智能环境下的公共图书馆典藏工作探析

罗明

（信阳市图书馆，河南信阳 464000）

将网络技术和信息技术融入图书馆典藏工作传统方式中，不仅使之产生了革命性变化，而且让图书典藏的结构越来越丰富多样。信息化的图书典藏工作，给图书这一特殊资源的共享提供了可能。但是，公共图书馆的图书典藏工作自身暴露出了一些不足之处，急需探寻解决策略并落实到实际工作中去。

1 简要介绍公共图书馆典藏工作

典藏作为公共图书馆中非常重要的工作，不仅需要对书籍进行管理，还要将珍贵的书籍等物品进行收藏，从而对图书管理系统的有效综合产生有利作用。这样一来，一方面有些图书在正确的管理之下不仅能保存下来，而且还能发挥其研究价值，另一方面将图书根据一定的顺序进行整理后，阅读者在寻找时更加便利，提高了图书管理借阅的效率。例如，在对阅览区的过刊分类整理时，往往依靠其借阅热度顺序进行。对于非常热门的期刊，需要根据名称、年份等顺序整理好，并且在期刊封面用红色的“热”字标签以提示借阅者。对于比较热门的期刊，按照同样方法整理后，也在期刊封面用黄色的“较热”字标签以提示借阅者。其他剩余的期刊由于受热程度一般，所以统一整理后不用标签标识。这样一来，借阅者可以通过标签了解哪些期刊的关注度比较高，继而结合自己的阅读需求，选择想要的期刊进行阅读。

2 智能环境下公共图书馆典藏工作的作用

2.1 让程序不断简化

处于智能化时代的公共图书馆典藏工作应该与时俱进。尽管传统的工作方式在一段时期内给公共图书馆的图书典藏产生了积极的作用，但是随着各行各业智能化程度的不断提升，人们的文化观念发生了较大改变，生活需求也更趋近于个性化。在这种情况下，采用传统的工作方式进行典藏，已经无法满足当前人们在文化汲取方面的需要。所以，结合智能化特点开发更高效、自动化的典藏程序非常关键。当前，已有部分公共图书馆在Windows系统中设计了文献检索和网上查询等功能模块，以便于借阅者的书籍借阅和管理者的书籍管理

2.2 让内容不断丰富

信息化社会中的信息和以往传统的信息概念不同。传统的信息大多停留在以纸张和音频为媒介这一层面，而信息化中的信息早已扩展到了网络虚拟数字化层面。加上现代社会人们获取信息和阅读的方式发生了很大改变，特别是具有移动互联网特点的手机出现后，使通过手机阅读书籍成为新的时尚。而且一些网络文化书籍如同百花齐放般相继出现，极大地丰富了我国书籍保有量。所以，智能化环境下的公共图书馆管理也应重视网络虚拟数字化图书，其图书典藏工作也应该有新的元素。

2.3 让典藏结构不断多样化

传统的典藏结构大多停留在纸质型文献载体上，人们需要查阅相关内容时，往往需要借阅相关的纸质文献资料。尽管达到了借阅目的，但是其内容毕竟有限。这种方式在一定的历史时期内具有一定作用，但在当前所处时代信息化、网络化、智能化等特点的充斥下，不得不在这方面有所创新。例如，可以保留原来的纸质型资料，并且制作光盘、网络可复制文件资料等，不仅有效补充了文献典藏结构，而且纸质型资料、光盘、网络可复制文件资料等能满足各个年龄段人的个性化需求。

2.4 让工作人员的素养不断提高

信息技术和网络技术融合到图书典藏中以后，工作人员再也不能按照传统模式工作，因为新的图书典藏工作对工作人员提出了更高的技术要求，如需要他们对信息技术和网络技术的理论知识有一定了解，并且能操作典藏管理系统。如果一名工作人员在新的工作环境中利用传统的工作模式，那么图书典藏效率和借阅效率都将无法提升，新融合的技术也没有发挥应有的作用。所以，在新工作环境和条件的要求下，工作人员的素养要不断提高，不仅思想观念要转变，而且对信息技术和网络技术的相关理论及实际操作要有所了解。只有这样，才能给智能化环境下的图书典藏工作效率的提升提供保障。

3 现阶段我国公共图书馆典藏工作暴露出的不足

首先，由于新的技术融入了图书典藏以后，一部分人员的工作思路和习惯还没有改变，加上他们的专业技能提升不足，导致图书典藏质量和效率都出现了不少问题。例如，典藏图书顺序和总数量弄错、人们借阅图书的效率仍未提高等。

其次，一部分工作人员在图书的调配方面，未经组织同意便私自调配，导致公共图书馆的图书典藏数量出现差错。另外，在工作人员规划图书及其典藏时，由于未对借阅者的习惯及热点图书阅读量进行统计，导致规划当中的图书与借阅者所需图书存在误差。

最后，本来工作人员须对图书进行盘点和清查，但该项工作比较复杂，而一些责任心不强的工作人员往往疏于这方面工作，导致在检查图书时出现疏漏，继而给图书的规划和调配提供了错误的数据，给图书管理和电场造成更大的失误。

4 智能环境下落实公共图书馆典藏工作的具体策略

4.1 重视并不断提高工作人员的业务能力

要实现图书典藏效率的提升，不仅要将信息技术、网络技术等融入实际工作中去，还要求智能化环境下的工作人员的业务能力不断提高。这不仅体现在信息技术、网络技术理论知识与实际操作能力的提升上，更主要的是转变自己的服务意识。例如，工作人员要将自己定位在服务角色。既然是为人民服务，那么就要将解决人民碰到的困难为第一要务。如果读者不会操作查询系统，那么工作人员要主动为其解决问题。尽管看上去非常简单，但正是这些细节体现出了服务质量，体现出了“为人民服务”的理念。

4.2 注重并充分发挥典藏工作的社会功能

首先，需要将阅读次数非常多的图书摆放在比较显眼且容易查找的地方，如图书馆圆形展台、各区入口处等。这样一来，图书很容易吸引读者的目光。而对于不经常被阅读的书籍，这需要根据类目摆放在相应位置。其次，如果发现有书籍缺损，那么应该和相关部门及时取得联系。特别是阅读量很大而图书馆库存总量很少的书籍，要及时向管理部门反映，及时调配该书籍，以实现各图书馆之间的资源同步。并且在书籍调配好以后，工作人员要及时将书籍上架，保证其社会功能的实现。

4.3 重视并加强图书流通的管理

按照图书馆的布局，将图书合理摆放，并且将藏书系统分成几个模块，以实现书籍在系统中的坐落有序。这样一来，不仅工作人员可以更方便的查找书籍的数量变化，而且借阅者查找相关图书的效率会大大提升。另外，还要不断提高图书流通的简化流程，让图书的流通更加灵活、有效。

5 结语

综上所述，在智能环境下开展公共图书典藏工作，不仅需要工作人员改变传统的思想观念，而且要加强相关技术的学习。尽管传统典藏工作存在诸多问题，但是智能环境下的典藏将会让效率大大提升，从而为我国精神文明建设提供更好保障。