高校图书馆馆藏优化实证研究

石 笑

（宁波职业技术学院，浙江 宁波 315800）

1 引言

文献资源是高校图书馆服务读者、服务教学科研、实现知识传播的重要保障。馆藏结构的优化是图书馆开展读者服务的基础，馆藏结构与读者需求的一致性是读者服务工作的最大目标。定期对馆藏结构进行优化，既是图书馆文献资源建设的重要工作，也是提高读者服务水平的重要内容之一。

随着信息技术的发展，电子资源的出现给纸质资源的使用带来了很大的影响，但作为纸质资源，有着电子资源无法替代的重要性和文化的传承性，纸质资源仍然是读者选择图书馆资源的重要类型，因此，研究纸质资源的馆藏结构非常重要。如何加强对纸质资源的统计和分析将直接影响到图书馆的采购质量和读者的服务质量。统计分析本馆目前的馆藏结构、读者利用率情况等，不仅可以了解整个图书馆馆藏结构、图书利用率的现状，而且也是满足读者个性化和多元化需求的关键，可以更好地提高高校教学科研服务水平，将有利于提高图书馆业务水平、发挥纸质资源的功能保障。

图书馆流通数据的统计与分析，是被学术界用来评估馆藏结构的方法之一。流通统计数据能够直接反映馆藏的现状和使用情况，图书馆馆藏质量高低是以读者利用的文献多少和读者符合度等来判断。[1]笔者对宁波职业技术学院图书馆2014-2017年流通数据进行统计分析，根据读者对文献的使用情况及目前馆藏各大类的分布情况进行剖析，提出合理化对策，以期优化图书馆馆藏，为图书馆未来发展打好基础。

2 数据统计分析

2.1 统计数据特征

宁波职业技术学院是1999年由教育部批准成立的从事高等职业教育的全日制普通高校，2005年被评为全国职业教育先进单位，是国家首批示范性高等职业院校，教育部首批现代学徒制试点院校，形成与浙江省和宁波市的主导和优势产业高度匹配的智能装备制造类、应用化工类、电子信息类、港口物流电商类等6个专业群、33个专业，打造了一批优势专业和特色专业。近年来还成立了商贸外语学院、机电工程学院、艺术学院、工商管理学院、建工学院等院校，是浙江省国际化特色建设院校，学院图书馆纸质馆藏90多万册。根据本馆的实际情况，研究的数据源主要取自本馆的汇文系统，笔者选取的数据以纸质图书流通一线采集数据作为分析样本。为了使数据更全面、客观、科学，调查统计时间设定为2014年1月1日至2017年12月31日，学科则按《中图法》一级类目分析。

2.2 馆藏分析

对宁波职业技术学院图书馆2014-2017年入藏的册数、每个大类的借阅册数、馆藏比率、利用率及平均流通率等进行统计和分析，从汇文入藏情况来看，2014-2017年本馆图书入藏总数为151676册，学科入藏类别主要有马列类、哲学类、经济类、文教体育类、语言类、文学类、艺术类、数理化、生物科学类、工业类及环境科学类。表1列出了本馆第一线图书使用情况的统计数据。表2列出了本馆文理科图书利用情况。表3列出了四年来本馆年度馆藏统计。

表1 全馆学科馆藏利用率和流通率情况

从表1可以看出：

（1）2014-2017年学科一线图书平均入藏量为10420册，平均借阅册数为3619册。

（2）利用率最高的是I、H、T类，其次是B、F、J、K类，利用率最低的是X和Q类。

（3）流通率超过100%的为I类，流通率超过50%的是B类和H类，超过30%的有A、J和O类，低于20%的依次是T、G、X、Q类。

（4）借阅册数最高的依次为I、H、T、B、F大类，而超过平均借阅册数的是I、H、T三大类。

（5）馆藏比最高的是T类，其次是H类和F类。

综上所述，馆藏比最高的是工业技术类，其次是语言文字类和经济类，从中可以看出本馆馆藏量比率较高的这几类也是本校重点学科大类；而流通率、利用率最高的是文学类，其次是语言类；而流通率、利用率较低的是生物化学和环境科学这两大类。可以看出，文学类和语言类两大学科基本能满足读者需求，而生物化学和环境科学两大类的图书未能满足读者需求。

表2 文理科图书利用率统计表

表2表明，本馆人文社科类图书借阅比例较大，利用率较高，说明读者在人文社科类图书方面利用率比较高，基本满足了读者人文修养的需求。

表3 各年度图书馆馆藏统计表

表3显示，这四年的学科入藏量有下降的趋势，随着电子资源的增加以及人们使用网络资源的频率越来越高，本馆采购量也有所下降，特别是2017年，本馆入藏学科类图书已下降至2014年的一半左右。而利用率和流通率也不理想，流通率和利用率在2015年较高，2016年有所下降，至2017年开始急速下降。从中可以看出，读者对图书的使用率随着电子文献的加入逐步下降，同时我馆学科类图书馆藏质量也未能满足读者需求，今后应更加注重读者需求，采购高质量高水平图书，以提高馆藏流通率和利用率。

2.3 读者需求符合度

图书馆服务最终目标是满足读者文献需求，图书馆资源建设是否符合读者需求，是确保读者满意度的关键。[2]表4列出了2014-2017年本馆学科类文献入藏与读者需求对比，从而得出读者符合度。

表4 读者需求符合度统计表

文献入藏比是该类文献入藏册数与入藏总文献数量之比，读者需求比是该文献的借阅数量与借阅总量之比；符合程度是文献入藏比与读者需求度之差。符合程度的值为正数，则表明入藏大于读者需求，负数表明入藏小于读者需求，符合程度的绝对值越小，表明图书入藏与读者需求匹配度越高。

表4可以看出，本馆自2014-2017年文献入藏比最高的学科前三位是T、H、F，读者需求度最大的前三位是I、H、T，入藏比大于需求比的学科是T、G、F；远远小于读者需求比的大类是I、H、B、J等。符合程度匹配较高的是A、Q、X。由此可以看出，图书馆馆藏图书中，从读者符合程度来看，在未来几年中，应多入藏I、H、B、J。本校以工科类为主，馆藏量和利用率基本符合要求。入藏比大于需求比的学科是工业技术，在文献保障中工科类图书保障量较大，文学、语言、艺术类保障较小。因此，在未来的资源建设中，应多考虑图书利用情况及借阅情况，适当增加文学艺术类图书资源。

2.4 学科设置匹配度

学科结构的匹配度也影响着读者对各学科图书的利用率。[2]本校共有6个专业群、30个学科，读者需求度直接影响着专业建设要求，因此图书馆馆藏建设要为学校学科建设服务，满足读者的专业需求度。表5列出了各大类学科专业群的类目匹配、利用情况、入藏情况及读者符合情况。

表5 本校学科设置类目符合度

从表5中可以看出，本院各专业的类目与读者匹配度绝对值最高的是艺术专业大类，其次是会计、市场营销、电子商务、物流管理、国际经贸、旅游管理、建筑工程类、生物化学、环境工程等。学科入藏量大于读者借阅量且差值最为明显的类目是机械模具、电工等工程类图书。从整体来看，这四年本院图书馆图书入藏基本符合读者需求。符合程度较低的为商务英语、日语、西班牙语、韩语类等语言类文献。本院是以工科类专业为主，理工科专业图书保障率较高，而艺术类、语言类保障较低，不利于学科建设和发展。

3 馆藏资源优化策略

3.1 根据学校发展规划，制定出中长期馆藏资源发展规划，建立优化馆藏发展模式

文献资源建设应根据学校学科建设要求和图书馆未来发展目标，来制定资源建设方向、采购计划和资源发展规划等，资源建设应“以读者为中心”开展业务工作，提升图书采购质量。

图书馆应切实保障学校重点专业重点图书、特色专业图书、师范专业图书及地区周边经济发展学科领域等图书的数量，提高采购质量，更好地为学校各专业及地区经济发展服务。同时也要兼顾人才培养和素质教育理念，引进高质量人文类图书和数理化图书，兼顾新兴学科领域，合理有效地使用经费，优化馆藏发展体系。①图书馆可以根据学校发展规划，制定图书馆资源建设发展规划及服务模式。在制度规划过程中应根据人才培养方案及院校开设的国家重点专业、师范专业、特色专业及重点校建设专业等，及时调整采购计划，加强此类文献的采购力度和馆藏建设模式；②根据学校国际化发展要求和规划，图书馆应加强外文图书资源建设与国际化读者服务模式，以适应国际化发展方向；③根据学校和校企合作创新模式，图书馆应加强产学研图书资源的建设与服务，适当增加F类图书的采购，如电子商务、物流管理、国际经贸、旅游管理等学科，也可与周边企业建立联系，通过设立学科情报服务站、图书流动站等形式，及时为地区经济、文化发展服务。

3.2 加强以读者为中心的服务理念，资源建设要考虑读者个性化特征

“读者至上”这是图书馆服务的宗旨，图书馆资源建设也应围绕这个理念进行，在资源建设中应多考虑读者需求，在采购图书时应做好读者问卷需求调查工作，按照各专业各学科领域内及校外读者的需求合理分配图书类别及经费，特别是特殊读者群体，如学生读者、教师读者、区域企业读者等，根据他们的特点及需求，及时补充调整资源分配。采购图书应以国内核心出版社、大型出版社的图书为主，其他出版社为辅。[3]本校以工科为主，应考虑多购买专业出版社图书，如化工出版社、机械工业出版社、电子工业出版社等。

创新阅读推广方式，扩大文献资源利用的有效性和普及性。[4]图书馆应与读者建立长效稳定的联系，及时了解不同类型读者需求，进行馆藏资源优化及服务。图书馆可与读者建立互动模式，通过学科馆员下分院及与校内外读者进行长期联系，图书馆也应设立专门的读者联络部门，收集读者信息、及时处理读者需求，建立完整的读者服务体系，从而更有效地调整馆藏建设和阅读推广模式；图书馆可以通过微信、网站等形式推广阅读，也可通过借鉴欧美发达国家图书馆的经典阅读阅览室、读书俱乐部、读书协会、IPAD借阅模式等形式，吸引更多的人加入阅读大集体。通过读者与馆员、读者与读者、图书馆与图书馆、图书馆与学校各部门联系互动等形式，实现资源共享，从而更广泛地推广阅读，更有效地推广图书馆资源。

3.3 对图书馆馆藏质量及服务进行定性和定量评估

用定性和定量的方法对图书馆实现其目标和满足读者需求程度进行评价和测度，其目的在于改进图书馆工作，开展优质服务，以最小的成本消耗获取最大的服务效果。[4]对图书馆馆藏质量进行定期定性和定量评估，分析馆藏现状及读者满意度，实时调整馆藏资源分配。建立馆藏利用评价机制，对图书馆馆藏建设进行定期评价、时时掌握馆藏情况、利用情况、流通情况等。可建立文献资源建设领导小组，负责采访等业务工作，可建立读者调查小组、学科建设联络小组、采购小组、资源评价小组等等；制定资源评价机制和标准，如读者评价标准、图书质量标准及所产生的经济和文化价值、图书更新率等，评价方法可采用调查法、咨询法、分析法、对比法等。提高图书馆自我审查和评价能力，并根据读者要求不断提高资源建设水平，优化馆藏，以提高读者满意度，实现馆藏资源及服务的有效性、针对性和长期性。

3.4 图书馆资源建设在不断优化馆藏的基础上走精品之路、特色之路

图书馆在发展之路上如果要有竞争力，则必须在资源建设上充分发挥地方和高校的优势，走特色与精品之路，从而更有利于高校及地方文化方面的发展。图书馆在资源建设上应不断地收集、采购各种符合本馆特色的资源，使其有充分的系统性和连续性，在不断挖掘馆藏资源的过程中，结合读者需求、办学特色及地方发展需求，形成有竞争力的图书馆特色馆藏资源。图书馆在资源建设上要不断挖掘和评估资源特点，结合学校办学方向、学科设置等因素，根据学校的精品学科，设置精品馆藏。图书馆结合地方特色开展资源建设，旨在为地方发展提供智力支撑，如本院图书馆地处北仑港口区域，馆藏建设方面可重点搜集与港口物流有关的资料和文献，配有专门的馆员进行宣传推广和讲解，实现富有港口文化特色的图书馆馆藏体系和服务模式；图书馆也可与其他收藏文献机构合作，建立资源共享模式，加强特色文献资源整合系统。

4 结语

馆藏文献资源优化，应以读者为中心，建立长期和稳定的自我评价机制，合理分配馆藏文献各因素之间的关系和比例，合理分析读者利用情况、学科图书入藏情况、图书流通率等，了解读者满意度，从而有效改善馆藏资源结构和比例，及时调整经费分配。馆藏建设除了要根据近几年的图书入藏数据、读者利用度、流通率等数据分析来调整馆藏结构外，还需要在馆藏合理配置基础上，发挥特色馆藏优势。图书馆要不断发挥自己的文化育人职能，不断发展创新，拓宽馆藏信息领域，走特色之路，走精品之路，从而最大程度提升读者阅读水平及文化宣传力度，提高全民阅读率，促进地区社会和谐发展。