中职学生顶岗实习中的问题及其管理策略

靳纪科

顶岗实习是中职学校“2+1”教学模式中的最后一个环节，通过顶岗实习不仅让即将毕业的中职生了解、认识社会，适应社会，而且还能增强他们的岗位意识、职业责任感，最大限度地提高自身的职业技能和素养。根据笔者与同行的交流感受，并结合自身带队经历、实践研究，在此就中职生顶岗实习中发现的问题及其管理策略进行分析探讨。

一、顶岗实习中存在的问题

1.实习企业存在的问题

（1）企业忽视实习生正当权益，学生喜忧参半。实习企业经常让顶岗实习的学生加班加点，随意变动实习岗位，执行过于严格的考勤、请假制度等都会使学生对工作产生厌倦，出现消极怠工甚至违法厂规厂纪的问题。

（2）实习企业重“使用”，轻“培养”。部分企业把对中职生的顶岗实习当做“顶岗生产”，对学生进行简单的岗前培训后，就直接安排到一线岗位顶替他们的一线工人。校企双方对顶岗实习学生的实习计划、管理方法、实习指导等管理不够细致、工作不够到位，最终难以实现育人目标。

2.学校方面存在的问题

（1）学校考核制度不完善。学校对顶岗实习学生考核制度不完善，有的考核制度没有严格执行，只是流于形式。学校对带队老师管理也不够科学，评价机制欠缺，有关带队老师的考核制度没有建立起来。

（2）学校联系实习单位应重视专业对口。对一些中职实习生跟踪调查的结果表明，学生从事顶岗实习的岗位大多是一些流水线作业，很多实习岗位与学生所学专业不相干，比如计算机专业的学生实习岗位是电子产品流水线、电子专业的学生实习岗位是机械加工等等，专业对口率非常低。

（3）学校对学生的相关教育与指导不到位。因为相关教育不到位，就造成学生对自己所学专业、未来的就业方向没有一个正确的认识，定位不准确，期望值过高。

3. 学生存在的问题

（1）角色和观念转换能力、适应能力差。参加顶岗实习，从学生到员工这一角色的转变使一些学生对顶岗实习措手不及，思想转变慢，在思想上始终认为自己还是原来的学生身份。有的学生因为不适应新环境，找各种理由和借口要求调换实习岗位。另外，企业的规章制度和学校规章制度明显不同，个别学生不适应企业的严格管理，擅自中途离岗，对学生本人、企业和学校都带来负面影响。

（2）学生沟通能力欠缺，人际关系环境不适应。在顶岗实习中，部分学生沟通能力欠缺，与企业员工人际关系不协调，造成工作中有疑问不敢问，工作中抱怨学不到东西，有问题不会进行表达交流，于是自我封闭，选择逃避，中断实习。

（3）怕吃苦，难以接受管理。实习工作终究没有在家或在学校里舒适轻松，一天十个多小时的工作时间，既单调乏味又辛苦劳累，而且工作做不好肯定会受到车间负责人的批评，有的学生无法忍受这种管理方式，稍被训斥就情绪激愤顶撞领导，最终有的学生会负气离岗，或是被企業开除。

二、几点管理策略

1.健全相关法律法规，为学生实习提供制度保障

目前，顶岗实习是校企之间签订合作协议，并没有硬性规定，处于自由状态，没有专门的法律法规来制约，所以国家相关部门应制定和完善相关的法律与政策，明确校企双方的责任与义务，保证学生顺利完成顶岗实习，促进学校发展和社会稳定。

2.学校要建立完善的顶岗实习管理制度

中职学校要建立专门的顶岗实习管理机构，统筹管理学生顶岗实习工作。校企双方要共同制定顶岗实习管理制度、实习计划、管理方法、实习指导等。校企双方实行顶岗实习“双导师制”，即企业兼职教师和学校指导教师共同管理指导实习学生，并明确各自的责任。

3.做好顶岗实习学生的心理调适工作

一是要做好顶岗实习学生的预防教育工作，重点做好学生的角色转变工作；二是应在中职一年级时，开设职业生涯规划、职业道德与法律等课程，同时注重培养学生的职业道德和团队合作能力，促使学生正确认识顶岗实习的目的和意义。

4.做好学生实习成绩的考评和经验总结

顶岗实习成绩是反映学生在实习期间总的工作表现情况，评价学生实习效果的重要依据，具体可分为平时成绩、实习单位成绩、顶岗实习报告等部分。实习结束后，应及时评出实习总成绩，作为学生是否毕业的重要参考依据。同时学校和实习单位也要对本次实习作出客观的评价和总结，以便做好学生的顶岗实习管理工作。

（作者单位：嘉祥县职业中等专业学校）endprint