划质量，让群众在最短的时间内捕获到有效信息。同时，纸质媒体在传播信息领域依然有重要地位，对于电视台宣传不详尽的内容，博物馆可以在报纸上进行深入报道。此外、在社交平台快速发展的今天，博物馆还可以利用微博、微信公众号、头条号等形式开展宣传工作，并加强与观众的互动，了解观众兴趣，听取观众意见，弥补不足。

总之，在信息化日新月异的今天，通过网络手段开展宣传工作是博物馆发展的必由之路。网络宣传具有传播范围广、传播速度快、信息量大等特点，既能提高宣传效率，又能节约宣传成本。

3 结语

从目前来看，博物馆宣传工作的开展差强人意，本文从三方面提出了相关解决对策，但最主要的还是要利用先进科学技术手段来提高宣传效率。通过电视、广播、网络等现代化媒体从文字、图片、声音、视频 等多方面对博物馆进行传播，实现从传统到现代的转变，这是科技发展和社会进步的必然。

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[2]王少军.注意力经济与中国博物馆的发展[D].吉林大学，2012.

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