(云南外事外语职业学院护理学院 云南昆明 651700)
为了满足航空服务业日益增长的人才需求,很多高职院校开设了空中乘务专业。然而,虽然各院校空乘专业毕业生日益增多,但大部分高职院校培养的空乘专业的毕业生却难以满足用人单位的需求,专业对口就业率不高,造成这种劳动力素质与用人单位需求不相适应的原因是多方面的,但主要是毕业生的职业核心能力不高,而急救技术能力较弱则是较为重要的一个方面。[1]
空乘专业急救技术实训的目的,在于通过课堂先讲解医学基础知识,之后带学生到CPR实训室进行场景训练,使学生正确掌握较多的急救知识和技能,提高他们的急救能力和应变能力,在未来的工作中更好地为旅客服务。
航空卫生保健与急救是职业医学的一个分支,它以保证航空运输过程中旅客及空勤人员的身体健康为基本目标,在航空运输发展过程中起着重要的辅助作用,空乘专业急救技术实训是在理论指导下培养学生急救技术能力的实践性很强的课程,旨在对学生进行急救技能和应变能力训练,要求学生掌握航空飞行中常见疾病的预防知识,掌握机上乘客突发疾病与客舱突发事故的应急处理原则、求生措施与急救手段[2],掌握自然灾害、野外求生的基本技能与手段,具有较强的安全防护意识、应变能力、高度的责任心和良好的心理素质。
非医学专业学生空乘专业急救技术实训的方法,首先通过课堂先讲授解剖学基础知识,参观解剖实训室,之后带学生到CPR实训室进行场景训练。学生是课堂的主角,学生在课堂中是否积极参与,如何参与,参与程度高低,直接影响急救实训教学的质量。所以,在急救实训教学中,围绕实训目标,精心设计、优化课堂教学过程最为关键。因此,为了鼓励学生参与教学,笔者没有医学基础的空乘专业学生用心设计、强化实训教学过程,收到了很好的效果。
1.分析案例,引起重视,增强参与的主动性,让学生想参与。首先,让学生了解急救的重要性,如让他们了解一些人突发疾病、意外伤害时,因没有得到及时救护而丧失生命的例子,让他们在震撼之余,生发一种学习的欲望和冲动,达到跃跃欲试的状态,今后不仅有能力去救助别人,同时也学到了自救和预防危险的方法。
2.提供示范,树立信心,解除参与的顾虑,让学生敢参与。其次,让学生认识到急救是一种技能,只要努力谁都可以掌握。同时让他们了解一些身边的老师、学生已及社会上成功救人的实例,鼓励他们,解除他们的顾虑,如不敢动手,担心做错,害怕传染等。
3.营造环境,提供机会,使急救贴近生活,让学生真参与。教学中设置一些工作、生活场景,让学生去解决实际问题,找到身临其境的感觉。如学生中暑、软组织挫裂伤、割伤、扭伤和骨折等,训练学生的急救技巧等,让学生手脑结合,印象深刻。之后带学生到护理学院的基护实训室,在模拟人身上进行操作,这样接近真实场景,提高学生的实战能力
4.明确目标,由易到难,设置课堂训练项目,让学生爱参与。最后,设置课堂训练项目,让学生结合考试、按顺序、先易后难地进行系统的急救实训,从而掌握技术、积累经验。
(1)用旅客突发疾病或客舱事故的场景进行疾病、事故处理训练。针对空乘专业的特点,在校内航空模拟仓设定客舱服务的环境,进行简单的突发疾病、事故处理训练,如预防飞机上升时耳鸣、飞机俯冲时防冲击,以及旅客高血压、心绞痛、癫痫发作处理等,让学生紧急处理,然后大家讨论补充。以此训练学生的心理素质、疾病急救能力、事故处理能力、临场反应能力。
(2)用火灾的场景进行火灾逃生与烧烫伤急救训练。在操场设定火灾的场景,进行火灾逃生和烧烫伤急救训练,要求做到遇事不慌,逃生方法正确,急救技术娴熟。先让学生进行逃生训练,针对出现的问题进行讨论、纠正。
(3)用交通事故的场景进行止血包扎训练。在工程学院实训室设定交通事故的场景,让学生进行止血包扎训练。要求学生首先做到遇事冷静判断,然后迅速对伤员进行正确有效的止血包扎急救。技术上要求方法要正确、适当,止血要迅速、有效,包扎要牢固、美观,以提高学生的心理素质、急救能力,分析解决问题的能力、应变能力,同时培养学生关心旅客、敬畏生命的服务意识。
(4)用旅客触电猝死的场景进行心肺复苏术训练。首先,在课堂上看有关专业心肺复苏方法的录像资料,让学生了解排除险情的方法和心肺复苏的程序和手法,之后教师讲解急救要点,重点突出,程序正确、方法得当。然后,将学生带到护理学院的CPR实训室,设定旅客触电猝死的场景,让学生在模拟人身上进行模拟排除险情和心肺复苏训练。要求能正确排除险情、正确判断呼吸和心跳、能打通气道,能进行有效的心脏按压和人工呼吸[3]。
在急救实训教学中鼓励学生积极参加系统的急救技术实训活动,目的是让学生掌握急救技术的技巧,培养高度的责任心和学习兴趣,积累成功的经验,提高他们的急救能力、心理素质、防范意识,为他们将来在空乘服务的岗位上创造安全的环境,更好地为旅客服务打下良好的基础,从而达到不仅能对别人进行正确及时急救,同时也能自救的效果,最后实现提高学生毕业后专业对口的就业率。