“指甲痕”风波

广州市番禺区石碁第四中学 祝翠红

“今天我的孩子在学校被别的小朋友欺负，脸部有被指甲抓伤的痕迹，但老师目前为止都没有联系过我们家长。一个老师，连孩子在学校受到肉眼可见的伤害都不懂得及时和家长沟通，真不知道是什么素质！”当看到我班家委主席小柔家长私发给我的班群聊天记录截图时，我不由得打了一个寒颤。

仔细查看信息得知，我班孩子小曦当天下午脸部新增了一个类似被指甲抓伤的痕迹，家长知道后非常愤怒，认为老师不重视自己的孩子，一气之下便在班群当众辱骂老师。我看到家委主席的信息时，已是晚上9点半了。由于当天下午放学后有事外出，又恰好忘带充电器，我的手机从放学到当晚9点半一直处于关机状态。看到截图信息，我犹如在一个寒冷的冬日被人从头到脚浇了一盆冷水，心情一下子变得特别沉重。然而，当我静下心来，把班群新增的一百多条聊天记录逐条认真翻看完后，我的内心却感到了前所未有的欣慰和自豪。

我班学生小曦下午放学后，和班上的另一个同学走路回家。一路上，两人有说有笑非常开心。突然，小曦一不留神被路边的树枝划破了脸，还留下了一条清晰可见的划痕。回家后，因害怕家长责骂，小曦便声称自己脸上的划痕是下午在学校时被班上的同学小东用指甲划的。小曦的妈妈一直对小曦呵护有加，且当天上午刚产下了一个男婴。听到小曦在学校被其他孩子欺负，她倍感气愤。自己好不容易十月怀胎把宝贝儿子小曦生下来拉扯大，孩子在学校却受到别的同学欺负。而老师竟然没向自己反映过相关情况，这摆明是对自己的孩子缺乏重视。她越想越生气，一气之下便将此事在班群上公开，并当众责骂老师，要求老师还她和孩子一个公道。

我班家委主席小柔妈妈看到消息后马上把聊天记录截图后单独发送到我的手机。然而，此时的我正看着因没电而关机的手机发愁，又怎能接收到她的信息呢。见我很久都没回复，而气在头上的小曦妈妈却在群上说个不停，各种有损老师形象的话语透过班群，不断呈现在群上每个家长的眼前，小柔妈妈迅速拨打我的电话。然而，手机上不时传来的“您所拨打的电话已关机，请稍后再拨！”让她倍感失望。班上发生了这么大的事却联系不上老师，怎么办呢？看着班群上不断刷新的聊天记录，小柔妈妈更加着急了。她吩咐小柔爸爸一人照看杂货店的生意后便走到一旁把截图发到班级家委讨论群上，打算和班上的其他四名家委商量如何处理这件事。

“怎么办才好呢，这件事如果不及时处理，会影响祝老师在家长心目中的形象啊！”担任宣传委员的小贤爸爸说道。“是的，我们做老师的最怕就是影响到家长和老师之间的关系了”，我们班的执行家委小颖妈妈周老师回应说。“祝老师现在不知道这件事，也无法及时处理，我们要想想办法，帮她处理好这件事才行啊”，执行委员小霖妈妈马上提议道。还没等小霖妈妈说完，家委财务小毅妈妈便在群上呼吁了：“我们别等了，班群上的聊天记录又刷新了30条了，我们先帮祝老师说些好话吧”。话音刚落，大伙便纷纷到班群里发言了。

随后，家委主席小柔妈妈从其他家长的口中问来了小东家长的电话，并拨通电话了解情况。然而，小东反映的情况却跟小曦妈妈在群上说的完全不同。小东说自己下午根本没有和小曦发生过任何冲突，更没有用指甲抓伤小曦的脸。见事有蹊跷，小柔妈妈迅速将自己了解到的情况反馈到班群上，并叫小东妈妈在群上向大家说明情况。而她自己又私下拨通了小曦妈妈的电话，把自己刚才了解到的情况转告她，并叫她保持冷静，先把事情搞清楚。虽然小曦妈妈的怒气仍没消退，但听到小柔妈妈说小曦脸上的伤不是小东弄的，便马上把小曦找来问话。小曦自知自己的谎言被识破，便一五一十地把整件事的经过告诉了自己妈妈。

小曦妈妈知道自己没弄清真相就责怪老师后感到非常惭愧，她不但在群上将事情的真相告诉了其他家长，还公开向老师和小东的家长进行道歉。家委们见状纷纷对小曦家长紧张孩子的心情表示理解，并你一言我一语地从日常如何关心学生、做事怎样认真负责、教学成绩如何显著等各个方面来肯定老师的工作。小曦妈妈此时的心情早已平复。她平时和老师的沟通也比较多，深知老师为班级的无私付出，在为自己的冲动行为向老师道歉的同时，她在群上称赞道：“祝老师真是一个名副其实的好老师，非常感谢老师一直以来对一班孩子的无私付出。”在家委和小曦妈妈的带动下，群上的其他家长也纷纷对老师为班级和孩子的辛勤付出表示感谢。一场轰轰烈烈的“指甲痕风波”最终在家长们对老师的致谢声中落下了帷幕。

这次“指甲痕风波”的完美解决，我班家委起到了决定性的作用。当班级出现问题时，他们没有把自己置身事外，而是把自己视为学校教育的同盟军，为协助老师把班级管理得更好献计献策。这跟我平时尤为注重和家委们进行互动并常常和他们一起商量解决班级的事务有着非常重要的关系。在孩子的教育上，家长，尤其是家委会成员，是老师教育工作的友好同盟，愿自己在今后的工作中时刻谨记。