包装设计对消费者的影响

李翊溦

摘 要：产品包装是现代商业竞争的重要元素，每一个商品的包装对商品的流通，对消费者购买意愿有着非常重要的影响。更有甚者，每一款商品的包装设计都可以作为一种产品文化进行传播，不仅能够对商品的销售具有促进作用，而且更有利于形成产品文化，唤醒更多的潜在消费者。包装设计对消费者的影响是至关重要的，这就需要包装设计师在进行产品包装设计的过程中立足于消费者的心理，从造型、色彩、品牌服务等多个方面设计出符合产品的包装。文章主要针对包装设计对消费者的影响进行相应的探究，以期通过明确包装设计对消费者的影响因素，为商品的包装设计提供一定的理论依据。

关键词：包装设计;消费者;影响因素;购买决策;消费心理

随着我国商品经济的快速发展，商品包装的重要性也越来越突出，它能够在琳琅满目的商品当中突出自身的个性，吸引顾客的眼球，使商品获得更高的销量。商品包装的初衷只是为了保护商品，方便储存、携带和运输，但是随着商品的发展，包装设计逐渐增加了装饰和美化商品的功能，广大的商家在其中看到商机，因此在商品的包装上进行精心的设计。在当前市场竞争异常激烈的今天，在包装设计上进行产品的突破，已经成为众多商家进行商品推广的有效策略之一。

一、包装设计的三要素分析

包装设计的三要素共同决定了包装的质量、视觉效果以及推广效果等等，具体来说，包装设计的三要素有以下三个方面：

（一）外形要素

外形要素對于消费者的影响是非常大的，消费者在商场中首先接触到商品的就是目光，而目光所接触到的商品的一个要素就是商品的外形，比如形状、大小等等。这些外形要素很大程度上决定着消费者是否会进一步接触该商品。一般来说比较新颖的奇特的外形包装，往往会给消费者留下较深的印象，更能够吸引消费者的注意力。

（二）构图要素

构图要素在包装设计当中主要承担的还是商品信息、企业文化和商品文化传播的作用。构图要素需要有商标、图形、文字等等，这些要素是为了让消费者辨别该商品和其他商品，让消费者记住这是哪一家公司的什么产品[1]。将公司文化商品信息用图形、文字等一系列的方法构成一个完整的画面，使这些信息和商品的外形要素融合起来，形成更加美观完整的包装设计。

（三）材料要素

材料要素是一款商品包装重要要素之一。触摸材料是商品者在购买商品的时候想要进一步了解商品的关键步骤，再通过视觉效果后，消费者往往会拿起商品进行仔细的观看、斟酌。这个时候消费者要接触到的就是包装的材料，包装的材料有多种多样，包括纸质、玻璃、金属、塑料、竹木、陶瓷等等，每一种材料的触感都有非常大的差别。针对具体的产品包装而言，采用恰当的材料进行包装，对于消费者是否决定购买这款商品有着重要的引导作用。比如售卖的商品是一些肉类，但是商家的包装设计却是用一些低质的纸进行简单的包装，这在消费者看来就是一些低级的垃圾食品，感觉不卫生、不健康，从而影响消费者的购买意愿。

二、包装设计对商品销售的重要作用分析

商品包装是商品流通过程当中的重要组成部分，也是商品本身的一种价值所在，在满足消费者物质需求的同时，也要在一定程度上满足消费者的文化、精神需求。因此，包装设计在整个产品流通过程当中有着不可替代的作用。

（一）提升商品档次

精美的包装往往会给消费者以美的享受，增加商品的吸引力，促进商品的销售。很多产品因为换一个包装就会成为高档货，合理的包装不需要进行大量的资金投资，就能够使商品提高档次占领市场，吸引消费者的眼球，促进消费者购买欲。改进包装的设计，提高包装的印刷质量，提高商品的精神文化附加值，能够使商品具有更大的销售潜质。

（二）扩大流通领域

前面说过，包装设计除了是对商品本身的宣传之外，还附带有文化精神的价值。包装设计就是现在市场销售的信息传播源，通过包装能够让消费者了解到商品的品牌、产地、功能，甚至厂家的生产经营理念等等。通过这种信息的包装，不仅能够让消费者辨别商品，引导消费者消费，而且还会使商品的流通领域进一步扩大。比如茶叶包装，很多人购买茶叶并不是要真正喝这个茶，而是由于茶叶的包装精美，符合消费者的审美观念，看起来比较高端，每当过年过节，买一盒包装精美的茶叶送人，就感觉比较有档次[2]。这种商品的流通就已经超出了茶叶本身的功能，而起到一种人情沟通交流的功能，从而进一步扩展产品的流通领域。

同时随着我国社会主义市场经济的逐渐发展，各种各样的超市在我国如雨后春笋般崛起，甚至有许多无人售货超市也在信息技术的支持下风靡全国。而这些商品是没有售货员的，靠的就是产品的包装，消费者从包装当中就能够了解到自己想要了解的产品信息。

（三）进一步加强商品在市场当中的竞争力

在当前我国市场经济大发展的背景下，市场的竞争非常激烈，商家想要在如此激烈的竞争当中脱颖而出，在商品包装上下功夫是一个不错的方法。好的包装不仅能够为消费者提供更加全面的信息，而且还能够打造商家的文化体系。用商家独特的审美风格引起消费者的注意，让消费者在今后的生活中只要看到这个标志就能够联想到该商品，提高商品在市场当中的影响力。而且印刷精美的包装往往会给消费者以美的艺术享受，让消费者能够在精神上得到满足。也正因为此，越来越多的商家逐渐认识到包装的艺术对商品的竞争力有着非常重要的作用。

三、满足消费者需求的商品包装设计

消费者在购买商品的时候除了受产品需求的影响之外，还有自己的心理需求、审美需求以及求实心理等几个需求所决定的，所以商家在进行商品包装设计的过程当中，要从消费者的这几个方面入手，设计出符合消费者需求的商品包装。

（一）包装的首因效应和刻板效应

首因效应主要是指人们在第一眼看到某一个事物的时候，就能够留下深刻的良好印象。在商品包装中，消费者会对包装有着最初的印象，在面对同样两份商品的时候，商家会选择第一次看到时给自己留下良好印象的那份商品。刻板效应是消费者在平时生活过程当中经常接触到的这种包装给消费者带来的心理暗示，让消费者在今后的生活过程当中，只要看到这种包装或者是这种色调，就能够联想到这种商品。比如看到蓝色的广告牌，就会联想到中国移动，看到绿色的广告牌就会联想到中国农业银行。因此在进行商品包装的过程当中，要结合首因效应和刻板效应进行有效的包装，让包装上的图案、文字、色彩作用于人的眼、耳、手、足，刺激消费者的消费心理[3]。但需要注意的是，首因效应也可能会给消费者留下不好的印象，消费者第一次感觉该商品很糟糕，那么在以后就不会再购买这样的产品。因此，在进行产品包装设计时，特别是第一次投放市场的时候，一定要进行大量的调研，使包装更加符合消费者的心理预期。

（二）要保证包装的实用性

尽管现当代的包装有着较多的审美刺激以及品牌传播的作用，但是商品包装的本质仍旧是为了保护商品。在进行商品包装时，审美刺激以及品牌传播设计的前提，但仍旧要保障商品包装的实用性，华而不实的包装往往只会让顾客“青睐”一次。如果消费者发现这种包装华而不实，不利于食物的保存，不便于携带，不能够有效保护商品，那么顾客在下次购买该商品的时候就会重点考虑这几个方面，从而影响到商品的销售潜质。实用的包装应该是造型大方的，应该是柔和淡雅的，除了将商品信息全面准确传达给消费者之外，还要使商品更容易携带，更容易保存。只有满足保护商品以及顾客审美心理的包装，才能够最大程度地提升消费者的购买意愿。

（三）商品包装的情感联想

商品包装要做到夺人眼球其实并不难，只要做到色彩艳丽即可。但是商品包装既要做到夺人眼球，又要做到与众不同，还能够体现出商品的文化以及内涵，就需要在设计过程当中，把握住消费者的心理与情感，在商品包装的设计元素当中加入一定的色彩冲击力和一些情感元素使消费者进行联想，诱发各种情感。促使消费者的购买心理产生变化。比如在进行食品包装设计的时候要尽量多用橙色橘红色的色调。因为心理学家研究发现，这两种暖色调会让人联想到丰收、成熟、团聚等等场面，对消费者的购买欲望有着重要的刺激作用[4]。特别是在过年过节，比如中秋节、端午节、春节等等这些中国传统的家人团圆的节日当中，这种能够引发消费者情感联想的包装，更能够刺激消费者的购买欲望。而且这种包装还能够让消费者沉浸在回忆的温馨场面当中，让消费者能够对产品的文化内涵有一个清晰的认识。比如饺子的食品包装上可以设计一幅其乐融融、家庭温馨的家人吃饺子的场面，饺子中升起的热气，能够温暖消费者的心理。在产品包装中，以一个红色的中国结作为突出色彩，让消费者的视觉在上面进行停留，联想到自己家庭团聚的场面，就会在一定程度上促进消费者购买。

四、结语

总而言之，商品包装设计对于消费者的影响是多方面的，包括消费者的实际需求、心理需求、知识文化需求、审美需求等等。针对不同的商品，商家要立足于商品的文化传播，立足于商品信息的传播，在实现商品的流通保护等功能之后从情感审美心理需求上满足消费者，从而使包装设计更能够促进商品的销售。

参考文献：

[1]杨基程.浅谈包装设计对消费者购买体验的影响[J].工业设计，2018（7）：107-108.

[2]郭新生，张侃.浅谈商品包裝设计对消费者行为的影响[J].大众文艺，2016（14）：92，16.

[3]蒋迎桂.茶叶包装的平面设计对茶叶消费者的影响[J].福建茶叶，2016（3）：232-233.

[4]王倩婷.包装设计的趣味性对消费者购买决策的影响研究[D].延边大学，2014.

作者单位：

山东省临沂第一中学