在重视经济发展质量而非速度的新时代,市场格局已经重新定位,行业洗牌将成为常态。家电消费刚需成为市场的主流消费,消费需求越发理性,个性化需求越发明显。
家电销售进一步向家装领域渗透,家电的系统化设计安装已经成为装修流程节点中的必备过程,通过设计安装服务,使家电企业有效的切入到装修流程中,这将使成套销售,嵌入式产品销售成为常态。也使家电产品在装修环节在消费者心中的话语权加大。
精装修将在2018年被进一步放大和激活,这为家电行业带来新的市场的同时,也对家電企业的项目销售、项目管理、风险防控、资金安全等方面提出了新的要求。
在个性消费的驱动下,细分市场在崛起,特别是与健康类需求相关的家电品类,为消费者多元化和个性化的需求选择提供了空间,也为细分行业市场的品牌崛起提供了空间。特别是家电后市场在服务水平、服务质量等方面还远远没有达到与家电保有量相匹配的水平,服务商“小、散、乱”的问题,随着渠道商及品牌商主导的家电服务平台的强势推进,通过创新管理实现家电后市场的规范和有序发展,成为行业关注的焦点。
家电行业经过三十多年的积累和沉淀,积累了一大批具有实力的品牌商与经销商,2017年,行业龙头企业的业绩增速均高于行业平均水平,2018年,这种优势还将继续,品牌厂商的市场地位会越发稳固,市场将被进一步细分,以服务为导向的价值链将重构家电行业,经销商精细化运营管理将成为趋势。
但由于受互联网经济与新兴经济崛起的影响,人工成本将倍增,新生代对家电业的关注度在降低,特别是一线劳动力短缺成为制约行业发展的一大瓶颈,一线员工的培育和培养将成为家电行业不得不面对的问题,厂商必须通过产品的提升、服务的增值、品牌的溢价去实现全面价值提升,这也给家电厂商们带来了巨大的市场机会和想象空间。endprint