“互联网+”时代背景下传统电视媒体的转型与发展

张春蕾

伴随着全媒体时代的到来，新媒体的形式层出不穷。随着传媒技术的不断发展，新媒体对传统媒体的冲击愈发强烈。电视媒体作为传统媒体中重要的一种，虽然在传统媒体中历来具有独特优势，受到众多广告主青睐，但在如此严峻的媒体环境下，不得不转换观念，寻求电视媒体发展新机遇。

1 电视媒体面临的发展困境

当前，新媒体所创造的新格局对传统电视媒体产生了强烈冲击，使其陷入了前所未有的发展困境。

1.1 用户方面：缺乏技术支持，不能及时全面掌握数据

用户一词对我们来说并不陌生，但很多传统媒体并没有认识到用户的本质，用户并不仅仅是观众、听众等传统意义上的用户，从本质上讲，电视媒体是没有真正的用户的。所以，电视媒体存在的首要问题是没有弄明白用户与观众之间的本质区别。

电视媒体虽然拥有数量巨大的观众，但对这些观众的了解往往是借助于市场调研公司所搜集的资料，包括观众的年龄、收入水平、地区构成等，这些数据都是对观众的整体描述或概论。但“互联网+”环境下，每个观众的需求是不一样的，媒体只有首先了解观众的偏好、需求，才能真正对观众进行信息传播。但电视媒体要想全面掌握用户数据，尤其是当电视媒体希望进一步掌握用户的消费需求、潜在需求等要素，需要有一定的技术支持。另外，要想掌握尽可能多的数据，就需要足够的资金，所以，电视媒体又受到成本小和数据频率太低的制约。从这方面来说，电视媒体不如新媒体，在对用户资料的收集方面，新媒体比电视媒体快捷、便利，能从所收集的资料中分析当前用户的消费习惯等，以制定一些个性化信息传播策略。

1.2 人才方面：核心竞争力减弱，人才流失严重

在互联网快速发展的当下，传统媒体受到来自互联网强大的冲击与压力，电视媒体的观众逐渐向互联网转移。2017年，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第40次《中国互联网发展状况统计报告》指出，截至2017年6月，我国网民规模已经达到了7.15亿，互联网的普及率也已经达到54.3%，即使在农村地区，网民已经有2.01亿。所以，当前人们关注的媒体主要是互联网。广告是电视媒体最重要的收入来源，广告投放资源，转而向互联网。据有关数据显示，近年来，电视广告的收入额也出现了两位数的下滑，这对电视媒体而言是致命的打击。不仅是电视媒体观众大量流失，还有电视媒体从业人员大幅减少，骨干人才流失，电视媒体的核心竞争力被极大削弱，电视媒体的发展进入到了恶性循环中。

1.3 内容方面：同质化节目过多，缺乏创意

电视媒体内容同质化严重也是当前电视媒体发展过程中的一大突出问题。尤其是娱乐类节目，在节目编排等方面大同小异，主要通过明星效应来吸引观众。比如，各大省级电视台都不约而同推出了真人秀节目，围绕爱情、娱乐、游戏等主题展开，一时间，观众打开电视都是类似的节目，自然会降低对节目的关注度，也就无法增强观众对节目的粘性。尽管娱乐、幽默等元素比较吸引观众，但面对大同小异的编排、同质化的内容，难免会产生视觉疲劳。虽然电视媒体通过不断学习其他国家或地区的优秀节目制作以此提高节目质量，但真正让观众认可的好节目却少之又少。仅仅通过搞笑的方式来吸引观众，有一定的效果，但这样的效果会随着时间的推移逐渐降低。另外，缺乏创意节目也是当前电视节目遇到的又一难题。数量多但有创意的节目少，这就是当前电视媒体在内容方面所存在的最大问题。

2 “互联网+”电视媒体强强联手的策略分析

2.1 转变观念，从“内容为王”到“用户体验为王”

传统媒体奉行的“内容为王”与互联网所推行的是“用户体验为王”，二者是不一样的。从这一点出发，电视媒体应将互联网思维应用到实际的电视媒体操作中，借助“互联网+”的优势实现传统媒体升级。这种观念的转变不是一朝一夕的事情，毕竟“内容为王”的传统观念在媒体人心中已经根深蒂固，尤其是媒体的一把手和领导班子如果没有能在思维上进行转变，那就不会有真正有效的方式和手段促进电视媒体发展。当然，当前也有一些媒体认识到了转变思维的重要性，不过其方式和手段所取得的效果也不是很明显。

2.2 以技术为驱动，了解真正用户

传统媒体原创内容的价值已经被大大稀释，在这样的背景下，我们更需要真正了解和满足用户个性化、定制化的信息需求。借助“互联网+”，以技术为驱动，能够解决当前电视媒体所遇到的问题，利用大数据技术实现信息匹配，通过用户借助“互联网+”直播平台的相关数据精准地了解用户需求，实现智能化信息收费。不仅如此，互联网平台还能很好实现信息的生产和传播，借助大数据平台，以大数据分析工具作为技术支持，构建一个“一次采集、多元加工、多次发布”的平台。

2.3 坚持做“好节目”

电视媒体的发展并不是停滞不前的，可以通过制作、引进优秀节目与产品，从而吸引兼具传播力和消费力的忠实观众，使电视媒体在转型的道路上具有一定的优势，如湖南卫视的《爸爸去哪儿》、浙江卫视《演员的诞生》等。可见，“内容为王”仍是电视媒体发展的重要支柱。

3 结语

目前，“互联网+”已经上升为国家战略。观念决定思路，思路决定出路。传统电视媒体一定要转变观念，在注重内容的基础上建立起以技术为驱动的传播机构。面对新兴媒体的挑战，传统媒体要不断找寻和探索新的发展道路，如短信互动模式等，虽然持续的时间并不长，但也是一种传统媒体的有益尝试。而当前，电视与微信、支付宝等的合作，让传统媒体的发展进入了新的春天，这种重视用户体验性与娱乐性的参与方式，使互联网的新功能能够自然融入到传统媒体中，大大增加了与观众的互动。

[1]郭全中.传统媒体转型的“一个中心”与“四个基本点”[J].现代传播,2015(12).

[2]蔡骐.媒介融合时代的电视媒体转型之路——以湖南广电的新媒体转型为例[J].现代传播,2017(11).