(安徽省淮南市寿县安丰高级中学 安徽淮南 232000)
腾讯集团董事会主席马化腾先生在《“互联网+”是的如何顺势而为?》中说:“互联网就像电一样,过去因为有了电,很多行业发生了翻天覆地的变化,现在有了移动互联网,每个行业都可以拿来用,去改变自己的行业。所有行业都需要基于互联网重新思考,因为这是大势所趋的方向。‘互联网+’是一个趋势,“+”的是传统的各行各业。”这里所说的“互联网+”就是通过将互联网技术运用到传统行业中去,为传统行业提供新的发展平台和技术指导,从而促进传统行业的转型升级以及新的行业业态的生成。如此一来,“互联网+”将为经济转型和产业升级提供强大的动力。阿里研究院院长高红冰先生说:“互联网+"就是指以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会生活各部门]的扩散、应用过程。‘互联网+’的本质是传统产业的在线化和数据化易观国际董事长兼CEO于扬认为,未来“互联网+”应该是我们目前所在行业的产品和服务在与未来多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的一种化学反应公式。阿里巴巴集团创始人马云则认为:“互联网时代才刚刚开始,下一步全球大趋势是从mr(Information Technology)走向,DT(Data Technology)而‘观念转型升级才是成功的起点。不懂技术的人可以把懂的人请来,因为数字的鸿沟不在于技术,而在于‘思想观念’,观念的鸿沟才是真正的鸿沟,转型升级就是要把脑袋升级,脑袋升级经济才能真正升级。[1]
互联网+”对传统行业显示出其强大的力量,不断促使其进行换代升级。当“互联网+”遇到教育的时候,互联网对教育变革作用也体现得很明显。传统的教育模式基本就是学生坐在教室里,老师在讲台面对一个班学生授课。而现在的在线教育,只要有一个可以联网的终端,便可以在任何地点在网上选择各自喜欢的课程学习。其实,互联网早在数年前就开始应用在了教育领域。BAT在2014年全面完成了他们对于在线教育平台的布局。从节奏来看,似乎淘宝对于在线教育的嗅觉更好一些。2013年8月,淘宝同学上线;2014年4月,腾讯课堂上线,同期QQ用户的“查找”框,除了“找人”“找服务”“找群”外,可以直接查找“课程”;8月,百度全资收购传课,原有的百度学堂与传课合并。但是,整体而言,最具有代表性的互联网教育的案例就是慕课”,慕课的出现使得优质的教育资源在全球范围内得到了共享,这些资源均由各地优秀的教师录制而成,无论何时何地,都可以进行学习。
以内容为主的移动互联网在线教育行业主要有以下形式:录播、直播、题库搜索、在线测试、回答问题APP等。目前的在线教育发展模式主要有以下二种。
1.电商平台模式。这是在线教育行业发展的第一种模式。传统的互联网巨头“BAT”(百度、阿里巴巴、腾讯)利用自己庞大的网络资源优势,将客户和资源整合在一个平台上,用户通过电商平台自主选择教育资源。如阿里于2013年7月推出教育频道“淘宝同学”,走2B+2C的混合型平台模式,一方面,各个机构可以通过平台提供直播教学,普通用户也可以通过“淘宝同学”发布课程;另一方面,机构和客户也可以通过这一平台选择自己需要学习的课程资源。同时,腾讯推出的“微课堂”、百度的“教育频道”以及之前推出的“百度文库”,都属于这一模式。在BAT以外,也有很多受欢迎的电商教育平台,如“跟我学”,也是采用学生在线选教师、在线支付、在线评价的模式。这种模式的优势在于资源的在线整合,可以通过网络平台提供大量的教育资源,实现资源与用户的零距离对接。不足之处在于教育资源没有经过筛选,质量参差不齐良莠不分,大量同质化内容充斥网络,给用户带来选择困难,有可能造成时间和金钱的浪费,学习效率较低。在以后的几年中,这种模式可能会发生变。
2.互动分享模式。这种模式除了提供资源和平台之外,还为用户提供了学习工具。例如YY教育由YY教育网站和YY语音软件构成,YY教育网站为用户提供讲师、机构和课程的分类介绍,提供往期课程的视频、录音、课件和讲义。而YY语音软件则是多玩自主研发的免费即时通信工具软件,可以实现讲师同时与上万学员之间的实时交流互动。采取此类模式的在线教育网站还有 VIPABC、91外教、51TALK等相比电商平台网站,这类网站更注重学习效果,更加具有黏性,能够提高用户的忠诚度,但对技术和师资的要求也更高。目前这类模式还存在很大的发展空间。大数据的开发和普及将使得在线教育能够对学习者的个人信息有更为精确的把握,通过老师与学生之间的互动、分享体验、答疑解惑,经过后台专业分析,形成教育大数据,在对学习者的学习兴趣、智力水平、思维模式、个性特征进行综合分析的基础上,提供更为个性化的教育服务,将会是未来互联网教育的发展趋。[2]
不过,在互联网教育的模式中,容易运作并出结果的反而是职业教育。互联网的普及,互联网教育的进发,为职业教育的发展提供了新机遇,尤其在线下部分,职业教育更需要学生通过实践来验证所学内容,这样职业教育就变成一种“睁睁眼、动动手”的简单行为,任何人都有机会来升级自己的工作知识。比如美发师,由于每年流行潮流不同,美发师要理出时尚、时髦的发型,都要去美发学校缴纳一笔不小的学费,而通过互联网教育,美发师完全可以通过一台连接宽带的电脑,以视频的方式来学习,然后再在店内拿假发做练习,这不仅省出时间、学费,还可以让再教育成为一种更为平等的权利。