融媒体时代电视民生新闻的“微表达”

程 娜

（作者单位：太原广播电视台《新闻快车》栏目）

民生新闻侧重于报道与人们生活有关的内容，报道也多从老百姓的视角出发。融媒体背景下，社会制度和商业利益产生了一定冲突，受众对于民生新闻的理解发生了变化，传统民生新闻制作模式的弊端逐渐显露。电视民生新闻很难与新媒体在时效性上竞争，后者为受众提供参与新闻传播的机会，与新闻报道的互动更强。因此，需要对电视民生新闻进行创新，应对融媒体环境的挑战。

1 融媒体环境下民生新闻的机遇和挑战

新媒体的发展为电视民生新闻注入了新的活力，为新闻传播提供了更广阔的传播范围，减少了新闻的地域、播出时间的限制，为新闻内容多样化提供了可能性。通过调查发现，大部分电视新闻节目都开通了相应的微博、微信公众号等平台，积极拓宽新闻传播渠道，增强自身节目影响力，一些电视台将内容在电视和网络同步播出。这种“台网结合”的模式，有效利用了新媒体的趋势，弥补传统媒体信息传播的不足，同时扩大受众群体。

新媒体平台为电视民生新闻与受众之间，提供更强的互动技术支持。民生新闻的亲民性、本土性特征与互联网低门槛、交互性的特质相结合，为节目互动创造了良好的条件。受众在看到新闻后，可以通过网络平台发表自己的意见和看法，就某一话题开展热点民生话题讨论。例如，《南京零距离》是民生新闻节目的典型，它提出了“民生新闻3.0”的概念，即电视与网络有效结合，利用后者为受众提供发表意见和看法的平台，增强节目的交互性。

电视媒体的传播特点，很难与新媒体在新闻传播的时效性上竞争，因为传统新闻采编需要经历复杂的采编程序。例如，事件发生后记者前往现场采访，然后再将视频素材加工处理，这一过程延长了新闻的制作、播出时间。利用网络技术，人们采集素材后，上传到社交软件分享出去，甚至可以直播事发现场的经过[1]。

2 电视民生新闻“微表达”策略

所谓“微表达”是民生新闻在原传播平台基础上，借助新媒体工具，如微信、微博、短视频APP等将新闻再次传播，由此扩大新闻的影响力。之所以采取这一传播策略，主要是考虑到年轻群体看新闻的习惯，从电视媒体转移到新媒体。采用“微表达”的传播策略，既能稳固中老年收视群体，又能利用新媒体吸引年轻受众，提高节目的影响力和收视率。

2.1 创建新闻节目的微信公众号、官方微博

随着互联网的普及，拓宽了人们的信息接收渠道，电视主流观众主要为中老年群体，随着智能手机的普及，他们的生活也逐渐向网络迁移，在网上浏览新闻，有远离电视的趋势。此外，年轻群体的受众很少通过电视收看新闻，对于微信、微博的依赖程度更高。长此以往，电视民生新闻的吸引力会不断降低，为改变这一趋势，采取“微表达”的新闻传播策略，通过网络传播新闻。这要求新闻节目建设自己的微信公众号或官方微博，搭建属于自己的宣传舆论阵地，采用积极的措施，减少受众流失。

创建的微信公众号或微博可以提前对报道内容进行预告，激起受众的好奇心，同时也不会占用电视媒体的传播资源，起到良好的宣传作用。此外，将网友评论引入电视新闻中，将记者、电视台不方便表达的内容，借观众之口表达，呈现强烈的思想交锋，增加新闻节目看点。线上线下联通，进行立体化新闻传播，不仅能够吸引更多受众，提高对节目的关注程度，还能打造良好的节目品牌形象。

太原广播电视台新闻综合频道的《新闻快车》是一档老牌民生新闻节目，创办于1999年，将近二十年的时间里，《新闻快车》栏目本着“关注生活，服务大众”的栏目宗旨，成为当地极具影响力的民生新闻节目。然而，随着时代的发展，传统媒体在传播途径、传播形式等方面都受到了一定制约，为此，《新闻快车》先后推出“快车快报”“快车新视界”等微视频版块，在线上发布，获得了相当可观的点击量。同时推出一档周末版特别节目《快车朋友圈》，以微信朋友圈的形式，网罗全国乃至世界各地的最新、最热的新闻，用轻松活泼的网络语言和新媒体形式呈现，加强与观众的互动，为传统民生新闻在融媒体时代的“微表达”开辟了一条道路。

例如，湘潭电视台的《都市日记》就是一档民生新闻节目，其在微信公众号开通“都市锐评”的版块，鼓励网友发表意见，并从留言中选取有价值，能够代表各方观点的评论呈现在新闻中。摘取精彩评论添加进新闻报道，其辛辣的点评甚至比新闻本身还精彩，吸引了新的受众。对于地方性电视台而言，受限于自身的传播范围，很难在受众基础上有大的突破，借助微信、微博等网络工具开展新闻宣传，扩大新闻报道的影响力和传播力。湘潭电视台记者通过“湘潭都市日记”微信公众号发布新闻报道的预告，为关注网友展示新闻的图片和视频，一经发布该条微信推送达到10万+，借助微信发布节目预告，成功地进行一次营销[2]。

2.2 强化多元媒介融合

突破现有电视民生新闻制作、传播模式，尝试将电视媒体与其他媒体进行融合，增强融媒的传播力。例如，重要的直播内容，可以通过电视、网络同步直播，拓宽受众观看新闻的渠道，创新节目传播方式。在网络直播时，为受众提供弹幕功能，以此来发表观看直播的意见，并在特定评论窗口进行反馈，直播内容根据受众反馈进行适当调整。此外，在手机客户端增加节目版块，为观众提供更多的评论机会，提升受众对电视节目的参与度。在新闻播出过程，加入微信摇一摇等互动环节，让受众参与到电视节目中，激发观众的参与热情，通过这样的方式完善电视民生新闻节目。

通过媒介融合，打破电视与观众的互动局限，提高新闻节目的关注度和收视率，由此提升了新闻节目的影响力，便于相关部门为民众解决问题。以媒介融合作为切入点，对电视民生新闻节目进行创新，以多样化的互动形式，寻求与观众产生共鸣的方法，基于融媒体的特点明确节目定位，保持长久的生命力。

例如：《人民日报》于2016年构建的“中央厨房”，是面向受众、面向国际、面向未来的新一代内容生产、传播和运营体系，以内容的生产传播为主线，不仅服务于人民日报旗下的各个媒体，更是为整个媒体行业搭建了一个支撑优质内容生产的公共平台，聚拢各方资源，形成融合发展合力。

2.3 节目中运用新技术，个性化推送

将新闻数据化处理，即在融媒体条件下，利用大数据处理技术，为制作和传播数据新闻制作产生革命性影响。例如，针对本地一段时间内的房价变动进行报道，或是春节期间人口迁移情况，以及中、高考学生填报志愿情况、报考人数等。这些新闻类型都适合将数据化处理，为用户展现新闻数字，将其作为主要报道内容。此外，还可在电视上提供二维码扫描，观众扫描后可以导引到更详细的数据展示页面。采用可视化图表、交互性强的连接嵌入新闻报道中，为民生新闻提供更多的信息服务功能[3]。

在Web2.0时代，信息传播媒介在形态、产业、内容上发生了巨大变化，新闻有效性增强。电视民生新闻借助智能技术，以微信公众号、微博收集受众的反馈，从而了解大多数受众喜欢观看哪类新闻，再为受众推送个性化新闻。

利用“机器人新闻”提高新闻制作效率，利用计算机编程和数据信息库进行程序化加工，根据程序自动输入和手动录入的关键数据，新闻编写程序自动生成一篇新闻稿。如中国地震台网官方微信平台利用这样的程序，在四川阿坝州九寨沟县发生地震时，仅仅用时25 s就生成了585字的新闻稿，文章包括震中地形、周边村镇、震中简介等。对于数据密集的新闻类型，适用于这种新闻编写程序，最大程度提高电视民生新闻的采集、制作效率。

3 结语

在融媒体背景下，电视民生新闻应积极构建新媒体的宣传平台，充分利用“微表达”，传播正能量、弘扬社会主义核心价值观，提高舆论引导水平，由此提高节目的关注度和收视率，通过网络吸引年轻受众，增强节目影响力。