新时期对外开放形势下高校国际学生管理问题与对策

颜庭星

（西安石油大学国际教育学院，陕西西安 710065）

新时期我国的综合国力不断上升，改革开放四十年来，经济不断地发展，经济全球化的不断发展和全球文化交流的频繁，使得每年有越来越多的国际学生来华学习和生活，这样新兴的趋势给高校国际学生的管理工作带来全新的工作目标和挑战。我国综合国力的增强，中国文化的魅力、中国经济的快速发展、中国的国际影响力成为大批国际学生来我国学习和工作的一个重要原因。而新时期的国际学生的学习目的已经从以往单纯的语言和文化的学习转变成各领域、各学科专业的学习和研究。在这种形势下，高等教育的国际化发展迅速，国际学生的规模也不断地在扩大，国际学生的群体也日趋多元化。对于高等院校而言，如何做好国际学生的管理工作已经成为高校管理的一个重要组成部分。对于高校国际学生的管理工作不仅要具有多元化的特征特性，还要切实有效，做到人性与法性相结合的特点。新时期，我国经济改革为我国带来了巨大的变化，集中体现在文化、政治等领域。国际学生数量的不断加大，也是我国不断深化教育改革的一个表现，多元化的社会产生多元的价值观，国际学生的生源地和文化背景不尽相同，而多元化的价值观念就是国际学生的一大特点，如何做好在多元文化与价值观冲突的背景之下的有效管理，也对我国高校的国际学生管理工作提出了新的问题和思路。这样新兴的趋势给高校国际学生的管理工作带来全新的工作目标和挑战。

1 高校国际学生管理工作的现状

1.1 学生结构不合理，学习目的偏单一

目前，大部分高校国际学生以语言生、短期进修生为主，以学历教育为目的国际学生比例不高，国际学生生源结构不尽合理。大多数国际学生的学习目的，仍然停留在汉语进修和学习，数量很有限。这样的生源，体现为对中国文化的不了解，在中国的学习身体和心理适应期就会拉长，语言的障碍成为交流的壁垒，给高校国际学生的管理工作带来了极大的困难。

1.2 招生渠道狭窄，生源质量有待提高

充沛的生源是国际学生教育的基点和起点。没有充足的生源就不会有持续发展的国际学生教育，管理工作也无从谈起。就目前的国际学生现状分析，国际学生的招生渠道相对狭窄，生源质量参差不齐，不同生源地与质量的学生有着不同的问题与矛盾，不同生源地的学生基础知识和能力与中国学生也形成了鲜明的差别，给当前的中国特色高等教育下的国际学生教育和培养工作带来了诸多问题，这样也造成了国际学生管理工作的问题和压力。

1.3 教授国际学生任课教师教学效果不显著

教师的英语授课水平参差不齐，对外汉语教师的数量严重缺乏，有着教授对外汉语课程经验的教师更是不足，国际学生的汉语水平及自身英语水平的差异给课堂教学产生了沟通障碍，造成了留学生的课堂教学效果不显著，教学质量不佳。

1.4 国际学生的课余生活较为单一

留学生的课余生活主要和学习的地区和院校有极大的关系。但是，目前国际学生的课余生活还是比较单一，国际学生在与同校中国学生间的交流活动还不够丰富，与中国学生的融入度较差。

2 高校国际学生的管理问题

2.1 教学管理

（1）教师方面。课堂是国际学生学校的主要场所，课堂的教学的关键是教师能否合理的引导学生进行学习。目前，高质量对外汉语教师的缺乏是许多院校都面对的问题。

（2）学生方面。生源的质量差异体现在汉语基础和对汉语学习能力的上面，不同国别的国际学生的基础教育水平相差较大，这也给教学管理突出一定的挑战。

2.2 日常生活管理

（1）学校的日常规则制度不够完善，缺乏对国际学生行为管理的约束和规则。加之，相关的守则与规定只有中文版本，没有相应准确的外语翻译，在一定程度上给国际学生的日常管理工作带来的不便。

（2）目前，高校国际学生的日常管理仍然停留在对食宿和人身安全的管理，忽视高校国际学生的心理健康情况。国际学生来华学习，首先不适应的并不是生活环境，首当其冲的心理的不适应。这就为突发事件的发生埋下了隐患，避免“人校分离”现象。

3 跨文化交际问题层出不穷

国际学生多数来华初期是先克服语言障碍，也就是说，刚刚来华的留学生汉语基础以及沟通能力是比较差的，而当他们刚到来时，缺乏对环境的熟悉度，缺乏与教师、同学的良性沟通，产生了对新环境和人的不信任感，结果就造成的心理不适应，引发文化震荡现象的发生，继而产生跨文化交际障碍。由于此问题解决不好，长时间积累，留学生就对中国文化产生了曲解，甚至是扭曲误解中国文化，产生伤害中国人民的行为。

4 高校国际学生管理工作的对策

4.1 严把招生数量和招生质量关

生源质量是教学管理工作质量和效果的集中体现。高校可以建分层立奖学金制度，细化生源的选拔规定，严把生源质量和数量。

4.2 规范教学管理，完善留学生任何教师的选拔和聘任制度

教师是教学管理中一个重要的因素。因此，一定要合理、有效地选拔国际学生任课教师，建立健全一整套的教师选拔和聘任制度，使选拔和聘任更科学和合理，符合国际学生教育特点和时代要求。

4.3 转变高校来华留学的日常管理理念，加强后勤保障

（1）科学的管理要建立在无语言障碍的基础之上的，相关的日常规则与规定，尤其是涉及法律法规，要有准确的外文翻译。

（2）加强留学生住宿管理，消除一切安全隐患。

4.4 处理好国际学生与本土学生跨文化交际问题

国际学生多数来华初期是先克服语言障碍，也就是说，刚刚来华的留学生汉语基础以及沟通能力是比较差的，而当他们刚到来时，缺乏对环境的熟悉度，缺乏与教师、同学的良性沟通，产生了对新环境和人的不信任感，结果就造成的心理不适应，引发文化震荡现象的发生，继而产生跨文化交际障碍。所以，国际学生管理工作一定不能忽视这些学生的跨文化交际问题。

5 结语

经济不断地发展，经济全球化的不断发展和全球文化交流的频繁，新时期我国的综合国力不断上升，使得我国每年都会接纳大批的留学生前来学习和生活，这样新兴的趋势给高校留学生的管理工作带来全新的工作目标和挑战。我国综合国力的增强，中国文化对世界的强大影响力已经成为大批留学生来我国学习和工作的一个重要原因之一。而多元化的价值观念就是国际学生的一大特点，如何做好在多元文化与价值观冲突的背景之下的有效管理，也对我国高校的留学生管理工作提出了新的问题和思路。这样新兴的趋势给高校留学生的管理工作带来全新的工作目标和挑战。针对这些新问题，高校留学生管理工作应当做到，严把招生数量和招生质量关，在教学管理中，首先，要完善留学生任何教师的选拔和聘任制度；其次，转变高校来华留学的日常管理理念，加强后勤保障；最后，要处理好国际学生与本土学生之间的跨文化交际问题。对于国际学生的管理应该呈现为动态管理，不可没有规定也不能管的过于死板。在管理过程中应该不断地总结经验，对预期目标要具有一定的前瞻性，只有这样，才会在留学生管理工作的问题提出新的思路，走出新的路径，留学生的管理工作的有效实行不仅体现我国高等教育管理的体系性，也是我国国民综合素质的集中体现，凸显我国综合国力的强盛。