基于四维课堂的会展混合式教学模式研究*

（辽宁省交通高等专科学校 辽宁沈阳 110122）

会展活动是一个连续性的项目管理活动，各环节环环相扣，需要系统管理和整体控制。会展专业学生在理论学习中，已基本掌握了与会展项目实操相关的基础知识，如会展业概论、市场营销、客户服务等。会展专业四维课堂教学的设置及体系的构建，有助于衔接核心课程的理论教学。[1]

四维课堂指：职业认知系列课程的展会现场课堂；进行知识技能培养的学校课堂；顶岗实习的企业课堂；提供随时随地学习的云课堂。会展是企业进行产品展示、销售、开发新客户的重要平台，也是各行业进行技术交流的重要渠道，展会现场可以为学生提供丰富的学习素材，激发学生的兴趣，如《会展场馆管理》、《展览会策划与管理》、《参展商实务》等相关课程都可进行展会现场教学。学校课堂作为培养学生知识技能的重要环境，除了进行理论教学外，可进行展会策划实训比赛，展览设计实训，校园自办展等实训教学，为学生进一步步入职场提供准备。学生进入企业的顶岗实习，是在实践中检验技能，增长技能的重要途径。云课堂的开展，为手机不离身的当代学生提供持续学习保障。[2]

展会现场课堂为学生提供直接体验。将展会现场作为一些核心课程的移动课堂，展会现场教学会使学生更直观的了解会展知识。学生可以通过参观展馆，了解展馆一年的排期和展馆分布，更加直观感受展馆的功能。会展的多门课程设置都和展会和会议直接相关，任课教师通过课程实践、课程作业、网上会展等多种形式让学生走进展会，参观展会同时完成各项任务。例如我校17级会展课程设置：17级会展专业新生入学教育的第一堂课是参观在沈阳国际展览中心举办的第十六届中国国际装备制造业博览会。在专业教师布置的任务中，学生要通过参观完成参展商访谈并录音，特装展位拍照，制博会考察报告等一系列认知实践作业。通过半天的参观考察，同学们对展会有了直观的感受，增加了深入了解专业课程的兴趣。会展专业还组织部分新生作为志愿者组织参与了第二届制造强国高峰论坛。全面了解会议策划、组织筹备、现场服务等一系列流程，这种直接体验式入学教育激发了同学们学习专业知识的热情。我校会展专业有近70余名大二及大三实习生参与制博会服务，从前期招展、招商到布展，现场服务，活动组织等环节，把所学技能应用于就业与实习中。会展专业把大二学生的制博会服务工作汇报放到了大一入学教育课程中，通过大二学生的服务体验讲解，新生感受到会展专业教育与实习就业紧密相连，不仅了解了专业前景，更真实地看到自己将来要从事的行业与岗位，对接下来的专业教育和未来工作充满期待。[3]

校内课堂融通职业技能。将课堂与校内展会活动有机结合，实现学生知识向一般操作能力的跨越。教师根通过引入各类校园活动作为项目教学与实践，据会展项目的运作流程及难易程度衔接实训课程，指导学生进行分工，以模拟公司的方式参与到校内的各项展会与活动环节中去，充分体现实践性和学以致用。目前我校会展专业部分课程采取校内技能大赛形式，以赛代训，同时参赛项目为政府制定决策提供参考。每一个展会项目不仅带来很多的实习工作机会，也为同学们策划自己的项目提供全方位的参考，学生利用相关课程所学内容，结合在展会中的经历，策划出一个个具有针对性、创新性、可操作性的展览项目，带着项目参与全国会展专业技能竞赛取得优异成绩。同时，为真实展会做的调研报告还获得了沈阳市政府制博会组展办公室的重视，为政府制定决策提供参考。我校会展专业师生创办的虎福会展文化传播公司，下设展览、会议、活动项目平台；会展综合传媒平台；会展设计创意平台等，通过承接和组织校内外各类活动，有效的成为校内课堂融通职业技能的新空间。

企业课堂实现就业零距离对接。将课堂搬进会展企业的公司里面去，实现学生一般操作能力向综合素质跨越。鼓励学校及教师利用所在城市的会展优势资源，积极与本地企业共建校外实训基地及项目。校内专职教师与企业兼职老师共同组成导师组，组织学生在校外展会中“边学边做，边做边学”，让实践教学更加贴近企业岗位需求，强化学生动手能力培养和职业经验的获取，提高学生适应企业工作的能力，实现学生实训、就业与企业零距离对接。目前我校会展专业采取分段式进入会展企业进行顶岗实习，我校会展专业通过前期广泛调研，将会展专业顶岗实习企业实习岗位职责和会展核心课程内容充分融合。主要合作企业有展会主办企业，实习的岗位有招展、招商专员，学生通过实习将展览策划技能，展会营销技能融入自身岗位实践中；会议组织企业，实习的岗位有会议策划、会议组织、会议销售等，学生将会议实务相关课程技能融入到岗位实习中；会展服务企业，学生进入到相关企业中，主要运用会展设计相关软件和会展设计先进的理念为展会提供特装展位的设计和宣传资料的设计，会展服务企业还包括商务礼仪和会展旅游等相关企业；活动策划组织企业，随着商品经济的深入发展，越来越多的企业将产品的促销活动放在重要位置，学生进入企业将全面了解活动的整个策划、组织流程。[4]

云课堂为学生随时学习搭建桥梁。目前我校正普及云课堂教学，我在之前的教学中已结合当前热门的云课堂软件蓝墨云班课进行混合式教学，通过云课堂进行课前布置任务，进行课堂管理，进行课堂讨论，课堂作业，并进行学生学习效果统计分析，提高了教学效果和学生的学习效率，同时，我们积极建立各种课程学习兴趣小组，指导老师带领学生搜集和整理相关课程资料，建立云课堂数据库，为学生的持续学习提供保障。