广播电视播控技术安全管理现状及措施分析

董 锐

（作者单位：安徽广播电视台播控中心）

广播电视播控技术是进行电视节目制作的主要途径，每个播控系统都需要大量的子系统，其具有较强的专业性和综合性。由于播控系统的组成结构复杂，因而导致播控系统安全故障问题频发，如何实现对于播控系统的安全管理就成为广播电视台必须面对的问题。

1 安全管理现状

1.1 系统故障发生数量多

播控技术的稳定性会对节目效果与质量造成直接影响。一般情况下，当播控系统出现故障时，直接导致节目播放暂停，且播控系统故障无法在短时间内排除，这无疑会影响观众观看节目的兴趣。据广播电台的相关统计显示，播控系统故障在节目播放时出现的概率较低，其主要集中在节目编辑阶段，常见的故障类型包括无伴音、音画不同步等。

1.2 软件故障

现阶段的广播电视节目制作主要依赖数字化技术，编制节目的过程中需要大量使用软件设备。由于节目编制所用的软件普遍存在不完善性，因而软件故障发生的频率较高，这无疑会影响节目编制效率。此外，硬件设备故障发生的频率也相对较高，尤其是因为配电原因所造成的故障现象最多。

2 安全管理措施

2.1 加强环境管理

播控系统的环境管理主要包括以下三方面。一是机房环境管理。机房环境管理的重心主要在机房的温湿度方面。机房温度不可过高，不然会影响到硬件设备的响应速度，并加剧硬件设备的损耗情况，机房管理人员应定期检查机房的温度情况，并在必要时采用物理降温的方式。若机房湿度较高，则会导致控制中的水分子进入到硬件设备中，从而引发硬件设备短路，加剧老化程度等问题。为实现对温湿度的有效控制，机房管理人员应灵活使用温湿度监测设备，并加装警报功能。当温湿度达到某一特定的标准时，监测设备可以在第一时间通知管理人员。二是机房的用电管理。为确保机房用电的稳定性，播控系统一般会采取双路供电的方式，平常使用常规供电线路，特殊情况时则会使用应急供电线路。机房管理人员需要定期对供电线路进行检查，检查重点应在线路运行状态、电源衔接状况、绝缘体的老化程度等几方面。机房供电线路必须全部使用双电源设备，且所有硬件设备的电源均可以进行电路分接。此外，在设计配电时，必须预留一定的电量，以满足不同负荷情况下的供电需求。三是机房安保管理。安保管理主要包括两部分，分别是人工安保和电子安保。两种安保方式各有利弊，机房管理人员应将二者有效结合在一起，全面保证机房的安全性。

2.2 系统建设管理

在搭建播控系统时，广播电视台必须制定全面、细致的管理计划，及时保存各类数据文件。系统建设管理主要包括以下几方面。一是制定系统安全管理方案。由于播控系统的特殊性质，因为广播电视台必须定期对播控系统的运行状态进行评价，从播控系统的基本功能出发，对各个组成环节的老化状态、响应速度等基本指标进行分析，并在确保播控系统可以正常使用的基础上制定安全管理方案。二是加强对采购环节的监督和控制。广播电视台在采购设备时，应以设备性能和性价比为出发点，并根据自身实际需求选择设备型号。设备入库前，需要对设备进行全面的性能检查，确保无误下才可批准设备入库。三是加强对软件的管理。影响软件运行稳定性的因素众多，任何微小的因素都会导致软件运行崩溃。因此，软件使用人员需要及时与软件开发者进行沟通交流，分析日常工作中的常见软件问题，并从技术角度实现对于软件的控制。四是软件外包管理。由于播控系统的软件设备具有较强的专业性能，仅仅依靠广播电视台的力量不足以达成开发软件的目的，因而将软件开发工作外包给专业的公司或机构成为常态。广播电视台在接收软件时，需要对软件代码进行详细检查，避免出现恶性代码存在的现象。软件开发单位应根据相关法律条款和合同条款向广播电视台出示与软件代码相关的各种数据及证明，并在证明中明确各个代码的用途。五是建设工程管理。在具体施工时，施工单位必须明确施工计划和注意事项，严格按照施工方案开展施工。广播电视台需要给予施工单位一定的便利，并督促施工工作快速开展。六是系统交付管理。在系统交付环节中，广播电视台需要根据预期的系统安装标准对各个指标进行详细检查，确保播控系统能够稳定运行。此外，广播电视台需要重视人才的作用价值，通过多种途径招聘专业人才负责系统运行和维护工作，并定期对人才进行培训。七是系统资料的备份管理。任何与搭建系统相关的资料必须进行备份处理，并交由资料管理部门负责保管。

2.3 网络管理

在互联网技术普及的背景下，播控系统所有的数据传输及交流均需要使用互联网。这种数据传输方式虽然具有较强的实用性和便捷性，却也在无形之中增添了数据的不安全因素。因此，广播电视台必须重视对网络的安全管理，确保播控系统始终能够在安全的网络环境下运行。首先，播控系统的操作人员需要及时对系统后台情况进行检查，确保不存在第三方软件或设备运行情况。若因为工作需求必须接入第三方软件或设备时，则应根据广播电视台制定的网络安全管理规章制度对其进行检查，确保其不存在网络安全问题的情况下才可批准接入播控系统。其次，播控系统操作人员需要保证自身操作的规范性，严格按照工作要求和程序开展各项工作。广播电视台方面则应通过执行制度，加强工作监督等多种方式实现对于操作人员的制约，确保网络应用的规范性。最后，广播电视台需要提高网络系统对病毒的抵抗能力。播控系统维护人员需要为系统安装新型的杀毒软件和网络防火墙软件，避免系统受到外界入侵。此外，还需要定期对网络的安全情况进行检查，当发现网络存在漏洞时需要采取特定手段弥补漏洞。在网络安全问题频发的今天，广播电视台工作人员应树立网络安全意识，不得在工作过程中浏览非法网站，使用非法程序或软件。

2.4 制定应急预案

为实现对播控系统故障的妥善处理，广播电视台应根据以往的故障经验，制定不同的故障应急预案。此外，广播电视台还应定期组织开展应急预案演练，通过经验累积的方式提高工作人员的应急处理能力，保证在出现故障时可以在最短时间内排除故障。此外，广播电视台还应对故障问题进行分析和总结，深入研究导致故障出现的主要原因，弥补自身的不足之处。若在条件允许的情况下，广播电视台还可以通过增加投入的方式引入更先进的软硬件设备，进一步提高播控系统的运行稳定性。

3 结语

综合来看，广播电视播控技术的安全管理工作并非易事，广播电视台应充分认识到这一现状，有针对性地制定安全管理制度，并加强部门与部门之间的联系，保证故障处理速度，从而为电视节目编制工作的开展创造良好的工作环境。