博物馆文创产品开发策略研究

罗颖

【摘 要】本文通过对广元市博物馆现况分析，针对目前广元市博物馆文创产品的稀缺，谈了开发博物馆文创产品的必要性，对国内其他博物馆文创产品成功案例的分析，归纳整理出了一条具有广元博物馆地方文化特色的文创产品开发之路。

【关键词】博物馆；文化创意产业；策略研究

中图分类号：J026 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2018）35-0121-02

一、引言

博物馆是一个城市的名片，是展示该地区历史文化的窗口，更是传播文化和保护文化的重要场所。随着国家文化创意产业的进一步发展，文化创意产品的消费已是旅游消费中不可或缺的一部分，文化创意产品消费能力明显提升，而基于博物馆的文创产品也有一定的规模。每个博物馆的文创产品设计与开发，是建立在该博物馆各展厅藏品之上来进行设计开发。文创产品的开发是博物馆的延伸体系。广元市博物馆属于中小型博物馆，它展示了广元市历史发展的脉络及深厚的历史文化积淀，总共有三个厅11个单元。本文基于对国内其他博物馆文创产品的调查研究，分析广元博物馆目前文创产品的现状及问题，提出广元市博物馆文创产品开发设计的方法及策略。

二、广元博物馆消费者调查及需求分析

随着精神文化生活的提升，人们的消费观念的改变，个性化的消费需求日益明显。这也对博物馆文创产品的设计开发提出了更高的要求。博物馆每年接待的游客数量也呈现明显上升的趋势，据有关数据统计，基于对消费者对文创产品的购买意愿及心理需求分析得出：87%的游客参观完博物馆后是有意愿购买博物馆文创产品的，但要视博物馆文创产品的价格、质量以及自身对文创产品的需求程度而定。其中大部分游客对100元以下且小而精，易携带的文创产品接受度较高。但博物馆文创产品的价格较之同类产品相对偏高，那么这偏高的部分就是对博物馆文创产品的考验，文创产品的设计的文化意义、独特性、收藏价值等是否能让消费者喜欢，符合消费者的心理，这就直接影响了文创产品的销售情况。

三、广元博物馆产品的销售现状

（一）产品同质化严重，缺乏特色。目前广元市博物馆的文创产品几乎还是空缺，博物馆一楼大厅所售卖的旅游产品严格意义上来说谈不上文创产品，均是各地畅销的旅游纪念产品，比如上海雪花膏、丝绸、扇子、旗袍、手串等产品，同质化相当严重，完全没有建立在广元市博物馆的特色基础上，与博物馆文化有些格格不入。

（二）定价过高，限制了消费者的购买能力。店内陈列的旗袍、丝绸、手串等的标价高达上万，几乎无人问津。其他产品也高出同类型产品的市场价，消费者的接受程度不高。

（三）销售渠道单一，推广力度不够。目前店面销售是广元博物馆产品的销售的唯一渠道，宣传力度不够到位，没办法引起消费者对产品的兴趣，消费者不了解产品也就没有消费的欲望。

四、广元博物馆文创产品设计的开发策略

（一）以消费者为主导的产品设计，增加互动式体验。《体验设计》的作者帕特里克·纽伯里说价值有无形、有形和期望价值。在书中他指出卖方有买方所期待的东西，这是价值本身固有的规律。有形价值是每一种产品包括服务行业他都有的，是最基本的，客观存在的；而无形价值则是通过产品或服务的“品质”来决定的，看他是否满足了消费者的心理需求；期望价值则是通过一种外在的“品牌”效应来满足内心的需求，这与每个人的身份地位、愿望等相联系。因此，必须提升消费者在消费过程中体验到更高质量的服务，让他在产品或服务中感受到更棒价值存在。比如可以将五丁开山的故事以动画的形式进行展现，开发一系列的周边体验产品，让消费者真正了解蜀道文化，做蜀道文化的传播者。进行一些陶艺手工或非遗手工制作活动，让消费者亲自动手学习操作，真正做到非遗的活态化传承。这些都是一些具有特殊意义的传播展示形式，使得博物馆更具有艺术感染力和真实感受性，这样的文创产品才是博物馆所特有的产品。

（二）深挖文化基因，并将其转化为设计元素进行再创意设计。文化创意产品开发的设计思路本来就来源于文化产品，将博物馆中的具有文化底蕴且具有开发意义的藏品的设计元素进行提炼，从形态、纹样、肌理、色彩、图案、寓意等方面考虑，设计出具有现代形态和功能的产品。比如，可以利用广元市博物馆中器皿、武器、铜镜上纹样或形态、图形符号、画像砖上的图案、画像砖拓片、蜀道元素及五丁开山形象、非遗元素等方面进行的提取与现代创意巧妙结合，突出构思的巧妙性，将这些文化元素运用到日用品，更好地融入到现代人们的生活中，把博物馆的历史记忆带回家中，将一些具有代表性的图案运用到实用的产品上不仅赋予了它文化内涵，还具有很强的实用性。

（三）根据不同的文化和定位，丰富产品的种类。广元市博物馆在进行文创产品开发之前，应该进行人群的细分，根据博物馆的主要受众人群设计出不同文化背景的文創产品。针对幼儿群体，我们可以根据他们喜好吃和玩这两大特点，开发一些具有博物馆主题元素形状的软糖和饼干。根据一些有特色的人物或动物形象设计一些吉祥物的布偶玩具、儿童画。还可以提炼一些图画进行打散，做成一些拼图、积木、音乐盒等益智类玩具。针对小学生人群，可以将一些博物馆元素的文创图案应用于他们日常学习必需品上，比如书包、文具盒、笔等，同时还可以加入一些卡片DIY、剪纸、陶艺等体验活动。针对中学生，可以运用一些博物馆文化元素来设计一些3D文物打印的体验活动，拓展视野。针对成年人可以开展一些篆刻、刺绣、绘画等体验活动，并可以将他们的体验成果应用到装饰品上去。

（四）加强博物馆文创产品品牌建设。广元市博物馆文创产业起步较晚，应在学习其他博物馆文创产业成功经验的基础上，寻找适合自己发展的道路。品牌对于消费者而言，它意味着生活方式的不同，是反映不同阶级和人群的标志。在如此众多的博物院文化元素中如何甄别筛选、提炼转换出新时代背景下人们乐于接受的“时尚”文化产品品牌，带动博物馆的宣传，也都要求博物馆文创产品的开发必须呈现出品牌化的发展。而博物馆文创产品的品牌化对于博物馆自身来说，科学有效的品牌化战略有助于利用博物馆本身的文化资源，结合广元市经济文化发展的状况，整合优化资源结构，开发设计出高质量高品位的文创产品。

（五）拓展营销渠道，实现线上线下同步推广。在新媒体时代博物馆文创产品的销售渠道，应打破传统博物馆商铺的空间限制，利用新的销售渠道才能把博物馆的文化传播得更好。线下平台的宣传也应突破原有的营销方式，在店铺装修上突出广元博物馆的三国文化、蜀道文化、栈道文化等主题特点。在店外设置一些历史人物的Q版形象，让游客能够驻足停留拍照。除了线下的宣传渠道，在全面淘宝的时代，还应建立线上的销售渠道，开设一些官方的网店进行宣传营销。建立官方微博、微信公众号定期推送一些历史知识，其核心目的还是宣传博物馆文创产品，通过互动提高公众的兴趣。后期还可以建立自己的线上销售平台，在平台的设计上凸显广元博物馆的特色，注重用户体验和后期服务的升级维护，通过多板块渗入，全方位打造广元特色博物馆品牌。

五、结语

笔者认为，目前广元市交通方式的升级，旅游环境的改善，高铁的开通大大缩短了广元市旅游景区与消费者之间的距离，广元市的旅游产业会进一步发展，而博物馆的文创产品的开发迫在眉睫。广元市博物馆文创产品的开发不仅以它特有的馆藏资源为基础，还应与消费者的需求分析进行结合，整合社会资源，提升文创产品的品质，加强品牌建设，依托品牌建设所形成的价值体系，让消费者全面的体验博物馆文化，让博物馆成为新一代人们的生活栖息地。采取多渠道营销，线上与线下结合，加大宣传力度，才能让博物馆文化发扬光大，让文化创意产品走进老百姓的生活，提升生活品质。

参考文献：

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[2]Patrick Newbery.体验设计：一个整合品牌、体验与价值的框架[M].北京：电子工业出版社，2017.

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