构建“正能 ”的班级微信

文/ 朱玉萍

随着QQ、微信等网络社交软件的普及，“班级微信群”逐渐成为班级不可缺少的交流平台。在带来便利的同时，不少班级微信群里也出现了炫富、晒娃、拉票、代购等很多不和谐的声音，让不少家长和老师直呼“受不了”。

另外，如果班主任或其他科任教师没有及时回复家长的信息，难免会产生埋怨、矛盾，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。

那么，究竟应该怎样管理班级微信群，实现其健康发展，传递正能量呢？不妨尝试以下三招。

建章立规，班群管理之上策

要想班级微信群内风清气正，就需要借助管理制度来规范微信群内的言论。所以，建立微信群之前，教师应该借助家长会等时机，与家长们面对面进行一次沟通，约法三章，形成制度。

1.明确班群功能

班级微信群，是用于家校及时联系沟通的平台。所以，群的主要功能应在于家校发布信息、交流学习、分享经验，而不用于解决班级事务、请假、咨询等情况。

有需要解决的问题，班主任与家长可直接电话、短信或面谈，以免在群内造成不必要的误会。班群信息主要发布人是班主任、学科教师和各级家委会等。

2.规定进群对象

班级群的群主最好是班主任，群成员可以有副班主任、语数英主科教师和每家一名家长。副班主任、主科教师等都在群内，可以便于家校及时沟通，及时解惑，有针对性地满足学生学习的需求和家长对教育的需求。

规定每家只能有一名家长进群，是因为很多家庭，除了父母，外公外婆爷爷奶奶等也很想了解孩子在校、在班级的具体情况，时常会出现家长自动拉家属进群的现象。若不予以约束，班群阵容会立即扩大，这对班主任的班群管理把控带来难度。

所以，在建班群前，我都与家长们明确：原则上每个家庭只能有一名家长入群，以主要负责孩子日常学习、生活的爸爸或妈妈为主。特殊情况须经群主同意，方可入群。

3.规范群成员言论

班级群是一个公共平台，班主任作为群主，一定要规范群成员的言论。因此，群成员必须实名进群。教师命名：学科+教师姓名。家长命名：学生名十爸爸/妈妈。

对于教师发布的温馨提示、分享的学生学习活动的信息、提供的教育资源等，家长收到了解即可，不必点赞。教师发布的通知、家校配合事项等，家长知晓配合、落实就好，无需感谢。这样可以避免群内刷屏，做到不影响重要信息的传递，减少班群对群成员的影响。

对于群公告，个别家长有不明晰的，可私信或致电教师了解。学生个别情况交流、家长之间交流等，都请“小窗”私聊。班主任要避免班级群成为个别家长小范围交流，个别家长之间因一时冲动引发矛盾的争论地。

同时，教师在发布信息时也要求斟字酌句，注意措辞，杜绝群内通报点名、批评学生、公布成绩或排名等现象。

遇到一些突发情况、个别事件时，班主任应尽量以电话、面谈等方式与家长沟通，避免词不达意，引起误会。

4.规定群发言时间

微信群的交流，有时难免会影响到群成员的工作和生活。为了杜绝有的家长在半夜三更等不合适的时间在群内发言、发问，我建群时就建议群内每一个成员，包括教师，尽量在工作时间发布信息。早上七点以前、晚上十点以后，不要在班级群发言。

把控“群情”，班群管理之妙招

微信群，是一个不小的组织平台，集声音、文字、视频等方式于一体，可即时传播。一个班级的微信群，成员有三十多人。平台内发布的每一条信息，都会即刻传给每一名成员。作为工作烦琐的班主任，能否即时掌控“群情”动态，需要有点技巧。

1.巧设“群助理”

虽然建群之际，已经建章立制，以此约束成员群内言论。但是几乎每一个班级群，都会无法避免地出现一些个别现象，会有一些始料不及的群突发事件。

班主任很难保证随时关注到群内每一个状况。有时群内突发状况时，若不及时发现，进行处理疏导，就会带来负面影响。

班主任接班建群，成立家委会后，可以召集家委会，委婉恳请家委会协助，做班群“助理”，密切关注班群动态。而在和家长熟悉后，班主任还可以增补“群助理”，委任一些有精力、有思想、有能力、有公益心的家长为“群助理”。家长协助班主任，保证时时关注到群内每一个动态。

2.及时“报群情”

当“群助理”在第一时间，先班主任发现群内突发的紧急事件，出现的不和谐苗头或看到交流摩擦的火星，他们一边及时巧妙协助疏导解决，如私信提醒撤除消息，建议私信解决问题等，一边及时联系告知班主任。这样的双管齐下，有利于班主任化解矛盾。

3.适时“控群情”

有时，当家长们对于学校、教师工作出现不理解等情绪时，“群助理”还可以从家长的角度，设身处地进行分析，表达观点，比起教师和校方的解说，更有说服力。

新生刚入学，便出现雾霾天气，家长们对此十分关心。有些家长又是发朋友圈，又是在群内倡议，让大家联名向校方提意见，向市长信箱写信。一时间，群内家长情绪激动。

“群助理”及时发现，协助解决。有的在群内疏导：雾霾天气和雾霾问题，属于环境治理问题，非校方能解决，学校教师和他们的孩子也都在学校，都要健康，能解决一定会解决；有的校级家委会，直接联系学校有关领导，然后协助学校做出解释：安装净化器不难，难在教学楼是有八十多年历史的老建筑，而且都是木结构，电路装置等难以承受全校各班安装空气净化器的用电负荷。

与此同时，有的班级家委会联系到了我，然后我电话联系“领头”家长，一番悉心解释和疏导，赢得了家长的理解。

之后，我还及时在群内向家长们明确了学校应对雾霾天气的具体措施：学校会及时根据天气情况，调整学生在校户外活动；不能进行户外运动时，学校不仅添置了各种桌面游戏活动器具，还开设了丰富多彩的午间阳光俱乐部活动，以满足学生的需求。

一场风波就此圆满平息。

班级微信群实际运作证明，有几位“群助理”，不仅可以以点带面发挥正能量，还可以协助学校与教师营造满满正能量的班群氛围，从而构建成一个充满关爱的和谐群体。

引导“群舆”，班群管理之密钥

班级微信群重要的功能之一就是家校互动交流。营造和谐、良好的平台沟通氛围，适时、巧妙发布各种信息，引导班群“舆论”风向标，是管理班群，提高班集体凝聚力，形成家校教育合力的密钥。

1.发布各类作品，树立成长信心

作为家长，最高兴的莫过于看到自己孩子的进步和成长。所以，我和学科教师经常在群内分享学生学习中的成长点滴。

各具特色的彩泥作品、独一无二的成长故事……每次作品发布，我都做到涵盖所有学生，一个也不落下。这样不仅展示了每一名学生的成长，激发了学生的学习兴趣，而且还能树立学生的自信心，让学生和家长感受到每一个孩子都是一个潜在的天才，尤其是那些相对比较弱势的学生。班级微信群，是他们获得自信的园地。

2.刻意“授权”发布，鞭策克服不足。

班级学生的成长一定是参差不齐的。有的学生书写不够认真，有的学生疏于记录备忘录……教师可以郑重授权于一些特殊的学生，让他们在群内发布信息。

如“聘请”不记作业或不认真记作业的学生每日在群内发布备忘录内容等。这样可以鞭策这类学生认真书写，完整记录，养成学习好习惯。又如“奖励”责任心不强的学生代替教师，在群内提醒学生或家长，配合完成任务。

这样的发布殊荣，很受学生的欢迎，也得到了家长的赞同。

3.挖掘微信群“智囊”，辐射各家之长

班级学生的家庭教育环境和能力各不相同，彼此之间存在差距。有不少家长缺育儿理念，少育儿经验。但也有一些家长，倾注教育，钻研教育，积累了不少家庭育儿的实践经验，很有借鉴作用。

因此，班主任应该深入了解，发现和挖掘家长群内的“教育智囊”。

4.宣扬家校合作成果，激发家校协作动力

学生的学习成长，需要学校教师的指导，同样也需要家长的配合。因此，教师可以经常在班级群内上传各类亲子活动作品。不少家长看到部分学生上传的亲子作业后，受到触动，随即也开始重视亲子活动，重视家庭教育，积极配合学校工作。

实践证明，班主任作为班级微信群群主，应该是班级微信群的“定海神针”。班主任看似不经意，实则用心良苦的信息发布、活动照片上传，其实是在引领和树立“群舆”风向标，营造和谐氛围，传递正能量。