现代企业绩效管理创新路径研究

袁萍

(江西铜业集团(贵溪)物流有限公司，江西 贵溪 335424)

企业绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分，是实现企业人力资源价值最大化的重要手段，对推动企业降低人力资源管理成本意义深远。随着时代发展，企业目标市场基本上都处于红海状态，如何在激烈的市场竞争当中脱颖而出，实现企业高效盈利的目标是企业绩效管理需要关注的方向。企业绩效管理作为“舶来品”在国内形成系统的时间较为短暂，当代企业绩效管理的手段以及方式已经无法全面适应企业发展需求以及应对激烈的市场竞争状态，创新企业绩效管理路径尤为重要。

1 企业绩效管理现状分析

1.1 绩效管理专业人才缺乏。企业绩效管理在中国的发展时间较为短暂，绩效管理专业类的人才储备相对较少，并且随着技术的发展以及时代要求，各类新技术的产生对于绩效管理人才质量的要求越来越高，这就进一步的导致企业人才的缺乏。其次，企业为了降低成本忽视了绩效管理人才队伍的建设，基本上采取“散养”的状态，对于招聘进来的企业绩效管理或者人力资源管理方面的人才不会进行定期的培训，没有提供有效的培训平台，让专业人才接受长期的学习，适应各类环境变化以及新技术的产生。最后，由于当前我国企业绩效管理人才本身业务繁重，导致企业绩效管理人员无法安排合理的时间进行自主的学习。

1.2 管理理念落后。思想决定行为，企业管理者本身的管理理念决定企业对于绩效管理的认识程度以及发展程度。当前，中国的大部分企业家、管理人员由于本身成长的时代背景以及知识水平的限制，对于企业绩效管理的认识程度不够，部分企业管理人员管理理念较为落后。例如，部门企业管理人员浅显的认为企业绩效管理就是考勤、工资结算，只需要多聘人就可以解决。但是当代企业绩效管理技术在不断的变革，特别是互联网时代下，各类企业绩效管理软件推行，落后的管理理念，固步自封的管理方式已经严重的阻碍了企业的发展。

1.3 企业绩效管理体系设计不合理。企业绩效管理体系直接决定该项职能的运转效果，管理体系设计的质量对于推动企业发展影响重大。当前，很多企业在进行企业绩效管理体系建设的过程当中依旧采用传统的方式，缺乏对于新技术、新经验的洞察力，整套体系的形成完全都是依赖人力完成，忽视了技术的重要性。例如在进行绩效考核周期的设计当中，考核周期的长短直接影响员工的工作积极性以及考核的目的，很多企业没有经过充分的调查以及技术验证，感性的确定企业绩效考核的周期，极大的降低了企业绩效考核的效果，甚至影响企业基层人员对于管理人员的服从性，影响企业的高效运行。除此之外，企业在KPI设计方面也存在一些问题，对于不能够量化的目标无法找到合理的考核方式。

2 企业绩效管理创新路径

2.1 企业绩效管理全面“触网”。互联网技术与企业行政管理的结合日益紧密，互联网对于提升企业管理的效率效果十分明显。互联网时代下，企业只有改善管理模式，完善管理技术，利用新型互联网技术才能够有效提升企业绩效管理的竞争力。互联网技术的发展更多的体现在技术软件上面，企业绩效管理应该学会科学有效的使用企业绩效管理软件，利用互联网软件提升管理的效率。例如采用大数据、云计算提升对于企业绩效管理的精准性，利用考核软件、签到软件、销售外勤人员签到管理软件等等，全方位、多层次的对各类人员进行有效管理。另外，互联网技术的使用归根结底还是需要企业管理人员具备互联网思维，遵守互联网经济下的规则，例如社会化思维、共享思维、迭代思维等等，拥抱互联网，及时更新绩效管理技术等等。

2.2 科学设计及运用KPI。新技术的发展以及企业竞争的不断增加，对企业绩效管理的质量要求越来越高，因此在企业进行绩效考核指标设计的时候需要把握合理的尺度。企业绩效考核指标分为可量化指标以及非量化指标，针对不同的指标设计采用不同的方式进行，特别是对于KPI的设计。企业管理人员在进行KPI设计的过程中，需要充分考虑员工的需求，通过问卷调查或者民意调查的方式进行，利用互联网技术进行不断的模拟验证。其次，不同岗位的考核目标不同，非量化以及可量化的指标也不一样，因此针对于不同的岗位设计KPI也需要从不同的角度出发，从员工本身的个性考虑。最后，KPI的确定并不意味着企业的绩效管理指标就是完全按照这样的方式进行的，应该根据企业的发展以及外部环境的改变调整KPI，灵活的使用KPI才能够有效的发挥企业绩效管理的效果。

2.3 强化人才培养。人才资源是第一资源，企业人才资源关系企业发展的前景，同样企业绩效管理人才的培养对于企业绩效管理的质量至关重要。创新企业绩效管理的重要路径就是创新人才管理的模式，强化企业绩效管理人才的培养。企业可以利用对绩效管理人才进行定期的培训，还可以利用互联网视频进行不定期的培训，两者相结合，进一步的提升企业绩效管理人才的专业能力以及技术水平。例如企业可以采用慕课的形式对于企业员工进行技能培训以及先进管理理念培训，让绩效管理人员能够合理利用碎片化的时间进行学习。

3 结论

现代企业绩效管理依旧存在很多的问题，创新企业绩效管理路径并不是一蹴而就的，需要不断的探究。创新企业绩效管理路径也不是从某一个方面就能够解决的，需要各个方面的不断配合以及融合才能够形成合力。企业绩效管理路径的创新需要结合企业实际发展情况以及企业未来需求进行，不能够生搬硬套。希望通过上述内容能够为现代企业绩效管理创新提供几点建议以及思路，推动企业绩效管理改革发展。