机房的运行维护和管理

潘留祥

电视安全播出离不开电视机房良好的运行维护与管理，安全播出是个系统工程。机房在日常运行维护与管理中，一定要从工作人员的思想教育上、制度制定上、技术维护上等方面，点点滴滴、扎扎实实抓起，以确保电视安全优质播出。

1 加强机房运行管理

1.1 加强机房进出人员的管理

汶上县广播电视台（以下简称“我台”）装有监控摄像头，对进出机房人员时时监看。机房装有防盗门窗，非机房工作人员想要进入机房，先打机房电话，值班人员核实身份，无嫌疑后才允许进入，进出机房要登记，避免非法人员威胁安全播出的可能性。

1.2 制定合理科学的应急预案及其演练

总结以往播出工作中发生的各类设备故障、信号源故障及处理方法，以及今后可能出现的故障及处理方法，把各种复杂情况的应对措施进行归纳和预测，编制了一套应急预案，由技术维护人员定期对值班人员进行演练，尤其在国家重要会议前期，技术人员及值班人员都要进行应急演练，提高了机房播控人员对设备出现故障的应急处理能力，很大程度上避免了值班人员在设备故障时的慌乱现象，确保了安全优质播出。

1.3 严格执行操作流程

我台建台时就明确规定了值班人员值机操作流程，其中有一项要求早班的值班人员提前20分钟到机房，到岗后先查看前一天的值班日志和维修日志。看值班日志主要是了解各种机器运行情况，节目安全播出情况，以及需要注意的事项，检修后设备是否恢复到正常状态。接着进行开机前的检查，按规定检查顺序进行，目的是防止遗漏，开机后核对播出的信号和播出单内容是否一致，确保安全播出。

1.4 加强对机房值班人员的培训和教育

总结分析以往播出事故，发现责任事故所占比例很大。电视节目播出是“一次性”行为，具有不可挽回性，因此，建立一支高素质的值班人员队伍是确保电视安全播出的重要保证。建立高素质的值班队伍首先要对值班人员进行技术安全培训，逐步提高值班人员的业务水平，熟悉信号的来龙去脉，出现问题能够根据事故处理流程及时采取应急措施，保证以最快的速度恢复播出，减少停播、劣播时间。其次要加强值班人员大局意识，政治意识的培训，把每一个值班人员培养成为一个政治意识强，始终坚持党的领导，顾大局，识大体的优秀人才；同时加强值班人员责任意识培养，使他们认识到自己肩负的责任，爱岗敬业，值班期间，做到时刻监听监看播出情况，定时巡视设备的运行状态。每周一上午机房值班人员全体开例会，交流工作经验，总结上周播出情况，有没有播出事故，是技术事故还是责任事故。如果是责任事故，依照规章制度严肃处理，写书面检查，并与当月绩效奖挂钩，对提前发现并及时处理影响安全播出隐患的人员进行奖励。

1.5 机房重要保障期管理

加强机房管理，在重要保障期，科室领导带班，吃住在机房值班室，派业务骨干上岗，机房电话和值班人员电话24小时畅通，确保节目安全播出。机房内更换设备要求技术人员和值班人员参与安装，确保熟悉信号的来龙去脉，设备基本功能及维护。安装完后请厂家培训，进一步掌握设备的技术指标、性能、运行中的注意事项，一般故障处理。

1.6 加强机房资料和消防管理

设备技术改造后，资料也要变动，使资料始终与设备现状一致，避免因不熟悉资料造成播出事故。加强机房管理还要重视消防设施管理，机房人员都要熟练使用灭火器，定期演练操作，过期的灭火器要及时更换。

2 机房设备的运行维护

2.1 发射机的运行维护[2]

我们现在使用的都是固态发射机，固态发射机工作环境温度决定着发射机的使用寿命，环境温度过高或低，都会引起元器件的参数变化，甚至导致损坏，影响机器的开启和工作。我台机房有2台三匹空调，工作环境温度始终保持20℃左右，为发射机的良好运行提供了温度保障。固态发射机体积小，元器件密度大，很多地方人手和工具无法触及，灰尘却无孔不入，不注意防尘除尘，影响原件散热，腐蚀元器件及焊点，影响插件质量，对发射机造成不利影响。维护人员要定期清洗发射机的滤尘网，保证发射机通风良好；定期用吸尘器先吸尘，然后用毛刷清扫，最后用大功率吹风机吹元器件。打扫机房卫生，保持地面清洁。值班期间，要求值班人员认真执行开机、关机的有关操作，定时巡机，看空调是否正常，发射机的运行参数是否正常。

发射机出现故障时，要充分利用控制系统的故障诊断系统，根据诊断系统现实的故障名称，确定故障部位，并进一步检查、排除故障。检修发射机时，要充分利用控制器提供的发射机主要配件的状态和参数，根据参数异常进一步判断原因。在维修固态发射机时，维修人员要带上防静电手链，防止人体静电损坏元件，对重要元件采取“轻拧”“慢推”“快焊”的方法。

2.2 供电系统的维护

我台采用两路市电供电方式，这样避免了供电局在线路维护时因停电造成的停播事故。维护人员定期倒换，使用不同线路供电，以防长期不用开关接触不良。发射机的供电由三相交流稳压器提供，巡机时注意观察调压器的运行情况，技术维护人员定期对调压器维护，检查输出电压是否在稳压范围，调压动作是否正常，传动机构是否正常等，定期给传动机构润滑。值班人员巡机时要“一闻”“二看”“三听”。闻就是闻机房内是否有异味，特别是焦糊味；看是否有轻微打火现象；听设备运行是否有异常声音。去年，就有值班人员闻到有皮子烧焦味道，仔细排查，发现空调电源线老化烧焦，及时进行更换。对UPS做好基础维护工作，平时要做好蓄电池维护，它是市电停电后的第一备用电源，其供电时间是影响设备是否断电的重要因素。它是通过化学方法充放电，日常维护中我们注意对电池组状态的检测，每月定期充放电，保证电池组处于最佳工作状态。

2.3 播出系统的维护[3]

现在在电视台都实现了硬盘播出系统，设备复杂，由节目迁移系统、播出控制系统、视频服务器、播出上载系统、文件检测系统、二级存储系统、字幕系统等构成，对这些系统的良好维护是确保安全优质播出的前提。我们制定了详细的检修维护周期表，分为周检、月检、年检。周检主要是对上载工作站自动技审系统、迁移服务器、字幕机等进行重启，检测设备的运行情况。月检增加了对视频服务器、二级存储系统、数据库等设备的重启，对数据库备份系统进行切换测试，检测相关设备的性能，清理视频服务器素材，提高服务器运行速度。年检是对机房所有设备进行拉网式排查，将隐患彻底消除。这些维护都在夜里本台节目播出结束后进行。

加强日常硬盘设备在线运行状态的巡检，利用设备的运行数据和监控窗口了解设备的运行情况，发现指标异常及时处理。对软件的维护就是随时监测软件的运行状态，密切注意软件的提示信息。当系统死机时及时切换备机，重启相关设备。购买设备时与供应商签订维保协议。在维护时要充分借助智能监控系统，它能提前发现设备运行指标的变化，当指标不在正常范围时，发出报警信息，维护人员及时对设备进行检测，发现并解决那些暂时不会影响播出但存在隐患的设备。

2.4 其他设备的维护

机房不仅有发射机，还有很多播出系统设备，每个设备都需要与地接触良好，接地电阻越小越好，不得大于4 Ω，否则会引起设备损坏或工作指标发生变化，影响安全优质播出，我们每年检测一次接地电阻。

前端机房设备很多，昼夜运行，我们装了两台三匹空调，温度控制在20～22℃，为机器正常运行提供了良好的温度环境，并定期打扫卫生，保持机房清洁。定期擦拭机柜设备，特别是设备的风扇防尘网很容易堵塞，造成通风不良，可能损坏设备，擦完后用吹风机除尘，风扇有异常声音要及时润滑或更换。机房空调昼夜不停，定时清洗过滤网，要注意对外机的除尘，尤其是春季杨棉、柳棉漫天飞，运行的外机很容易吸附棉絮，影响外机散热，使空调不能正常工作，因此，春季要及时清洗外机。

对房顶卫星天线，要定期进行防锈、除尘处理，保持接收面清洁光滑，下雪后及时清除锅面积雪，防止积雪反射影响天线增益。夏天雨水多，调节仰角、方位角的螺母容易生锈，要及时抹黄油，天馈线的头子用防水胶布包好，防止雨水腐蚀电缆，造成接触不良。

3 结语

总之，我台要进一步完善制度，加强技术人员和值班人员的思想政治教育和业务培训，充分其发挥积极性和能动性，使他们成为业务精、素质高的广电优秀人才，为确保电视安全优质播出奠定基础。

[1]程昕.对西安有线数字电视分前端机房运行维护工作的若干思考[J].数字技术与应用,2011(9):52-53.

[2]万小春,胡国财,李兴荣.全固态发射机及其维护[J].有线电视技术,2012(5).

[3]黎朝华.电视播出中心安播技术架构与安全维护[J].现代电视技术,2016(2).